Asertywność w biznesie i życiu osobistym
Asertywność w biznesie i życiu osobistym
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do:
- Specjaliści, menedżerowie i pracownicy wszystkich szczebli chcący rozwijać kompetencje komunikacyjne i asertywność
- Osoby pracujące w zespołach, obsłudze klienta, sprzedaży, HR oraz wszyscy zainteresowani poprawą relacji zawodowych i osobistych
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników8
- Data zakończenia rekrutacji30-03-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego rozpoznawania i stosowania zachowań asertywnych w relacjach zawodowych i osobistychSzkolenie uczy rozróżniania postaw asertywnych, uległych, agresywnych i manipulacyjnych oraz ich konsekwencji
Szkolenie rozwija umiejętność stosowania technik komunikacyjnych wspierających asertywność w trudnych sytuacjach
Szkolenie pokazuje, jak analizować własne potrzeby, wartości i granice oraz wyznaczać indywidualny plan rozwoju osobistego
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik rozróżnia zachowania asertywne, uległe, agresywne i manipulacyjne Uczestnik analizuje własne postawy i wyznacza indywidualne granice w relacjach Uczestnik stosuje techniki komunikacji asertywnej w sytuacjach trudnych | Uczestnik formułuje asertywne komunikaty i udziela informacji zwrotnej Uczestnik przyjmuje pochwały i reaguje na krytykę w sposób konstruktywny Uczestnik identyfikuje i przełamuje bariery utrudniające asertywność | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie będzie prowadzone zdalnie, w czasie rzeczywistym, na żywo, z trenerem, możliwością zadawania pytań.
Każdego dnia zajęcia w godz. 9:00-17:00, z przerwą na lunch około godz. 13:00. Przerwa na lunch jest wliczona w czas usługi rozwojowej. Usługa prowadzona w godzinach zegarowych.
Asertywność – obalamy mity - zajęcia teoretyczne, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
3 typy postaw i ich konsekwencje - zajęcia teoretyczne, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
Definicja asertywności - zajęcia teoretyczne, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
Fundamenty asertywności – na czym się oprzeć i jak ją budować? - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
W kontakcie ze sobą - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
W kontakcie z innymi - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
Siły wspierające i hamujące zachowania asertywne w życiu osobistym i zawodowym - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
Trening zachowań asertywnych - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
Bilans zysków i strat płynących z asertywności - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
Indywidualny plan działania - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
Walidacja - testy, ankiety - ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 Asertywność – obalamy mity - zajęcia teoretyczne, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 02-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 3 typy postaw i ich konsekwencje - zajęcia teoretyczne, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 02-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 Definicja asertywności - zajęcia teoretyczne, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 02-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 Fundamenty asertywności – na czym się oprzeć i jak ją budować? - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 02-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 przerwa na lunch wliczona w czas trwania usługi rozwojowej | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 02-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 Fundamenty asertywności – na czym się oprzeć i jak ją budować? - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 02-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 W kontakcie ze sobą - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 02-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 W kontakcie z innymi - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 03-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 Siły wspierające i hamujące zachowania asertywne w życiu osobistym i zawodowym - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 03-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 Trening zachowań asertywnych - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 03-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 przerwa na lunch wliczona w czas trwania usługi rozwojowej | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 03-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 Trening zachowań asertywnych - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 03-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 Bilans zysków i strat płynących z asertywności - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 03-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 Indywidualny plan działania - zajęcia praktyczne, ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący Agata Brataniec | Data realizacji zajęć 03-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 Walidacja - testy, ankiety - ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, współdzielenie ekranu | Prowadzący AGATA TULISZKA-KAMIŃSKA | Data realizacji zajęć 03-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 908,95 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 365,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 181,81 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 147,81 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Agata Brataniec
Założycielka przestrzeni rozwojowej Powiew Możliwości.
Dzieli się ponad 15-letnim doświadczeniem z zakresu zarządzania zespołami i projektami, które zdobywała w różnych środowiskach, od organizacji pozarządowej, przez małe i średnie przedsiębiorstwa po korporacje. Wspiera organizacje i zespoły w przechodzeniu przez zmianę.
Towarzyszy na drodze odkrywania możliwości i rozwijania potencjału – menedżerów i zespoły. Menedżerom pomaga budować efektywne zespoły i skutecznie nimi zarządzać, a zespołom – korzystać z bogactwa ich różnorodności i budować kulturę efektywnej współpracy.
Prowadzi szkolenia z zakresu rozwoju kompetencji menedżerskich, zarządzania zmianą, zarządzania projektami, efektywności osobistej oraz rozwoju kompetencji interpersonalnych.
Absolwentka:
- Szkoły Trenerów Biznesu Grupy SET,
- Consultancy Academy, Dale Carnegie & Associates, Inc.
- Szkoły Facylitatorów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego,
- Studiów podyplomowych z Zarządzania Projektami na Wyższej Szkole Europejskiej im. Ks. J. Tischnera
Certyfikowany Change Manager (Change Management Practitionner) i Project Manager (IPMA Level D, Agile PM Foundation)
Ukończyła następujące kursy i szkolenia:
- Kurs facylitacji online,
- Kurs moderatora Design Thinking,
- DTMethod Foundations,
- Management 3.0 Fundamentals,
- Scrum Master PSM I.
AGATA TULISZKA-KAMIŃSKA
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
część teoretyczna szkolenia, slajdy - zostanie przekazana uczestnikom na szkoleniu w formie pdf.
uczestnik otrzyma certyfikat uczestnictwa z opisem nabytych umiejętności - prowadzone będą listy obecności, frekwencja minimum 80% wymagana do zaliczenia szkolenia
Warunki uczestnictwa
- Brak wymagań
Informacje dodatkowe
Szkolenie będzie prowadzone zdalnie, w czasie rzeczywistym, na żywo, z trenerem, możliwością zadawania pytań.
Szkolenie składa się z wykładu teoretycznego oraz z warsztatów i samodzielnej pracy.
Podczas szkolenia uczestnicy mają dostęp do czatu z trenerem, współdzielą ekran podczas części warsztatowej, żeby zaprezentować postęp swojej pracy.
Walidacja będzie bazowała na ocenie efektów samodzielnej pracy uczestników, będzie sprawdzała nabytą wiedzę teoretyczną i umiejętność jej zastosowania w praktyce.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
szkolenie na platformie zoom, wymagane:
stabilne połączenie internetowe (zalecane min. 10Mbit/s download i 1Mbit/s upload)
przeglądarka internetowa Chrome
zainstalowana aplikacja Zoom App
dobrej jakości słuchawki oraz mikrofon (opcjonalnie) kamera internetowa
link do szkolenia zostanie przesłany uczestnikom przed szkoleniem i będzie aktywny do końca szkolenia.