Poprawa zarządzania i komunikacji w firmie w oparciu o zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w oparaciu o grę biznesową, grupa II - szkolenie
Poprawa zarządzania i komunikacji w firmie w oparciu o zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w oparaciu o grę biznesową, grupa II - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Grupa docelowa
Szkolenie jest dedykowane dla kadry zarządzającej i pracowników odpowiedzialnych za zarządzanie zespołem oraz politykę kadrową. W szczególności obejmuje:
- Menedżerów średniego i wyższego szczebla, którzy podejmują decyzje dotyczące organizacji pracy i zarządzania personelem.
- Kierowników.
- Liderów zespołów, którzy mają bezpośredni kontakt z pracownikami i odpowiadają za efektywność oraz klimat w zespole.
- Specjalistów HR i osób odpowiedzialnych za procesy rekrutacji, ocen pracowniczych i politykę wewnętrzną firmy.
- Pracowników zainteresowanych rozwijaniem kompetencji w zakresie przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji oraz budowania kultury szacunku i równości w miejscu pracy.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji24-05-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi18
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji kadry zarządzającej oraz pracodawców w zakresie rozpoznawania, przeciwdziałania i skutecznego reagowania na mobbing i dyskryminację w miejscu pracy, a także wzmacnianie dialogu społecznego, partycypacji pracowniczej oraz budowania bezpiecznego i wspierającego środowiska pracy, opartego na równości, integracji i zaangażowaniu pracowników.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Charakteryzuje pojęcia mobbingu i dyskryminacji oraz różnice względem konfliktu w miejscu pracy. | Definiuje mobbing i dyskryminację w oparciu o przepisy prawa i normy organizacyjne. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wskazuje różnice między mobbingiem, dyskryminacją a zwykłym konfliktem. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Podaje przykłady sytuacji zawodowych ilustrujące każde z pojęć. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Opisuje skutki mobbingu i dyskryminacji dla pracownika i organizacji, w wymiarze psychologicznym, prawnym i ekonomicznym. | Wyjaśnia wpływ mobbingu i dyskryminacji na efektywność i kulturę organizacyjną. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Ilustruje skutki przykładami z realnych sytuacji zawodowych lub studiów przypadku. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Rozpoznaje sytuacje mogące świadczyć o mobbingu lub dyskryminacji oraz mechanizmy ich eskalacji. | Analizuje przykłady z gry i studiów przypadku, identyfikując sygnały ostrzegawcze. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Określa potencjalne mechanizmy eskalacji konfliktów. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Określa adekwatne działania prewencyjne | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Stosuje procedury reagowania na przypadki mobbingu i dyskryminacji zgodnie z obowiązującymi regulacjami. | Wskazuje właściwe kroki proceduralne zgodnie z regulacjami organizacyjnym. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Podejmuje adekwatne działania w symulowanych przypadkach. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uzasadnia wybór metody interwencji dla konkretnej sytuacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Planuje działania profilaktyczne wspierające kulturę organizacyjną opartą na równości, integracji i bezpieczeństwie. | Opracowuje konkretne propozycje inicjatyw prewencyjnych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Opracowuje propozycje inicjatyw prewencyjnych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Określa cele i mierniki działań. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Dostosowuje działania do specyfiki organizacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Stosuje konstruktywną komunikację w sytuacjach konfliktowych oraz wspiera dialog społeczny w organizacji. | Demonstruje umiejętność konstruktywnej komunikacji w sytuacjach konfliktowych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Identyfikuje bariery komunikacyjne i proponuje sposoby ich redukcji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wskazuje rolę dialogu społecznego w zapobieganiu konfliktom | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wyjaśnia rolę reprezentacji pracowniczej oraz zasad funkcjonowania Rad Pracowników. | Wskazuje, kiedy powstaje obowiązek powołania Rady Pracowników. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Określa zakres informowania i konsultacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wyjaśnia znaczenie partycypacji pracowniczej w ograniczaniu ryzyka mobbingu i dyskryminacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Poprawa zarządzania i komunikacji w firmie w oparciu o zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w oparciu o grę biznesową, grupa II - szkolenie
Szkolenie jest dedykowane dla kadry zarządzającej i pracowników odpowiedzialnych za zarządzanie zespołem oraz politykę kadrową oraz pracowników szeregowych. W szczególności obejmuje:
- Menedżerów średniego i wyższego szczebla, którzy podejmują decyzje dotyczące organizacji pracy i zarządzania personelem.
- Kierowników.
- Liderów zespołów, którzy mają bezpośredni kontakt z pracownikami i odpowiadają za efektywność oraz klimat w zespole.
- Specjalistów HR i osób odpowiedzialnych za procesy rekrutacji, ocen pracowniczych i politykę wewnętrzną firmy.
- Pracowników zainteresowanych rozwijaniem kompetencji społecznych, komunikacyjnych z uwzględnieniem zasad przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji oraz budowania kultury szacunku i równości w miejscu pracy.
Program szkolenia:
1. Odpowiednia komunikacja, Mobbing, dyskryminacja, konflikt – definicje i różnice
Zakres:
- definicja mobbingu w świetle Kodeksu pracy
- dyskryminacja bezpośrednia i pośrednia
- konflikt a mobbing – rozróżnienie praktyczne
- formy mobbingu: poziomy, pionowy, cyfrowy, pośredni
- mikroagresje i wykluczenie w zespołach
2. Skutki społeczne, organizacyjne i prawne
Zakres:
- konsekwencje psychologiczne dla pracownika
- wpływ na efektywność zespołu i rotację
- odpowiedzialność pracodawcy
- ryzyka prawne i finansowe
- reputacja organizacji
3. Uważność menedżerska i wczesne reagowanie
Zakres:
- analiza przyczyn powstawania mobbingu
- etapy rozwoju zjawiska
- mechanizmy eskalacji konfliktów
- rola lidera w zapobieganiu nieprawidłowościom
- budowanie bezpiecznego środowiska pracy
4. Procedury przeciwdziałania i reagowania
Zakres:
- tworzenie i wdrażanie polityki antymobbingowej
- procedura zgłaszania nieprawidłowości
- prowadzenie postępowań wyjaśniających
- ochrona osób zgłaszających
- komunikacja kryzysowa
5. Gra symulacyjna „Mobbusters”
Uczestnicy wcielają się w rolę pracodawców i:
- prowadzą politykę kadrową opartą na kompetencjach i wartościach,
- dbają o efektywność i dobrostan zespołu,
- reagują na sytuacje o charakterze mobbingowym,
- podejmują decyzje wpływające na wynik finansowy i kulturę organizacyjną.
Element rywalizacji między zespołami zwiększa zaangażowanie i utrwala wiedzę.
Bezpieczne środowisko symulacyjne umożliwia testowanie strategii bez realnych konsekwencji.
6. Dialog społeczny i partycypacja pracownicza
Zakres:
- czym jest dialog społeczny w organizacji
- rola komunikacji pracodawca–pracownicy
- partycypacja pracownicza jako narzędzie prewencji
- dobre praktyki współdecydowania
- znaczenie reprezentacji pracowniczej w firmach bez związków zawodowych
7. Rady Pracowników – obowiązki i dobre praktyki - dialog społeczny
Odniesienie do przepisów: Ustawa z dnia 7 kwietnia 2006 r. o informowaniu pracowników i przeprowadzaniu z nimi konsultacji
Zakres:
- kiedy powstaje obowiązek powołania Rady Pracowników (50+ pracowników lub wniosek 10% załogi)
- zakres informowania i konsultacji
- relacja pracodawca – Rada Pracowników
- rola rad w zapobieganiu konfliktom i nieprawidłowościom
- wsparcie funkcjonowania rad w praktyce
Po szkoleniu uczestnicy:
✔ rozpoznają różne formy mobbingu i dyskryminacji
✔ odróżniają konflikt od mobbingu
✔ stosują odpowiednie metody zarzadzania i komunikacji z uwzględnieniem zasad przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji.
✔ znają skutki społeczne i prawne nieprawidłowości
✔ znają zasady wdrażania procedur antymobbingowych
✔ prowadzą konstruktywne rozmowy z pracownikami
✔ rozumieją rolę dialogu społecznego i Rad Pracowników
✔ opracują indywidualny plan wdrożeniowy dla swojej organizacji.
Usługa realizowana w godzinach dydaktycznych 1h = 45 minut, w trakcie szkolenia przewidziano przerwy podczas, których uczestnicy mogą skorzystać z indywidualnych konsultacji, przerwy wliczono w czas usługi, ze względu na tempo pracy grupy czas przerw w części praktycznej może się przesunąć.
Celem utrwalenia efektów, zaleca się weryfikację zrealizowanych prac przez trenera i każdorazowej konsultacji oraz omówienie każdego aspektu na koniec danego dnia.
Walidacja realizowana jest w formie testu wypełnianego w narzędziu on-line na miejscu z automatyzacją odpowiedzi., dlatego zaleca się aby uczestnik miał telefon z dostępem do internetu.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 16 Mobbing, dyskryminacja, konflikt w pracy – definicje i różnice | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 25-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 16 Skutki mobbingu i dyskryminacji dla pracownika i organizacji (psychologiczne, prawne, ekonomiczne) | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 25-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 3 z 16 przerwa | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 25-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 4 z 16 Analiza przyczyn występowania mobbingu i etapy jego rozwoju | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 25-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 5 z 16 Rozpoznawanie sytuacji mobbingowych i mechanizmy eskalacji konfliktów | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 25-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 6 z 16 Procedury reagowania na mobbing i dyskryminację w miejscu pracy | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 25-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 7 z 16 przerwa | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 25-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:20 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 8 z 16 Gra Mobbusters – część I: wprowadzenie do gry, role uczestników, pierwsze decyzje, analiza sytuacji w zespołach | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 25-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:20 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat 9 z 16 Gra Mobbusters – część II: reakcje na sytuacje mobbingowe, podejmowanie decyzji, wpływ działań na wyniki zespołu | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 10 z 16 Omówienie wyników gry, identyfikacja dobrych praktyk i błędów. Planowanie działań profilaktycznych w organizacji. | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 11 z 16 przerwa | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 12 z 16 Dialog społeczny i partycypacja pracownicza | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 13 z 16 Rady Pracowników – obowiązki i praktyka | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 14 z 16 Podsumowanie zgodności z przepisami i plan wdrożenia | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 15 z 16 przerwa | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 16 z 16 WALIDACJA - test teoretyczny z z wynikiem generowanym automatycznie | Prowadzący Mikołaj Osiak | Data realizacji zajęć 26-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 240,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 240,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 180,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 180,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Mikołaj Osiak
Allianz Polska- mar 2025–sie 2025 6 miesięcy; Distretto di Koszalin
Nest Bank S.A. 2 lata 4 miesiące Menedżer ds. Relacji z Klientem Firmowym paź 2024–lut 2025 5 miesięcy
Doradca ds. Relacji z Klientem Firmowym
lut 2024–wrz 2024 8 miesięcy Młodszy Doradca ds. Relacji z Klientem Firmowym lis 2022–sty 2024 1 rok 3 miesiące
Doswiadczenie w prowadzeniu szkoleń, Specjalność Szkolenia z zakresu: sprzedaży, zarządzania, obsługi klienta, komunikacji i innych kompetencji miękkich, gry mobbingowych i biznesowych.
Certyfikowany trener gry mubbasters.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt szkoleniowy przekazywany w wersji elektronicznej oraz materiały wypracowane podczas szkolenia.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem skorzystania z usługi z dofinansowaniem jest bezpośredni zapis na usługę za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych oraz wypełnienie ankiety oceniającej usługę rozwojową zamieszczoną w BUR.
Informacje dodatkowe
Karta usługi zawiera stawkę VAT zw na podstawie §3. 1pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z 20 grudnia 2013 roku w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. 2015, poz. 736, z późn. zm.) w związku z tym ta karta dotyczy podmiotów które mają dofinansowanie na poziomie pow. 70%. W innym przypadku prosimy o zapisy poprzez kartę ze stawką VAT 23% lub do podanej ceny zostanie doliczony podatek VAT.
Adres
Adres
75-612 Koszalin
woj. zachodniopomorskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe