Usługa - Kaizen – Kultura Ciągłego Doskonalenia: Jak angażować pracowników w codzienne ulepszanie procesów.
Usługa - Kaizen – Kultura Ciągłego Doskonalenia: Jak angażować pracowników w codzienne ulepszanie procesów.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Właściciele i pracownicy firm produkcyjnych, każdego szczebla.
Usługa ma charakter doradztwa biznesowego i jest zaprojektowana tak, aby Pracodawca uzyskał gotowe, udokumentowane rozwiązanie organizacyjne (system Kaizen) gotowe do implementacji.
- Data zakończenia rekrutacji13-03-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi14
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług doradczych
Cel
Cel
Cel biznesowy
Opracowanie i pilotażowe wdrożenie formalnej Organizacji Kaizen oraz systemu zgłaszania i wdrażania sugestii w wybranym obszarze operacyjnym, co przełoży się na udokumentowany wzrost liczby wdrożonych pomysłów usprawniających eliminujących marnotrawstwo (Muda) o minimum 50% w ciągu 60 dni po zakończeniu doradztwa.• S (Specific): Stworzenie sformalizowanego systemu Ciągłego Doskonalenia (Kaizen) oraz Organizacji Lean (zespołów usprawnień) w celu likwidacji marnotrawstwa.
• M (Measurable): Udokumentowany wzrost wdrożonych pomysłów Kaizen o min. 50% (w porównaniu do okresu referencyjnego) oraz opracowany katalog pomysłów.
• A (Achievable): Cel jest osiągalny dzięki włączeniu w prace zespołu wszystkich pracowników, co jest najważniejszym elementem metodyki Lean.
• R (Relevant): Wdrożenie Kaizen jest mechanizmem ciągłego doskonalenia, który jest niezbędny do utrzymania najwyższej jakości, najniższego kosztu i najkrótszego czasu dostawy.
• T (Time-bound): Pomysły muszą być wdrożone w ciągu 60 dni po zakończeniu doradztwa.
Efekt usługi
Efekt Usługi (Rozwiązanie wypracowane dla Pracodawcy)
Wdrożona pilotażowo struktura Organizacji Kaizen (w tym określenie ról Zespołów Usprawnień) i Standardowa Procedura Kaizen (oparta na cyklu PDCA), mające na celu systematyczne angażowanie pracowników na wszystkich poziomach w identyfikację i eliminację marnotrawstwa (Muda).
Kryteria Weryfikacji Osiągnięcia Efektu Usługi
Kryterium Weryfikacji | Wymóg Weryfikacyjny (Po czym można poznać, że efekt został osiągnięty) | ||
1. Zdefiniowana i wdrożona Organizacja Kaizen | Powstała i udokumentowana (np. schemat, opis ról) struktura zespołów usprawnień, wraz z zasadami ich funkcjonowania (w tym zasady komunikacji i współpracy między oddziałami). | ||
2. Opracowany Standard Kaizen (PDCA/A3) | Wypracowana jest Standardowa Procedura do obsługi pomysłów, np. w formie PDCA, zawierająca kroki od zgłoszenia problemu do weryfikacji wdrożenia (cykl Plan-Do-Check-Act). | ||
3. Zidentyfikowane i skategoryzowane pomysły | Opracowany Katalog Pomysłów Kaizen (min. 10 pomysłów typu Point Kaizen) z wybranego obszaru pilotażowego, z przypisanymi odpowiedzialnymi i terminami realizacji (działania, które można wykonać od zaraz). | ||
4. Ustanowione Mierniki (KPI) | Zdefiniowane i udokumentowane kluczowe mierniki (KPI), w tym mierniki marnotrawstwa (Muda) oraz wskaźniki zaangażowania pracowników (np. liczba zgłoszonych pomysłów/pracownika). | ||
5. Plan Przełamania Oporu i Komunikacji | Opracowany plan działań dla kierownictwa, mający na celu usunięcie strachu i przełamanie oporu przed zmianami oraz komunikowanie korzyści z doskonalenia.Lp. | ||
Dzień 1: Filozofia, Struktura i Zrozumienie Problemów (7 h) | Przedmiot / Temat Zajęć | Liczba Godzin | |
1. | Wprowadzenie do Kaizen i Filozofii Lean: Definicja i cel Kaizen (ciągłe doskonalenie). Powiązanie Kaizen z systemem Lean: Filozofia > System > Narzędzia. | 1:30 | |
2. | Identyfikacja marnotrawstwa (Muda) i Potrzeba Usprawnień: Źródła i 7 rodzajów marnotrawstwa. Jak "widzieć" marnotrawstwo w procesach i dlaczego jego eliminacja jest najważniejsza. | 1:30 | |
3. | Angażowanie Pracowników i Kultura Zmiany: Dlaczego opór na zmiany jest naturalny. Rola kierownictwa (Przywództwo) w tworzeniu atmosfery zaufania. Upoważnienie załogi i pracownik produkcyjny jako największe źródło informacji. | 2:00 | |
4. | Budowanie Organizacji Kaizen (Zespoły Usprawnień): Rola i struktura Komitetu Sterującego i Zespołów Usprawnień (CITs). Warsztat: Definiowanie ról i zasad pracy zespołowej. | 2:00 | |
Dzień 2: Narzędzia, Realizacja i Utrzymanie Standardów (7 h) | Przedmiot / Temat Zajęć | Liczba godzin | |
5. | System Rozwiązywania Problemów (PDCA i Raport A3): Cykl Plan-Do-Check-Act jako standard Kaizen. Praktyczne zastosowanie Raportu A3 w dokumentowaniu usprawnień. | 2:00 | |
6. | Narzędzia Diagnostyczne Kaizen: Zastosowanie technik 5 Why's (analiza przyczyn źród | 4:00 |
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
Metodą potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi jest Raport Końcowy z Doradztwa (Protokół Wdrożeniowy Kaizen).
Dokumentacja ta stanowi formalny dowód osiągnięcia efektu usługi i powinna zawierać udokumentowanie wszystkich działań podjętych w trakcie realizacji usługi oraz zalecenia, bądź wytyczne dotyczące dalszych kroków, które powinien podjąć Pracodawca po zakończeniu usługi doradczej.
Raport Końcowy musi zawierać:
1. Diagnozę Stanu Początkowego: Analiza obecnej sytuacji (w tym identyfikacja głównych rodzajów marnotrawstwa – Muda).
2. Udokumentowanie Organizacji Kaizen: Schemat Organizacji Lean, opis ról członków Zespołów Usprawnień oraz zasady pracy zespołowej.
3. Standardowa Procedura Kaizen: Wzór formularza zgłoszenia sugestii oraz Standardowa Procedura Rozwiązywania Problemów (np. PDCA).
4. Katalog Wstępnych Usprawnień: Lista minimum 10-20 pomysłów Kaizen, które mają być wdrożone w fazie pilotażowej (wraz z odpowiedzialnymi i terminami).
5. Mapa Drogowa i Rekomendacje: Wytyczne dla kierownictwa dotyczące utrzymania standardów i skalowania programu, w tym monitorowania KPI oraz sposobu motywowania i edukowania pracowników w zakresie filozofii Lean.
Program
Program
Usługa doradcza prowadzona jest w formie warsztatowej i polega na wspólnym wypracowywaniu narzędzi gotowych do wdrożenia.
Lp. | Przedmiot / Temat Zajęć |
Dzień 1: Filozofia, Struktura i Zrozumienie Problemów (7 h) | |
1. | Wprowadzenie do Kaizen i Filozofii Lean: Definicja i cel Kaizen (ciągłe doskonalenie). Powiązanie Kaizen z systemem Lean: Filozofia > System > Narzędzia. |
2. | Identyfikacja marnotrawstwa (Muda) i Potrzeba Usprawnień: Źródła i 7 rodzajów marnotrawstwa. Jak "widzieć" marnotrawstwo w procesach i dlaczego jego eliminacja jest najważniejsza. |
3. | Angażowanie Pracowników i Kultura Zmiany: Dlaczego opór na zmiany jest naturalny. Rola kierownictwa (Przywództwo) w tworzeniu atmosfery zaufania. Upoważnienie załogi i pracownik produkcyjny jako największe źródło informacji. |
4. | Budowanie Organizacji Kaizen (Zespoły Usprawnień): Rola i struktura Komitetu Sterującego i Zespołów Usprawnień. Warsztat: Definiowanie ról i zasad pracy zespołowej. |
Dzień 2: Narzędzia, Realizacja i Utrzymanie Standardów (7 h) | |
5. | System Rozwiązywania Problemów (PDCA): Cykl Plan-Do-Check-Act jako standard Kaizen. Praktyczne zastosowanie w dokumentowaniu usprawnień. |
6. | Wdrożenie i Wizualizacja Systemu Sugestii: Warsztat: Projektowanie formularza zgłoszenia sugestii (Point Kaizen) i Standardowej Procedury obsługi pomysłów, Wprowadzenie Wizualnego Zarządzania (Visual Management): stosowanie tablic Kaizen, |
7. | Skalowanie i Utrwalanie Kultury Doskonalenia: System ocen i nagradzania: monitorowanie mierników Kaizen i komunikowanie sukcesów |
8. | Plan Działania i Rekomendacje Wdrożeniowe: Opracowanie Katalogu Pomysłów Kaizen (działania krótkoterminowe – "od zaraz") Plan działania (Roadmap): wytyczne dla kierownictwa dotyczące skalowania programu i utrzymania standardów |
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 2 Filozofia, Struktura i Zrozumienie Problemów | Prowadzący ŁUKASZ FURMAŃSKI | Data realizacji zajęć 16-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 07:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 2 Filozofia, Struktura i Zrozumienie Problemów | Prowadzący ŁUKASZ FURMAŃSKI | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 07:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt usługi brutto | Cena 2 460,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt usługi netto | Cena 2 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt godziny brutto | Cena 175,71 PLN |
Rodzaj ceny Koszt godziny netto | Cena 142,86 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
ŁUKASZ FURMAŃSKI
Posiada doświadczenie w zakresie planowanej usługi zdobyte w ostatnich 5 latach.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Wszystkie materiały wypracowane podczas warsztatów.
Warunki uczestnictwa
Minimalna liczba uczestników to 4 osoby z danej firmy produkcyjnej.
Informacje dodatkowe
Zapraszam do bezpośredniego kontaktu.
Działamy na terenie całego kraju.