AI dla urzędnika – jak usprawnić pracę i nie narazić się na błędy

Grupa docelowa

Szkolenie skierowane jest do pracowników administracji publicznej oraz instytucji samorządowych, którzy wykonują zadania biurowe, redagują dokumenty urzędowe lub obsługują sprawy obywateli i chcą usprawnić swoją codzienną pracę z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi sztucznej inteligencji.

Uczestnikami szkolenia mogą być osoby na stanowiskach referentów, inspektorów, specjalistów, pracowników biur obsługi klienta oraz sekretariatów, które mają podstawowe umiejętności obsługi komputera, ale nie posiadają doświadczenia w stosowaniu narzędzi AI w środowisku administracyjnym.

Forma realizacji

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym, na platformie MS Teams.

Grupa liczy od 7 do 10 osób. Każdy uczestnik pracuje indywidualnie z wykorzystaniem własnego komputera, mając dostęp do udostępnianych na ekranie narzędzi oraz materiałów.

Organizacja zajęć

Zajęcia realizowane są w trybie godzin zegarowych. Każdego dnia przewidziane są 4 przerwy po 15 minut – wliczone w czas usługi.

Metody pracy:

Zajęcia odbywają się online w czasie rzeczywistym i prowadzone są z wykorzystaniem rozmowy na żywo z trenerem, współdzielenia ekranu, czatu oraz bieżących interakcji z uczestnikami. Szkolenie ma charakter praktyczny — każdy uczestnik pracuje indywidualnie na własnym stanowisku komputerowym, wykonując zadania z wykorzystaniem narzędzi AI. Program obejmuje demonstracje narzędzi, analizę przykładów, ćwiczenia praktyczne oraz miniwarsztaty umożliwiające zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce.

Walidacja efektów uczenia się

Walidacja efektów uczenia się jest wliczona w czas trwania szkolenia i przeprowadzana w formie testu online na zakończenie szkolenia. Warunek rozdzielności funkcji zostaje zachowany.

Program:

Dzień 1:

1. Wprowadzenie do AI w kontekście pracy administracyjnej
2. Przegląd narzędzi AI narzędzia tekstowe,graficzne i organizacyjne
3. Praktyczne zastosowania: tworzenie pism, notatek, opisów z pomocą AI
4. Usprawnienie komunikacji wewnętrznej i z obywatelami (język urzędowy vs AI)
5. Warsztat

Dzień 2:

1. Analiza danych i informacji – wykorzystanie AI do raportowania i podsumowań
2. Automatyzacja zadań administracyjnych – terminarze, formularze, planowań
3. Bezpieczeństwo danych w pracy z AI – obowiązki, dobre praktyki, RODO
4. Ryzyka, błędy i ograniczenia – czego unikać?
5. Warsztat

Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie prezentacji w wersji elektronicznej.

Podstawowa wiedza: Oczekiwana jest podstawowa umiejętność obsługi komputera i nawigacji w Internecie.

Sprzęt: Uczestnicy muszą posiadać dostęp do komputera lub laptopa z dostępem do Internetu, który pozwoli na aktywne uczestnictwo w zajęciach online.

Szkolenie realizowane w formie usługi zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy MS Teams - uczestnicy szkolenia otrzymają link do spotkania przed rozpoczęciem zajęć.

W przypadku finansowania w co najmniej 70% ze środków publicznych przysługuje zwolnienie z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29c ustawy o podatku od towarów i usług.

Uczestnicy mają obowiązek uczestniczenia w minimum 80% zajęć, aby osiągnąć założone efekty uczenia się.

Z przyczyn niezależnych od Wykonawcy (np. pogodowych lub losowych) harmonogram szkolenia może zostać nieznacznie zmieniony. W takim przypadku Wykonawca niezwłocznie poinformuje o zaistniałej zmianie Operatora oraz Uczestników.

W przypadku zaistnienia zdarzeń losowych, niezależnych od Dostawcy Usług, możliwa jest zmiana osoby prowadzącej. Osoba zastępująca będzie spełniać wymagania określone w Regulaminie BUR (odpowiednie doświadczenie zawodowe i kwalifikacje zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed publikacją usługi). Zmiana zostanie wp

Szkolenie realizowane w formie usługi zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy MS Teams - uczestnicy szkolenia otrzymają link do spotkania przed rozpoczęciem zajęć.

• Łącze: minimum 20Mb
• Oprogramowanie: Microsoft Windows 10 lub 11,
• Przeglądarka: Google Chrome (aktualna wersja)