Styl komunikacji i siła odporności – warsztat FRIS®
Styl komunikacji i siła odporności – warsztat FRIS®
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
- Specjaliści w rolach wymagających dużej odpowiedzialności i samodzielności
- Osoby pracujące w stresujących środowiskach
- Pracownicy firmy
- Pracownicy administracji samorządowej
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji17-03-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie prowadzi do zwiększenia skuteczności komunikacji w zespole oraz wzmocnienia osobistej odporności psychicznej uczestników poprzez poznanie własnego stylu myślenia i działania według metody FRIS®, nabycie umiejętności dostosowywania komunikacji do różnych stylów oraz rozwinięcie kompetencji radzenia sobie ze stresem i presją w pracy i życiu codziennymEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozróżnia style myślenia i działania wg FRIS® | Przypisuje opisane zachowania lub sytuacje do odpowiedniego stylu FRIS® | Test teoretyczny |
| Identyfikuje cechy i potencjalne wyzwania własnego stylu komunikacji | Wskaże, które cechy i wyzwania opisane w materiałach odpowiadają jego stylowi FRIS® | Test teoretyczny |
| Wybiera strategie wzmacniające odporność psychiczną w trudnych sytuacjach | Dla opisanych sytuacji stresowych dobiera odpowiednie strategie zgodne z modelem 4C | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Fundamenty skutecznej komunikacji w oparciu o FRIS ®
Wprowadzenie i integracja
- Intro szkoleniowe.
- Omówienie celów szkolenia i harmonogramu
- Oczekiwania uczestników i analiza sytuacji w ich pracy i życiu codziennym
- Ćwiczenie: „Moja ulubiona forma komunikacji – dlaczego?”.
Wprowadzenie do FRIS Style Myślenia — jak różni jesteśmy w komunikacji
- Style myślenia i działania.
- Poker FRIS® - autodiagnoza
- Krótkie wprowadzenie do metody FRIS® – styl myślenia i styl działania
Mój styl komunikacji wg FRIS®
- Analiza własnych wyników na podstawie autodiagnozy.
- Refleksja: mocne strony i wyzwania mojego stylu.
- Rola stylów myślenia i działania w procesie komunikacyjnym (analiza FRIS®)
FRIS® a komunikacja w zespole
- Gra „FILM” wg FRIS®
- Jak różne style „czytają” komunikaty?
- Ćwiczenie: przekazywanie tej samej informacji czterema stylami.
- Gra zespołowa: zadanie problemowe – obserwacja komunikacji różnych stylów.
Podsumowanie dnia
- „Moje 3 zasady skutecznej komunikacji” – indywidualne refleksje.
Fundamenty odporności psychicznej
Wprowadzenie do odporności psychicznej
- Czym jest odporność psychiczna?
- Odporność psychiczna jako prekompetencja
- Fakty i mity (ćwiczenie z kartami stwierdzeń)
- Wrażliwość ≠ słabość – balans między odpornością a empatią
- Czy wysoka odporność psychiczna zawsze pomaga?
- Mini-dyskusja: „Odporność czy pancerz – jaka postawa wspiera lidera?”
Ćwiczenie: Matryca stresu – pole wpływu
- Praca z modelem Pola Wpływu
- Analiza postaw: aktywna vs pasywna
- Diagnoza osobistych „zjadaczy energii”
- Wnioski: Co mogę kontrolować jako menedżer i jak zmienić reakcję na presję?
Model 4C odporności psychicznej
- Czym są: Kontrola, Zaangażowanie, Wyzwania, Pewność siebie
- Autoanaliza: „Jak silna jest moja odporność psychiczna?” autodiagnoza
- Omówienie wyników w małych grupach
- Mini-warsztat: „Moje 4C – jak wpływają na moje decyzje i zespół?”
Ćwiczenie: Tower of Power
- Praca zespołowa pod presją
- Refleksja: „Jak reaguję, gdy pojawia się chaos i napięcie?”
Czas trwania kursu to 20 godzin dydaktycznych. Jedna godzina dydaktyczna jest rozumiana jako 45 minut. Dwie godziny dydaktyczne = 1,5 zegarowej.
Czas realizacji usługi podawany jest w godzinach dydaktycznych.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 19 Fundamenty skutecznej komunikacji w oparciu o FRIS® | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 18-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 19 Przerwa | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 18-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:35 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 19 Fundamenty skutecznej komunikacji w oparciu o FRIS® | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 18-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:35 | Godzina zakończenia 11:05 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 19 Przerwa | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 18-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:05 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 19 Fundamenty skutecznej komunikacji w oparciu o FRIS® | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 18-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 12:40 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 19 Przerwa | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 18-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:40 | Godzina zakończenia 12:55 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 19 Fundamenty skutecznej komunikacji w oparciu o FRIS® | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 18-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:55 | Godzina zakończenia 14:25 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 19 Przerwa | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 18-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:25 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 19 Fundamenty skutecznej komunikacji w oparciu o FRIS® | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 18-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 19 Fundamenty odporności psychicznej | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 19 Przerwa | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:35 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 19 Fundamenty odporności psychicznej | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:35 | Godzina zakończenia 11:05 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 19 Przerwa | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:05 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 19 Fundamenty odporności psychicznej | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 12:40 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 19 Przerwa | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:40 | Godzina zakończenia 12:55 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 19 Fundamenty odporności psychicznej | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:55 | Godzina zakończenia 14:25 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 19 Przerwa | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:25 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 19 Fundamenty odporności psychicznej | Prowadzący Adriana Sadowska | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 19 Przeprowadzenie testu w ramach walidacji | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 725,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 725,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 136,25 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 136,25 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Adriana Sadowska
Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń, warsztatów i indywidualnych sesji z zakresu technik sprzedaży w oparciu o sprawną komunikację z klientem, budowania i utrzymania wizerunku marki, technik skutecznej sprzedaży produktów premium, efektywnego zarządzania zespołem pracowników i budowaniu długotrwałych relacji zespołowych, z klientami i kontrahentami, zarządzania ludźmi, negocjacji biznesowych, optymalizacji działalności firmy w obszarze marketingu i sprzedaży, organizacji pracy własnej oraz asertywności.
Dodatkowo opierając się na doświadczeniu jako trener i rekruter prowadzi projekty rekrutacyjne swoich klientów w oparciu o narzędzie FRIS®.
Prowadzi również indywidualne sesje informacji zwrotnej FRIS® z elementami coachingu.
Na swoim koncie ma ponad 2500 przeszkolonych osób. Szkoli w Polsce i za granicą. Rocznie ponad 500 godzin spędza na sali szkoleniowej i/lub indywidualnych sesjach z klientami. Jako certyfikowany trener pracuje od 6 lat. Szkolenia przygotowuje w oparciu o wiedzę merytoryczną oraz własne doświadczenie.
Szkoliła pracowników takich firm jak m.in: Siemens, Gigaset Communication, Blachotrapez, Aviva, Alianz, Padma Art i wiele innych.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik otrzyma komplet materiałów szkoleniowych.
Warunki uczestnictwa
W przypadku szkoleń dofinansowanych z funduszy europejskich warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie się i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora, który udziela dofinansowania.
Informacje dodatkowe
Absolwent szkolenia otrzymuje zaświadczenie ukończenia szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz. 2175).
Zajęcia realizowane będą w formie stacjonarnej.
Jednym z warunków ukończenia szkolenia jest udział w 80% zajęć, na każdych zajęciach uczestnik podpisuję listę obecności.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi