Budowanie Przewagi Konkurencyjnej Eksperta na Rynku Usług - szkolenie

Szkolenie „Budowanie Przewagi Konkurencyjnej Eksperta na Rynku Usług” to intensywny, dwudniowy program strategiczno-warsztatowy skierowany do osób, które chcą świadomie rozwijać swoją pozycję ekspercką i budować trwałą przewagę konkurencyjną w oparciu o wiedzę, autorytet i przemyślaną architekturę oferty. Szkolenie koncentruje się na praktycznych mechanizmach rynkowych, które pozwalają ekspertom wyróżnić się na tle konkurencji bez konieczności konkurowania ceną.

Program obejmuje zagadnienia z zakresu strategicznego pozycjonowania eksperta, marketingu edukacyjnego, projektowania unikalnej propozycji wartości oraz skutecznej komunikacji sprzedażowej opartej na rezultatach. Uczestnicy uczą się, jak przejść z roli „jednego z wielu” do pozycji zaufanego doradcy, który sam wyznacza standardy współpracy i kryteria zakupowe w swojej grupie docelowej.

Szkolenie łączy część analityczną z pracą warsztatową, umożliwiając uczestnikom diagnozę własnej sytuacji rynkowej oraz zaprojektowanie spójnego modelu budowania autorytetu i pozyskiwania klientów. Szczególny nacisk położony jest na myślenie systemowe, długofalowe planowanie oraz świadome zarządzanie komunikacją i ofertą.

Uczestnicy kończą szkolenie z klarownym kierunkiem rozwoju swojej marki eksperckiej, uporządkowaną strategią działania oraz zestawem narzędzi pozwalających skutecznie wzmacniać widoczność, zaufanie i rentowność działalności usługowej w zmiennym otoczeniu rynkowym.

Usługa przeplatana jest zajęciami praktycznymi w celu lepszego przyswojenia wiedzy i umiejętności uczestników.

DZIEŃ 1 – FUNDAMENTY DOMINACJI EKSPERCKIEJ

Moduł 1. System eksperckiej dominacji rynkowej

• Czym naprawdę jest dominacja rynkowa eksperta (i czym NIE jest)
• Różnica między „dobrym specjalistą” a ekspertem kontrolującym rynek
• Mechanizmy postrzegania autorytetu i władzy decyzyjnej w umyśle klienta
• Projektowanie pozycji eksperta niezależnej od konkurencji i ceny

Moduł 2. Strategia „Jedynego rozsądnego wyboru”

• Jak zbudować ofertę, która eliminuje porównania
• Pozycjonowanie, w którym klient nie szuka alternatyw
• Projektowanie narracji: dlaczego ty jesteś logicznym wyborem
• Architektura komunikacji prowadząca do decyzji bez presji sprzedażowej

Moduł 3. Repozycjonowanie eksperta

• Przejście z pozycji „kolejnego dostawcy” do zaufanego doradcy
• Zmiana percepcji rynku bez zmiany grupy docelowej
• Jak przestać być intruzem, a stać się punktem odniesienia
• Eliminowanie oporu i sceptycyzmu klientów

Moduł 4. Polaryzacja, przekaz i proces

• Dlaczego neutralność zabija ekspertów
• Świadoma polaryzacja jako filtr klientów i dźwignia autorytetu
• Budowanie procesu, który prowadzi klienta do decyzji
• Projektowanie komunikacji, która selekcjonuje zamiast przekonywać

Część warsztatowa

• Diagnoza aktualnej pozycji rynkowej uczestnika
• Identyfikacja luk w percepcji eksperckości
• Projekt wstępnego modelu dominacji w swojej branży

DZIEŃ 2 – KONTROLA RYNKU I SYSTEMY POZYSKIWANIA KLIENTÓW

Moduł 5. Marketing edukacyjny i architektura oferty

• Edukacja jako narzędzie władzy rynkowej, nie content marketing
• Aktywacja USP w procesie edukacyjnym
• Lead Magnet jako punkt kontroli, nie „gratis”
• Pierwszeństwo informacji – kto uczy pierwszy, ten wygrywa

Moduł 6. Radykalne odwrócenie ryzyka

• Jak eliminować obiekcje zanim się pojawią
• Przenoszenie ryzyka z klienta na system
• Budowanie zaufania poprzez konstrukcję oferty, nie obietnice
• Psychologia decyzji zakupowej w modelu eksperckim

Moduł 7. Direct Response Marketing w modelu eksperta

• Anatomia przekazu, który wywołuje działanie
• Budowanie komunikatów opartych na rezultacie
• Systemowy follow-up i odzyskiwanie utraconych szans
• Matematyka zysku marketingu:
  • koszt pozyskania,
  • wartość klienta,
  • dźwignie wzrostu bez zwiększania nakładów

Moduł 8. Przejmowanie rynku poza radarem konkurencji

• Identyfikacja sygnałów rynkowych i wyzwalaczy zakupowych
• Docieranie do klienta w fazie „przed decyzją”
• Kapitał relacyjny – jak korzystać z cudzych zasobów
• Strategie niewidoczne dla konkurencji
• Budowanie przewagi, zanim rynek zorientuje się, że istnieje

Część warsztatowa

• Projekt indywidualnego systemu dominacji rynkowej
• Mapowanie procesu pozyskiwania klientów
• Ustalanie własnych kryteriów zakupowych w grupie docelowej
• Plan wdrożenia strategii w realnych warunkach biznesowych

Walidacja (15min)

Dla lepszego przyswojenia programu szkoleń Uczestnicy otrzymają materiały dydaktyczne.

Usługa prowadzona jest w formie wykładu, zajęć praktycznych oraz dyskusji otwartej z uczestnikami szkolenia.

Usługa realizowana jest w godzinach dydaktycznych (45 min). Przerwy zostały wliczone do godzin usługi rozwojowej.

Materiały w postaci prezentacji i skryptu zostaną udostępnione dla uczestników podczas usługi oraz po jej realizacji.

Warunkiem skorzystania z usługi jest bezpośredni zapis na usługę za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych oraz

wypełnienie ankiety oceniającej usługę rozwojową.

Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).