Zaawansowana Sprzedaż i Negocjacje
Zaawansowana Sprzedaż i Negocjacje
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników sprzedaży oraz menedżerów, którzy chcą pogłębić swoje umiejętności sprzedażowe i rozszerzyć je o segment B2B.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji20-04-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi14
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem edukacyjnym jest rozwój zaawansowanych kompetencji sprzedażowych i negocjacyjnych w segmencie B2B: oceny szans sprzedażowych i alokacji zasobów, pracy z wieloma decydentami, budowania mierzalnej oferty wartości, doboru strategii wobec konkurencji oraz prowadzenia negocjacji opartych na danych, wpływie i zaufaniu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Wiedza: Zna specyfikę sprzedaży B2B (wielu decydentów, interesy, polityka wewnętrzna klienta), logikę budowania oferty wartości oraz zasady przygotowania i prowadzenia negocjacji. | Rozróżnia sprzedaż tradycyjną i B2B, wskazuje kryteria decyzyjne na różnych poziomach organizacji klienta, rozumie pojęcia/założenia typu BATNA, cele min./max., obrona ceny oraz główne strategie wobec konkurencji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Umiejętności: Stosuje narzędzia analizy klienta i procesu sprzedaży oraz przygotowuje i prowadzi negocjacje B2B. | W scenariuszach potrafi: ocenić szanse sprzedażowe, zbudować Mapę wpływu/władzy, zidentyfikować potrzeby i wartości decydentów, opracować mierzalną ofertę wartości (w liczbach) oraz przygotować arkusz negocjacyjny (cele, BATNA, argumenty, komunikaty zakazane). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Kompetencje społeczne: Buduje relacje sprzedażowe oparte na zaufaniu i etycznym wpływie, zachowując profesjonalizm w sytuacjach presji i sporów interesów. | Wybiera zachowania wspierające zaufanie i współpracę, rozpoznaje ryzyka eskalacji/gry polityczne u klienta oraz dobiera sposób komunikacji i wywierania wpływu, który wzmacnia długofalową relację i wiarygodność. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
SPRZEDAŻ TRADYCYJNA VS. SPRZEDAŻ B2B – PODSTAWOWE RÓŻNICE
- Dlaczego scenariusze sprzedaży oraz sprzedaż językiem korzyści nie wystarcza w sprzedaży B2B?
- Na czym polega sprzedaż B2B i co ją wyróżnia od sprzedaży tradycyjnej?
- Dlaczego polityka wewnętrzna klienta oraz strategia jej wykorzystania są tak istotne?
OŚRODKI DECYZYJNE, MAPA WŁADZY I WPŁYWU CZYLI O ROZPOZNANIU KLIENTA
- Układ sił w firmie klienta
- Narzędzie – Mapa wpływu, władzy i wzajemnych powiązań w firmie klienta
- Rozpoznawanie potrzeb i wartości osób decyzyjnych
- Narzędzie – Przygotowanie do Sprzedaży – jakich informacji potrzebujesz? Ile z nich posiadasz? Czego nie wiesz?
NIEOCZEKIWANA WARTOŚĆ DODANA
- Kryteria decyzyjne wyboru oferty – poziom pracownika, menedżera średniego szczebla, zarządu
- Myślenie liczbami podczas prezentacji oferty
- Narzędzie – Tworzenie mierzalnej, ilościowej, finansowo atrakcyjnej Oferty Wartości
- Dodawanie Nieoczekiwanej Wartości Dodanej do oferty usługi
LICZBY W NEGOCJACJACH I SPRZEDAŻY B2B
- Dlaczego liczby odgrywają kluczowe znaczenie w sprzedaży B2B?
- Jak mierzyć korzyści wynikające z naszej oferty dla klienta?
- Jak posługiwać się liczbami w prezentowaniu oferty oraz negocjacjach?
- Jakich błędów unikać w negocjacjach opartych o liczby?
STRATEGIE NA KONKURENCJĘ W SPRZEDAŻY B2B
- Strategie: bezpośrednia, zmiany zasad, powstrzymywania, podziału
- Kiedy używać jakiej strategii? Matryca decyzyjna
- Przykłady zastosowania poszczególnych strategii
NEGOCJACJE B2B – PRZYGOTOWANIE
- Narzędzie – Arkusz planowania negocjacji
- Formułowanie celów minimum i maksimum
- Formułowanie BATNA
- Obrona ceny – techniki
- Jakich komunikatów nie używać podczas negocjacji
NEGOCJACJE B2B – UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE
- Trening 5-ciu podstawowych umiejętności negocjacyjnych
- Zarządzanie komunikacją
- Zarządzanie stronami negocjacji
- Argumentacja merytoryczna
- Rozpoznawanie potrzeb i wartości stron
- Formułowanie propozycji i rozwiązań
ZAUFANIE JAKO KAPITAŁ SPRZEDAŻY
- Budowanie relacji opartych na zaufaniu
- Zaufanie jako kapitał sprzedaży
- Konsekwencje braku zaufania w relacjach sprzedażowych
- Podsumowanie szkolenia
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 9 Sprzedaż tradycyjna vs. Sprzedaż b2b – podstawowe różnice | Prowadzący Magdalena Sadowska-Pawlak | Data realizacji zajęć 21-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 9 Ośrodki decyzyjne, mapa władzy i wpływu czyli o rozpoznaniu klienta | Prowadzący Magdalena Sadowska-Pawlak | Data realizacji zajęć 21-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 9 Nieoczekiwana wartość dodana | Prowadzący Magdalena Sadowska-Pawlak | Data realizacji zajęć 21-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 9 Liczby w negocjacjach i sprzedaży B2B | Prowadzący Magdalena Sadowska-Pawlak | Data realizacji zajęć 21-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 9 Strategie na konkurencję w sprzedaży B2B | Prowadzący Magdalena Sadowska-Pawlak | Data realizacji zajęć 22-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 9 Negocjacje B2B – przygotowanie | Prowadzący Magdalena Sadowska-Pawlak | Data realizacji zajęć 22-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 9 Negocjacje B2B – umiejętności komunikacyjne | Prowadzący Magdalena Sadowska-Pawlak | Data realizacji zajęć 22-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 9 Zaufanie jako kapitał sprzedaży | Prowadzący Magdalena Sadowska-Pawlak | Data realizacji zajęć 22-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:10 | Liczba godzin 01:10 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 9 Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | Prowadzący Magdalena Sadowska-Pawlak | Data realizacji zajęć 22-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:10 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:20 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 250,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 250,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 160,71 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 160,71 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Magdalena Sadowska-Pawlak
Jako dyrektor Izby Coachingu na Pomorzu odpowiada za popularyzowanie i podnoszenie standardów usług coachingowych dla klientów biznesowych i indywidualnych. W latach 90-tych autorka cyklicznego programu telewizyjnego OTV Wrocław, poświęconego psychologicznym problemom zarządzania.
Ukończyła psychologię na Uniwersytecie Wrocławskim. Posiada Certyfikat Training for Trainers. Jest członkiem World Association for Case Method Research&Case. Posiada certyfikat International Coaching Community (ICC). Jest certyfikowanym coachem Izby Coachingu. Posiada Certyfikat TSR I stopnia i jest certyfikowanym trenerem Heroic Imagination Project.
Jako Trener zrealizowała 3500 dni szkoleniowych. W ramach działalności non profit prowadzi warsztaty i konferencje takie jak: Progressteron, Światowy Tydzień Przedsiębiorczości czy Przedsiębiorcza Kobieta Trójmiasto.
W ostatnich 24 miesiącach licząc wstecz od dnia rozpoczęcia usługi pani Magdalena Sadowska-Pawlak przeprowadziła 140 godzin szkoleniowych w podobnej tematyce. Kontakt z trenerką pod adresem mailowym: m.sadowska@gfkm.pl
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy szkolenia otrzymują komplet materiałów szkoleniowych, które zawierają materiały:
― warsztatowe (arkusze pracy, opisy ćwiczeń, testy)
― opisowe (zawierające niezbędną wiedzę teoretyczną)
Informacje dodatkowe
Szkolenie jest zwolnione z VAT, jeśli jest finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych.
Prowadzącym zajęcia jest trener i konsultant klasy międzynarodowej o dużym doświadczeniu i praktyce w przemyśle, przeszkolony przez specjalistów zachodnich w zakresie nowoczesnych metod dydaktycznych.
W przypadku zajęć trwających powyżej 4 godzin uczestnikowi przysługuje przerwa 15 minut.