Zrównoważona komunikacja. Efektywne zarządzanie informacją, radzenie sobie z wypaleniem, konfliktami i stresem w miejscu pracy z uwzględnieniem cyfrowych umiejętności.
Zrównoważona komunikacja. Efektywne zarządzanie informacją, radzenie sobie z wypaleniem, konfliktami i stresem w miejscu pracy z uwzględnieniem cyfrowych umiejętności.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest przeznaczone dla osób indywidualnych i przedsiębiorców, którzy chcą
poszerzyć swoją wiedzę, umiejętności oraz kompetencje z zakresu komunikacji
interpersonalnej w budowaniu zespołu w przedsiębiorstwie, oraz podnieść jakość życia
codziennego z wykorzystaniem zielonych kompetencji.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników50
- Data zakończenia rekrutacji20-03-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi18
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem edukacyjnym szkolenia jest rozwój umiejętności komunikacji interpersonalnej wbudowaniu efektywnych zespołów w przedsiębiorstwie oraz zdrowych relacji w życiu
prywatnym z wykorzystaniem kompetencji zielonych, wspierających współpracę,
rozwiązywanie konfliktów, zarządzanie, dobrostan oraz zrównoważony rozwój zarówno w
życiu prywatnym jak i w organizacji.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Buduje świadomość ekologiczną w oparciu o europejskie ramy kompetencji w zakresie zrównoważonego rozwoju | Wdraża wartości dotyczące zrównoważonego rozwoju obejmujące kompetencje nad refleksją oraz wartością zrównoważonego rozwoju. wspiera uczciwość, pokojowe postawy, sprawczości życiową i polityczną. Wdraża ograniczenie surowców zarówno w życiu codziennym jak i zawodowym ( minimalizowanie odpadów, zwiększenie wydajności) | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Określa role skutecznej wymiany informacji w nowoczesnym miejscu pracy oraz w życiu codziennym | Kursant definiuje odpowiedzialność i wpływ na rozwój zielonych organizacji | Test teoretyczny |
| Kursant rozróżnia techniki rozwiązywania konfliktów w życiu prywatnym i zawodowym | Wywiad swobodny | |
| Promuje zrównoważony rozwój i postawy ekologiczne | Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
| Wdraża skuteczną komunikację interpersonalną, prawidłowo identyfikuje i rozstrzyga dylematy, rozwiązuje problemy związane z wykorzystaniem kompetencji cyfrowych I zielonych w zielonych miejscach pracy. | Korzysta ze źródeł i ośrodków, które oferują doradztwo techniczne i umożliwiają indywidualne zdobycie doświadczenia w rozwiązywaniu problemów pojawiających się w zielonych miejscach pracy oraz w życiu prywatnym | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Definiuje pojęcie komunikacji interpersonalnej, intrapersonalnej, społecznej, pośredniej | Test teoretyczny | |
| Stosuje techniki wspierające redukcje stresu, zdrowie psychiczne, odporność emocjonalną w oparciu o nowoczesne technologie | Korzysta z technik NLP w celu rozładowania napięć • Zarządzanie natłokiem danych z systemów IoT i czujników środowiskowych poprzez stosowanie technik filtrowania i wizualizacji informacji. | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Tworzy zrównoważoną kulturę pracy | Zachowuje równowagę między życiem prywatnym, a zawodowym. Promuje zielone nawyki (przerwy w pracy, aktywność fizyczna, zdrowa dieta) Redukuje stres i przeciążenia | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotówuprawnione do realizacji procesów walidacji i certyfikowania na mocy innych przepisów prawa
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęInstytut Rozwoju Danuta Jagusz
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoMy Personality Skills
Dodatkowe pliki
Program
Program
Moduł I Budowanie świadomości ekologicznej w oparciu o europejskie ramy
kompetencji w zakresie zrównoważonego rozwoju
Urzeczywistnianie wartości dotyczących zrównoważonego rozwoju obejmujące
kompetencje nad refleksją oraz wartością zrównoważonego rozwoju
Zdrowa komunikacja jako filar zrównoważonego rozwoju
Wspieranie uczciwości
Formułowanie I ROZWIĄZYWANIE problemów
wizualizacja zrównoważonej przyszłości obejmujące kompetencje opierające się na
Umiejętności myślenia o przyszłości, zdolności przystosowania się, myśleniu
eksploracyjnym
Omówienie działań na rzecz zrównoważonego rozwoju obejmujących:
sprawczość polityczną
wspólne działanie
Indywidualną inicjatywę
Ekologiczne podejście do komunikacji: redukcja papierowej dokumentacji, unikanie
nadmiaru e-maili, promowanie spotkań online.
Moduł II Skuteczna komunikacja interpersonalna w kontekście zielonych
kompetencji
Wprowadzenie do komunikacji interpersonalnej – rola skutecznej wymiany informacji w
nowoczesnym miejscu pracy oraz w życiu codziennym .
Samoświadomość, poznanie własnej osobowości i kompetencje proekologiczne.
Elementy efektywnej komunikacji: aktywne słuchanie, precyzja wypowiedzi, świadome
używanie komunikacji niewerbalnej.
Bariery komunikacyjne i sposoby ich eliminacji w zespołach hybrydowych i rozproszonych
oraz w codziennych relacjach.
Wpływ nadmiaru informacji na efektywność zespołu oraz życie codzienne – metody
ograniczania niepotrzebnych wiadomości, trudne rozmowy z klientem.
Jak ograniczać zużycie zasobów poprzez optymalizację procesów komunikacyjnych?
Minimalizacja śladu węglowego w komunikacji: cyfrowe archiwizowanie dokumentów,
efektywne wykorzystanie wideokonferencji, unikanie zbędnych spotkań stacjonarnych.
Ekologiczne podejście do komunikacji: redukcja papierowej dokumentacji, unikanie
nadmiaru e-maili, promowanie spotkań online.
Moduł III Techniki wspierające redukcje stresu, zdrowie psychiczne, odporność
emocjonalną w oparciu o nowoczesne technologie
Stres - jako choroba cywilizacyjna ograniczająca rozwój mentalny, społeczny i hamująca
rozwój organizacji.
Radzenie sobie ze stresem informacyjnym: Zarządzanie natłokiem danych z systemów IoT
i czujników środowiskowych poprzez stosowanie technik filtrowania i wizualizacji
informacji.
Mindfulness i relaksacja wspierane technologicznie: Wykorzystanie aplikacji do medytacji i
biofeedbacku do zarządzania stresem, wynikającym z ciągłego monitorowania
wskaźników efektywności energetycznej i zasobooszczędności.
Skuteczna komunikacja w cyfrowym środowisku: Użycie narzędzi do analizy języka (NLP)
w komunikacji zespołowej, aby identyfikować i neutralizować potencjalne źródła konfliktów,
zwłaszcza w dyskusjach na temat wdrażania nowych, zielonych technologii.
Moduł IV Zespołowa adaptacja do zmiany
Reakcje na zmianę
Jak zmiany wpływają na nasze codzienne życie i na zachowania pracowników
Rola lidera i pracownika
Moduł V Równowaga między pracą a życiem osobistym w kontekście zielonej
transformacji
Tworzenie zrównoważonej kultury pracy: Wdrażanie inteligentnych systemów zarządzania
(BMS), które automatyzują procesy,
ograniczając zużycie energii i wspierając dobrostan pracowników.
Zarządzanie konfliktami i rozwiązywanie sporów w dyskusjach o innowacjach: Nauka
mediacji i rozwiązywania sporów
dotyczących wyboru i wdrażania niskoemisyjnych technologii w przedsiębiorstwie, np. na
temat inwestycji w odnawialne źródła energii.
Rozpoznawanie i reagowanie na potrzeby w zespole i w życiu prywatnym: Wykorzystanie
analizy danych z systemów monitorowania efektywności,
algorytmów AI do identyfikacji przeciążenia pracą i optymalizacji procesów, co przyczynia
się do poprawy samopoczucia własnego i pracowników.
Moduł VI EGZAMIN ZEWNĘTRZNY
Uczestnicy będą pracowali samodzielnie oraz w 6-8 osobowych zespołach.
Liczba godzin usługi jest przedstawiona w wymiarze godzin dydaktycznych ( 1 godzina dydaktyczna = 45 minut).
Usługa rozwojowa trwa łącznie 18 godzin dydaktycznych. Dodatkowo 1 x przerwa 30 minutowa każdego dnia - nie wliczona w cenę usługi rozwojowej.
Podczas szkolenia przewidziane są krótkie przerwy wg preferencji uczestników (wliczone w czas usługi rozwojowej)
Liczba godzin teoretycznych : 8 godzin;
liczba godzin praktycznych : 10 godzin
Praktyka ma charakter warsztatowy, ponieważ uczestnicy nabywają zielone kwalifikacje poprzez aktywne ćwiczenia, pracę w grupach i praktyczne wykorzystanie technologii środowiskowych. Warsztatowa forma umożliwia rozwój kluczowych zielonych umiejętności (integracja technologii z ekologią, zarządzanie informacją, kształtowanie zielnej kultury pracy) oraz zielonych kompetencji, takich jak: rozwiązywanie konfliktów, redukcja stresu, planowanie działań, analizowanie, kreatywność, krytyczne myślenie i zdolność adaptacyjna. Dzięki temu uczestnicy realnie przygotowują się do funkcjonowania w zielonych miejscach pracy.
Usługa prowadzi do nabycia zielonych kwalifikacji.
Walidacja zostanie przeprowadzona przez podmiot zewnętrzny.
Usługa zgodna z definicją "zielonych umiejętności" i „zielonych miejsc pracy” (FESL
10.17): Łączy rozwój kompetencji osobistych i
interpersonalnych z praktycznym wykorzystaniem technologii w celu osiągnięcia celów
środowiskowych.
ZIELONE UMIEJĘTNOŚCI:
- Integracja technologii z ekologią: Program łączy takie narzędzia jak oprogramowanie do
zarządzania środowiskowego (EMS),
systemy monitorowania zużycia zasobów oraz analizę danych z celami środowiskowymi,
takimi jak redukcja śladu węglowego.
- Zarządzanie informacją w zielonym kontekście: Porusza kwestie radzenia sobie ze
stresem informacyjnym i efektywnego
wykorzystania danych z systemów IoT i czujników środowiskowych, co jest kluczową
umiejętnością w nowoczesnej, zasobooszczędnej gospodarce.
- Wpływ na kulturę organizacyjną: Skupia się na tworzeniu kultur pracy sprzyjających
zdrowiu psychicznemu i zrównoważonemu
rozwojowi, co jest sednem zielonych miejsc pracy, które poprawiają warunki pracy, a
jednocześnie wspierają ochronę środowiska.
ZIELONE KOMPETENCJE:
ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW
REDUKCJA STRESU
PLANOWANIE DZIAŁAŃ
ANALIZOWANIE
KREATYWNOŚĆ
KRYTYCZNE MYŚLENIE
ZDOLNOŚĆ ADAPTACYJNA
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 12 Otwarcie szkolenia, cele, zasady pracy TEORIA | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 21-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 12 Budowanie świadomości ekologicznej. Wartości zrównoważonego rozwoju | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 21-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 12 Komunikacja, uczciwość, praca nad problemami, wizualizacja zrównoważonej przyszłości | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 21-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 12 Przerwa | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 21-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 12 Komunikacja interpersonalna i kompetencje proekologiczne. Samoświadomość i osobowość | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 21-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 12 Bariery komunikacyjne, nadmiar informacji, ekologiczna komunikacja | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 21-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 17:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 12 Stres, stres informacyjny, zarządzanie danymi | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 22-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 12 Mindfulness technologiczny, NLP w komunikacji | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 22-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 12 Przerwa | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 22-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 12 Zespołowa adaptacja do zmiany. Rola lidera i pracownika | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 22-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 12 Równowaga praca–życie w zielonej transformacji | Prowadzący DANUTA JAGUSZ | Data realizacji zajęć 22-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 12 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:15 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 277,78 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 277,78 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 140,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 140,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 172,50 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 172,50 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
DANUTA JAGUSZ
Absolwentka WSZOP w Katowicach na kierunku
Zarządzania Zasobami Ludzkimi o specjalizacji Psychologia w biznesie.
01.07.2025 Seminarium "Zielone kompetencje w Zintegrownym Sysyemie Kwalifikacji i Bazie Usług Rozwojowych
14-17.03.2024 Trener biznesowy
1-4.03.2024 Skuteczne wystąpienia publiczne
09.12.2024 Trener umiejętności ekologicznych.
15.07.2023 - 20.10.2023 Szkolenie akredytowany coach
Posiada wieloletnie doświadczenia szkoleniowe oraz zrealizowane wiele godzin sesji coachingowych dla klientów biznesowych tj. kursy HR, motywowanie pracowników, komunikacja, techniki sprzedaży, negocjacje.
Danuta Jagusz posiada bogate doświadczenie jako trener i coach, w tym również w obszarze szkoleń związanych z zrównoważonym rozwojem i ekologią.
W latach 2020-2025 uczestniczyła w licznych szkoleniach i warsztatach dedykowanych tematyce ekologicznej oraz zrównoważonego rozwoju, co pozwoliło jej na pogłębienie wiedzy i umiejętności w zakresie działań proekologicznych, odpowiedzialności społecznej oraz promowania ekologicznych rozwiązań w biznesie.
Ekspert ds. Zrównoważonego SM Marketingu i AI (2020-2025)
Akademia SM, 2022, Zarządzanie Marketingiem i Sprzedażą, 2021,
Praktyczny Market.Internet.,2023
Doświadczenie w budowaniu strategii social media i kampanii reklamowych. Skupia się na promowaniu zrównoważonego rozwoju i minimalizacji cyfrowego śladu węglowego.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik otrzyma skrypt ze szkolenia.
Zeszyt Ćwiczeń (Workbook)
Kwestionariusz typów osobowości
Karty Pracy i Narzędzia Coachingowe:
Arkusz Identyfikacji "Zielonych Talentów":
Wzór "Zielony Elevator Pitch": Struktura skutecznej autoprezentacji z naciskiem na rolę w zrównoważonej transformacji.
Warunki uczestnictwa
80 % obecności na szkoleniu, 80 % z walidacji i egzaminu
Informacje dodatkowe
Po ukończeniu szkolenia uczestnik otrzymuje Zaświadczenie potwierdzające nabycie wiedzy i umiejętności z zakresu tematyki objętej programem szkolenia.
Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie od podatku (stawka VAT zw.): Szkolenie jest finansowane w minimum 70% ze środków publicznych zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy z dnia 11.03.2004 o podatku od towarów i usług (Dz.U. Nr 54, poz. 535 ze zm.) oraz par. 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2013 r. poz. 1722 z późn. zm.) ustawy o podatku VAT: art. 113 ust. 1 albo art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a lub lit. b albo art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. a lub lit. b lub lit. c, albo Rozporządzenie MF z 20.12.2013 r. §3 ust. 1 pkt 14);