Zarządzanie stresem i regulacja emocji jako element efektywności pracy i zrównoważonego rozwoju

Moduł 1: Jak działa stres – reakcje pod presją a efektywność zasobowa pracy

Moduł wyjaśnia, jak stres wpływa na sposób reagowania pracowników realizujących zadania w środowiskach objętych transformacją energetyczną i środowiskową,np. (np. awaria inteligentnej sieci energetycznej, ekstremalne zjawiska pogodowe, zakłócenia pracy systemów monitorowania emisji).Omawiane są mechanizmy prowadzące do impulsywnych reakcji, błędów decyzyjnych i konfliktów skutkujących dodatkowymi korektami, powtarzaniem działań oraz zwiększonym zużyciem energii, czasu i materiałów. Pokazane jest, w jaki sposób nieuświadomione reakcje stresowe mogą prowadzić do błędów decyzyjnych, pośpiechu, pomijania etapów działań lub nieprawidłowej komunikacji, co w praktyce skutkuje koniecznością korekt, powtarzania czynności, strat materiałowych lub zwiększonego zużycia energii.

Dokumenty strategiczne:

• • RSI 2030 „Inteligentne Śląskie” – str. 49
  • PRT WSL 2019–2030 – str. 41
  • Technologie dla ochrony środowiska – podkreślając rolę czynnika ludzkiego w zapewnieniu jakości procesów niskoemisyjnych i zasobooszczędnych.

Moduł 2: Sygnały przeciążenia – ryzyko nieefektywności procesów i strat środowiskowych

Moduł koncentruje się na identyfikacji wczesnych sygnałów przeciążenia psychicznego w kontekście optymalizacja zużycia energii, działania ograniczające powstawanie odpadów, które prowadzą do obniżenia jakości pracy, impulsywnych reakcji wobec klientów i współpracowników oraz zwiększonego ryzyka nieefektywnego wykorzystania zasobów. Uczestnicy uczą się rozpoznawać sytuacje, w których przeciążenie prowadzi do błędów proceduralnych, nieprzestrzegania zasad segregacji i minimalizacji odpadów - ICT i logistyki niskoemisyjnej – np. przy analizie danych środowiskowych, raportowaniu ESG czy planowaniu procesów transportowych.

Dokumenty strategiczne:

• • RSI 2030 – str. 47
  • PRT WSL 2019–2030 – str. 42

Moduł 3: Regulacja emocji w sytuacjach zawodowych – ograniczanie eskalacji i strat

Moduł obejmuje praktyczne techniki regulacji emocji możliwe do zastosowania w trakcie realizacji zadań zawodowych oraz trudnych rozmów. W module omawiane są konkretne strategie regulacji emocji, takie jak zatrzymywanie reakcji impulsywnych, obniżanie pobudzenia w sytuacjach presji, świadome zarządzanie napięciem w trudnych rozmowach oraz utrzymywanie stabilności emocjonalnej w trakcie realizacji złożonych zadań. Uczestnicy ćwiczą sposoby reagowania, które pozwalają zachować koncentrację, odpowiedzialność i spójność działania, nawet w warunkach niepewności i zmian.Uczestnicy uczą się reagować w sposób ograniczający konflikty, błędne decyzje i nadmiarowe działania, które zwiększają zużycie zasobów oraz obciążenie procesów realizowanych w organizacjach nastawionych na niskoemisyjność i zrównoważony rozwój. Moduł pokazuje, że umiejętność regulacji emocji stanowi kompetencję wspierającą jakość i ciągłość procesów technologicznych i organizacyjnych - wdrażania strategii ESG, raportowania CSR i optymalizacji procesów środowiskowych, praca pod presją podczas analizy dużych zbiorów danych ESG

Dokumenty strategiczne:

• • RSI 2030 – str. 49
  • PRT WSL 2019–2030 – str. 41

Moduł 4: Komunikacja pod wpływem emocji – stabilność współpracy i procesów

Moduł dotyczy wpływu stresu i emocji na komunikację zawodową oraz współpracę zespołową. Uczestnicy poznają mechanizmy, w których napięcie emocjonalne prowadzi do nieporozumień, eskalacji konfliktów, nieprecyzyjnego przekazywania informacji oraz przenoszenia stresu na współpracowników.Omawiane są sposoby prowadzenia rozmów, które ograniczają przenoszenie napięcia, konflikty i powielanie pracy, sprzyjając stabilności procesów oraz bardziej efektywnemu wykorzystaniu zasobów w zespołach realizujących zadania środowiskowe i organizacyjne. Np. przeciążenie informacyjne podczas pracy z systemami raportowania ESG.

Dokumenty strategiczne:

• • RSI 2030 – str. 47
  • PRT WSL 2019–2030 – str. 42

Moduł 5: Mikro-przerwy – regeneracja wspierająca efektywność pracy i ograniczanie błędów

Moduł pokazuje, jak krótkie, świadomie planowane przerwy regeneracyjne wpływają na koncentrację, jakość decyzji i sposób reagowania w pracy. Uczestnicy uczą się, jak stosowanie mikro-przerw ogranicza liczbę błędów, korekt i ponownych działań, co sprzyja efektywniejszemu wykorzystaniu energii, czasu i zasobów. Regeneracja omawiana jest jako element utrzymania jakości i bezpieczeństwa procesów wspierających efektywność energetyczną i redukcję emisji. Uczestnicy uczą się rozumieć związek pomiędzy zmęczeniem psychicznym a wzrostem liczby błędów, impulsywnych reakcji oraz spadkiem staranności pracy.Mikro-przerwy omawiane są jako narzędzie wspierające regulację emocji i utrzymanie stabilności funkcjonowania w warunkach intensywnej pracy oraz zmian organizacyjnych charakterystycznych dla procesów transformacji energetycznej i środowiskowej.

Dokumenty strategiczne:

• • RSI 2030 – str. 49
  • PRT WSL 2019–2030 – str. 41

Moduł 6: Granice psychologiczne – stabilność zespołów i trwałość kompetencji

Moduł analizuje wpływ braku granic psychologicznych na przeciążenie pracowników, konflikty oraz rotację kadr. Uczestnicy uczą się wyznaczać granice w relacjach zawodowych w sposób sprzyjający długofalowej stabilności zespołów oraz utrzymaniu kompetencji niezbędnych do realizacji procesów związanych ze zrównoważonym rozwojem i zieloną transformacją. Wyznaczanie granic omawiane jest jako element regulacji emocji wspierający długofalową stabilność funkcjonowania zawodowego, szczególnie w sektorach objętych transformacją energetyczną i środowiskową, gdzie zmiany mają charakter ciągły i długotrwały. Moduł pokazuje, jak umiejętność dbania o granice wpływa na utrzymanie jakości pracy, odpowiedzialności decyzyjnej oraz trwałości kompetencji niezbędnych w zielonych miejscach pracy.

Dokumenty strategiczne:

• • RSI 2030 – str. 49
  • PRT WSL 2019–2030 – str. 42

Moduł 7: Higiena psychiczna w pracy – ciągłość działania w warunkach zmian

Moduł dotyczy codziennych nawyków pracy, które wpływają na odporność psychiczną, jakość decyzji i zdolność do funkcjonowania w warunkach długotrwałych zmian organizacyjnych i regulacyjnych. Omawiane są działania zapobiegające kumulacji napięcia oraz spadkowi jakości pracy w procesach istotnych dla adaptacji do zmian klimatycznych i środowiskowych. Higiena psychiczna omawiana jest w kontekście adaptacji do zmian wynikających z transformacji energetycznej, wymogów środowiskowych i zmieniających się oczekiwań organizacyjnych, np. przy pracy z danymi ESG czy wdrażaniu rozwiązań cyfrowych w organizacji.

Dokumenty strategiczne:

• • RSI 2030 – str. 47
  • PRT WSL 2019–2030 – str. 19

Moduł 8: Indywidualny plan reagowania – ograniczanie strat poprzez świadome zarządzanie stresem

Moduł końcowy polega na opracowaniu indywidualnego planu reagowania na stres i emocje w sytuacjach zawodowych, ukierunkowanego na ograniczenie konfliktów, błędów i nadmiarowych działań. Plan ten wspiera bardziej świadome funkcjonowanie w pracy, sprzyjające stabilności procesów, efektywnemu wykorzystaniu zasobów oraz realizacji celów zrównoważonego rozwoju organizacji. Uczestnicy analizują sytuacje zawodowe, w których stres i emocje najczęściej wpływają na ich decyzje, komunikację oraz jakość realizowanych zadań w zakresie transformacji energetycznej i zrównoważonego rozwoju w codziennym życiu i w pracy. Plan uwzględnia sposoby reagowania wspierające stabilność emocjonalną, odpowiedzialność decyzyjną i jakość pracy w warunkach transformacji energetycznej i środowiskowej. Uczestnicy określają działania, które pozwolą im ograniczać impulsywne reakcje, konflikty i błędy wpływające na ciągłość procesów oraz efektywne wykorzystanie zasobów w organizacji.

Dokumenty strategiczne:

• • RSI 2030 – str. 49
  • PRT WSL 2019–2030 – str. 41

Moduł 9 Walidacja -onoPrzeprowadzenie testu teoretycznego i analizy dowodów i deklaracji. - Fundacja My Personality Skills

kwalifikacja:

Usługa szkoleniowa jest zgodna z założeniami Regionalnej Strategii Innowacji Województwa Śląskiego 2030 „Inteligentne Śląskie” oraz kierunkami wskazanymi w Programie Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego 2019–2030:

• Transformacja w kierunku zielonej i zrównoważonej gospodarki - Program rozwija umiejętności regulacji stresu i emocji w kontekście pracy w środowisku podlegającym zmianom technologicznym i organizacyjnym wynikającym z transformacji energetycznej. Uczestnicy uczą się regulować emocje i podejmować decyzje operacyjne w sposób stabilny, zgodny z procedurami i standardami jakości, co ogranicza ryzyko błędów skutkujących stratami materiałowymi, energetycznymi oraz koniecznością powtarzania działań.
• Rozwój kapitału ludzkiego i kompetencji przyszłości -Usługa wzmacnia odporność psychiczną, regulacji emocji i stresu, zdolność adaptacji do zmian regulacyjnych i technologicznych, koncentrację oraz odpowiedzialność decyzyjną. kompetencje te wspierają stabilność funkcjonowania procesów technologicznych w obszarach takich jak energetyka, technologie środowiskowe oraz modernizacja systemów produkcyjnych w kierunku większej efektywności energetycznej i surowcowej.
• Efektywność procesów i ograniczanie strat - Program rozwija umiejętność świadomego reagowania pod presją, pracy z błędem oraz zapobiegania impulsywnym decyzjom. Ogranicza to ryzyko powstawania:nadprodukcji,powtórzeń czynności,błędów proceduralnych,konfliktów organizacyjnych prowadzących do dezorganizacji pracy,strat materiałowych i energetycznych wynikających z braku koncentracji lub przeciążenia.

Nabyte umiejętności mają zastosowanie zarówno w tradycyjnych sektorach gospodarki, jak i w nowych oraz rozwijających się sektorach zielonej gospodarki, przyczyniając się do tworzenia i utrzymania zielonych miejsc pracy, rozumianych jako miejsca pracy wspierające: efektywność energetyczną, zasobooszczędność,minimalizację odpadów i strat,odpowiedzialne i zrównoważone funkcjonowanie organizacji.

Podstawową formą organizacyjną szkolenia jest lekcja, której odpowiada jedna godzina dydaktyczna trwająca 45 minut.

Usługa oferuje 17 godziny dydaktyczne tj. 1 godzina lekcyjna =45 minut

Szkolenie trwa 17 godziny dydaktyczne w tym 8 godzin są to zajęcia praktyczne a 9 godzin są to zajęcia teoretyczne

Każdy uczestnik otrzyma niezbędne materiały w postaci skryptu szkoleniowego, notatnika oraz długopisu.

Podmiotu certyfikujący wyda dokument potwierdzający nadanie określonej kwalifikacji - certyfikat.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy przystępują do egzaminu certyfikującego, który jest organizowany i oceniany przez podmiot zewnętrzny Fundacja My Personality Skills. Uczestnik otrzymuje wynik walidacji w dniu jej przeprowadzenia.Usługa szkoleniowa może korzystać ze zwolnienia z podatku od towarów i usług (VAT), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego, wyłącznie w przypadku, gdy osoba otrzymująca usługę spełnia wszystkie przesłanki wymagane do zastosowania zwolnienia. 

Aby skorzystać ze zwolnienia z podatku VAT, uczestnik zobowiązany jest do przedłożenia dostawcy usługi dokumentów lub oświadczeń potwierdzających spełnienie warunków uprawniających do zastosowania zwolnienia. Brak wymaganych dokumentów skutkuje opodatkowaniem usługi VAT według właściwej stawki.

Usługa zwolniona z VAT na podstawie §3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U.2013 poz. 1722 z późniejszymi zmianami)

Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć oraz uzyskania 80% punktów z testu wiedzy.

Ujęte godziny szkolenia są godzinami dydaktycznymi tj. 1 godz. = 45 minut Dokument potwierdza, że zostały zastosowane rozwiązania zapewniające rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji. tzn. osoba prowadząca usługę, nie dokonuje weryfikacji efektów uczenia się uczestników usługi. Trener przygotowuje walidację: zaprojektował efekty uczenia się, kryteria weryfikacji przez określenie metod ich oceny po przygotowanie zestawu pytań testowych. Trener rozda testy uczestnikom . Nie ingeruje w jakiejkolwiek formie w ocenę wyników testu ani w proces jego wypełniania. Osoba walidująca zostaje zaangażowana dopiero na etapie oceny i weryfikacji efektów uczenia się uczestników. Nie prowadzi bezpośrednio działań związanych z tworzeniem i kompletowaniem dokumentacji walidacyjnej