,,Miękkie Kompetencje Menedżerskie w Praktyce"

Możliwość dofinansowania

,,Miękkie Kompetencje Menedżerskie w Praktyce"

Numer usługi 2026/01/26/141354/3283680

Piano Julia Nowak

1 600,00 PLN

brutto

1 600,00 PLN

netto

100,00 PLN

brutto/h

100,00 PLN

netto/h

Toruń / stacjonarna

Usługa szkoleniowa

16 h

21.03.2026 do 22.03.2026

0 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
Identyfikatory projektów

Kierunek - Rozwój
Grupa docelowa usługi
Szkolenie od podstaw jest skierowane do:
- Menedżerów średniego i wyższego szczebla, którzy chcą rozwijać swoje kompetencje interpersonalne i przywódcze w codziennej pracy.
- Kierowników zespołów i liderów projektów, którzy pragną skuteczniej motywować, komunikować i zarządzać ludźmi.
- Osób aspirujących do roli menedżera, które chcą zdobyć praktyczne umiejętności w zakresie komunikacji, przywództwa i zarządzania zespołem.
- Pracowników działów HR lub szkoleń, którzy chcą wspierać rozwój kompetencji miękkich w organizacji.
Jest to usługa adresowana również do uczestników projektu „Kierunek – Rozwój”.
Minimalna liczba uczestników

5
Maksymalna liczba uczestników

16
Data zakończenia rekrutacji

18-03-2026
Forma prowadzenia usługi

stacjonarna
Liczba godzin usługi

16
Podstawa uzyskania wpisu do BUR

Certyfikat VCC Akademia Edukacyjna

Cel

Cel edukacyjny

Szkolenie przygotowuje uczestników do skutecznego zarządzania zespołem poprzez rozwój miękkich kompetencji menedżerskich, takich jak komunikacja, motywowanie, przywództwo i rozwiązywanie konfliktów. Uczestnicy nauczą się praktycznych technik budowania relacji, efektywnego wpływu na zespół oraz wspierania jego zaangażowania i produktywności w codziennej pracy.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Uczestnik rozumie zasady skutecznej komunikacji, znaczenie feedbacku oraz elementy inteligencji emocjonalnej w zarządzaniu zespołem.	Uczestnik odpowiada na pytania teoretyczne i identyfikuje style komunikacji w analizie przypadków i symulacjach.	Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Uczestnik potrafi rozpoznawać emocje własne i zespołu oraz stosować empatię i techniki panowania nad stresem.	Uczestnik uczestniczy w scenkach trudnych rozmów i analizuje własne reakcje emocjonalne.	Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Uczestnik potrafi motywować zespół, stosując odpowiednie narzędzia, nagrody i wyzwania, oraz rozumie różnice między motywacją wewnętrzną a zewnętrzną.	Uczestnik wykonuje case study i mini-symulację coachingu pracownika.	Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Uczestnik potrafi dostosować styl przywództwa do sytuacji, budować autorytet, zaufanie i pozytywną kulturę organizacyjną.	Uczestnik uczestniczy w case study i mini-symulacji prowadzenia spotkania zespołowego, wykazując skuteczność przywództwa.	Obserwacja w warunkach rzeczywistych

Kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?

TAK

Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?

TAK

Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

TAK

Program

Szkolenie 2 dniowe zawierające 16 godzin zegarowych szkolenia oraz 30 min. przerwę (przerwa nie wchodzi w czas trwania szkolenia). Harmonogram zawiera szczegółowy opis prowadzonych etapów szkolenia rozpisanych w godzinach zegarowych.

Grupa - max. 16 osoby.

Liczba stanowisk - 16, w których skład wchodzą takie elementy jak:

materiały szkoleniowe,
biurko,
krzesło.

DZIEŃ I

08.00 - 09.00

Komunikacja i Inteligencja Emocjonalna

Teoria:

Elementy skutecznej komunikacji: werbalna, niewerbalna, słuchanie
Feedback: dawanie i przyjmowanie informacji zwrotnej
Jasne formułowanie oczekiwań

Ćwiczenia:

Symulacje rozmów feedbackowych
Analiza stylów komunikacji zespołu

09.00 - 11.00

Inteligencja emocjonalna i samoświadomość

Rozpoznawanie emocji własnych i zespołu
Empatia i jej rola w zarządzaniu
Panowanie nad stresem i emocjami

Ćwiczenia:

Analiza własnych reakcji emocjonalnych w trudnych sytuacjach
Scenki z trudnymi rozmowami

11.00 - 14.00

Budowanie zespołu i motywowanie

Role w zespole i style pracy
Motywowanie zespołu: nagrody, uznanie, wyzwania
Różnice między motywacją wewnętrzną a zewnętrzną

Ćwiczenia:

Case study: poprawa motywacji w zespole
Miini-symulacja coachingu pracownika

14.00 - 14.30

PRZERWA NA LUNCH (przerwa nie wchodzi w czas trwania szkolenia)

14.30-16.00

Rozwiązywanie konfliktów w zespole

Żródła konfliktów i style reagowania
Mediacja i negocjacje w zespole
Techniki konstruktywnej rozmowy

Ćwiczenia:

Scenki konfliktowe w zespole
Praktyczne ćwiczenie mediacji

16.00 - 16.30

Podsumowanie dnia

Kluczowe wnioski z pierwszego dnia
Miękkie Kompetencje Menedżerskie w Praktyce

DZIEŃ II

08.00 - 10.00

Rozwiązywanie konfliktów w zespole

Żródła konfliktów i style reagowania
Mediacja i negocjacje w zespole
Techniki konstruktywnej rozmowy

Ćwiczenia:

Scenki konfliktowe w zespole
Praktyczne ćwiczenie mediacji

10.00 - 12.00

Przywództwo w praktyce

Różne style przywództwa (autorytarny, demokratyczny, coachingowy)
Budowanie autorytetu i zaufania
Wpływ menedżera na kulturę organizacyjną

Ćwiczenia:

Case study: dostosowanie stylu przywództwa do sytuacji
Mini-symulacja prowadzenia spotkania zespołowego

12.00- 12.30

PRZERWA NA LUNCH (przerwa nie wchodzi w czas trwania szkolenia)

12.30 - 14.30

Negocjacje i komunikacja trudnych decyzji

Przygotowanie do negocjacji wewnętrznych i zewnętrznych
Zarządzanie trudnymi decyzjami i komunikacja zmian
Przekonywanie, argumentowanie, kompromis

Ćwiczenia:

Symulacje negocjacyjne
Praktyka komunikowania trudnych decyzji

14.30 - 16.00

Rozwój kompetencji i zarządzanie sobą

Autorefleksja i plan rozwoju miękkich kompetencji
Priorytety i zarządzanie energią
Odporność na stres i wypalenie
Podsumowanie i plan wdrożenia

Ćwiczenia:

Indywidualny plan rozwoju kompetencji menedżerskich

16.00 - 16.30

Podsumowanie dnia

Sesja pytań i odpowiedzi oraz omawianie napotkanych problemów.
Ocena samodzielnej pracy kursanta - walidacja.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 12

Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć	Prowadzący	Data realizacji zajęć	Godzina rozpoczęcia	Godzina zakończenia	Liczba godzin
Przedmiot / temat zajęć 1 z 12 Komunikacja i Inteligencja Emocjonalna	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 21-03-2026	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 09:00	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat zajęć 2 z 12 Inteligencja emocjonalna i samoświadomość	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 21-03-2026	Godzina rozpoczęcia 09:00	Godzina zakończenia 11:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 3 z 12 Budowanie zespołu i motywowanie	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 21-03-2026	Godzina rozpoczęcia 11:00	Godzina zakończenia 14:00	Liczba godzin 03:00
Przedmiot / temat zajęć 4 z 12 PRZERWA NA LUNCH (przerwa nie wchodzi w czas trwania szkolenia)	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 21-03-2026	Godzina rozpoczęcia 14:00	Godzina zakończenia 14:30	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat zajęć 5 z 12 Rozwiązywanie konfliktów w zespole	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 21-03-2026	Godzina rozpoczęcia 14:30	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 6 z 12 Podsumowanie dnia	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 21-03-2026	Godzina rozpoczęcia 16:00	Godzina zakończenia 16:30	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat zajęć 7 z 12 Rozwiązywanie konfliktów w zespole	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 22-03-2026	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 10:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 8 z 12 Przywództwo w praktyce	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 22-03-2026	Godzina rozpoczęcia 10:00	Godzina zakończenia 12:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 9 z 12 PRZERWA NA LUNCH (przerwa nie wchodzi w czas trwania szkolenia)	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 22-03-2026	Godzina rozpoczęcia 12:00	Godzina zakończenia 12:30	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat zajęć 10 z 12 Negocjacje i komunikacja trudnych decyzji	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 22-03-2026	Godzina rozpoczęcia 12:30	Godzina zakończenia 14:30	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 11 z 12 Rozwój kompetencji i zarządzanie sobą	Prowadzący Maciej Nawracki	Data realizacji zajęć 22-03-2026	Godzina rozpoczęcia 14:30	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 12 z 12 Ocena samodzielnej pracy kursanta - walidacja.	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 22-03-2026	Godzina rozpoczęcia 16:00	Godzina zakończenia 16:30	Liczba godzin 00:30

Cena

Cennik

Cennik
Rodzaj ceny	Cena
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto	Cena 1 600,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto	Cena 1 600,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto	Cena 100,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto	Cena 100,00 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1

1 z 1

Maciej Nawracki

Maciej Nawracki od 10 lat zajmuje się sprzedażą, obsługą klienta oraz prowadzeniem szkoleń biznesowych. Specjalizuje się w technikach sprzedaży, negocjacjach, budowaniu relacji z klientami oraz rozwoju kompetencji sprzedażowych. Posiada praktyczne doświadczenie w pracy z małymi i średnimi firmami oraz branżą usługową, wspierając przedsiębiorców w zwiększaniu skuteczności sprzedaży i lojalności klientów. Nadal aktywnie pracuje w sprzedaży, łącząc praktykę biznesową z prowadzeniem szkoleń. Regularnie uczestniczy w kursach i szkoleniach doskonalących kompetencje trenerskie i sprzedażowe, dzięki czemu jego szkolenia łączą teorię z praktyką.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Skrypt szkoleniowy

Adres

ul. Żwirki i Wigury 75A

87-100 Toruń

woj. kujawsko-pomorskie

Udogodnienia w miejscu realizacji usługi

Klimatyzacja
Wi-fi

Kontakt

Patrycja Małek

E-mail

patrycjamalek35@gmail.com

Telefon

(+48) 690 207 599

,,Miękkie Kompetencje Menedżerskie w Praktyce"