The Best Leader Tools
The Best Leader Tools
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
przedsiębiorcy, kadra zarządzająca, właściciele, managerowie, liderzy zespołu, osoby apisrujące do stanowisk kierowniczych
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji05-05-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa "The Best Leader Tools" przygotowuje do realizacji skutecznych procesów z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi tj: odpowiednie motywowanie zespołu, zarządzanie nagrodami i karami, delegowanie zadań, skuteczna komunikacja w zespole oraz dawanie efektywnej informacji zwrotnej.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozróżnia, na czym polega model Z–FUKO–PZK. | Uczestnik opisuje każdy element modelu Z–FUKO–PZK (Zdarzenie – Fakty – Uczucia – Konsekwencje – Oczekiwania – Propozycja – Zgoda – Kontrola). Wyjaśnia, w jaki sposób model wspiera konstruktywną komunikację zwrotną. Analizuje przykładowe sytuacje rozmów z pracownikiem, w których zastosowanie modelu zwiększa efektywność i zrozumienie. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Definiuje, na czym polega Macierz Eisenhowera. | Uczestnik definiuje cztery ćwiartki Macierzy Eisenhowera i przypisuje im odpowiednie typy zadań. Wyjaśnia, jak rozróżniać priorytety działań według kryteriów pilności i ważności. Analizuje przykładowe zadania, klasyfikując je zgodnie z macierzą. Uzasadnia znaczenie stosowania macierzy w planowaniu pracy własnej i zespołowej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Projektuje poprawne exposé menedżerskie. | Uczestnik wskazuje elementy skutecznego exposé (cel, oczekiwania, zasady współpracy, wartości, odpowiedzialność). Opisuje znaczenie jasnej i spójnej komunikacji w budowaniu autorytetu lidera. Ocenia przykłady exposé pod względem ich przejrzystości i motywującego przekazu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uzasadnia, na czym polega motywowanie zespołu. | Uczestnik rozróżnia czynniki motywacji wewnętrznej i zewnętrznej. Wyjaśnia, jak stosować narzędzia motywacyjne adekwatne do potrzeb pracowników. Analizuje wpływ stylu przywództwa na poziom zaangażowania zespołu. Uzasadnia znaczenie indywidualnego podejścia w procesie motywowania. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Charakteryzuje model wyznaczania celów SMART | Uczestnik definiuje elementy modelu SMART (Szczegółowy, Mierzalny, Atrakcyjny, Realny, Terminowy). Tworzy przykładowy cel zgodny z zasadami SMART. Ocenia cele pod kątem ich precyzji i wykonalności. Uzasadnia znaczenie SMART w planowaniu pracy indywidualnej i zespołowej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Ocenia model nagradzania. | Uczestnik wskazuje różne formy nagradzania (finansowe, pozafinansowe, symboliczne). Wyjaśnia zależność między systemem nagród a poziomem motywacji pracowników. Analizuje przykłady skutecznych i nieskutecznych form nagradzania. Proponuje rozwiązania dostosowane do potrzeb i charakteru zespołu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Organizuje skuteczną komunikację w zespole. | Uczestnik opisuje elementy skutecznej komunikacji (jasność, spójność, aktywne słuchanie, empatia). Rozróżnia komunikację werbalną i niewerbalną oraz określa ich rolę w relacjach zawodowych. Ocenia przykłady komunikatów pod kątem ich skuteczności. Uzasadnia znaczenie dostosowania stylu komunikacji do odbiorcy. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Kontroluje proces delegowania zadań swoim podwładnym. | Uczestnik opisuje etapy skutecznej delegacji (dobór zadania, przekazanie, wsparcie, kontrola). Określa zasady dopasowania zadań do kompetencji pracownika. Formułuje komunikaty delegujące w sposób jasny i motywujący. Ocenia rezultaty delegacji i udziela konstruktywnej informacji zwrotnej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie składa się z 20 godzin dydaktycznych, przewidziane są przerwy 15 min, po jednej w każdym z dni, nie są one jednak przewidziane w harmonogramie.
Dzień 1
MODUŁ 1: Expose
- 4 elementy podstawowego narzędzia szefa.
- Expose - jak je napisać i wygłosić.
- Opanowanie zasad expose.
MODUŁ 2: Motywowanie zespołu
- 10 technik pozafinansowego motywowania handlowców.
- jak zwiększyć wydajność i skuteczność pracowników.
MODUŁ 3: Delegowanie zadań
- 5 poziomów delegowania zadań.
- technika hierarchizacji, podziału obowiązków i planowania ich w czasie.
- Zarządzanie w oparciu o metodę „dziel i rządź”, czyli koncentracja na najważniejszych
- zadaniach.
MODUŁ 4: SMART
- fundamentalna metoda wyznaczania celów, dzięki której łatwiej i szybciej definiować, a następnie osiągać cele zawodowe oraz osobiste.
MODUŁ 5: Z-FUKO-PZK
- metoda konstruktywnego feedbacku, wykorzystanie w życiu zawodowym i osobistym, m.in. w rozmowie z pracownikiem, klientem, partnerem czy urzędnikiem.
MODUŁ 6: Model nagradzania
- technika pozafinansowego wyróżnienia, dzięki której Pracownik poczuje się nagrodzony.
- pochwała pracownika
Dzień 2
MODUŁ 7: Model karania
- jak odbyć rozmowę dyscyplinującą
- jak ukarać pracownika tak, aby nie miał poczucia, że się na nim odgrywasz lecz zyskał świadomość popełnionego błędu i chciał go naprawić, zamiast bronić się przed sankcjami.
MODUŁ 8: Skuteczna komunikacja
- 3 elementy komunikacji, która prowadzi do sukcesu w pracy zespołowej.
- jak rozmawiać z pracownikami, by słuchali tego, co mówisz i widzieli sens w realizacji zadań, których od nich oczekujesz.
MODUŁ 9: Macierz Eisenhowera
- Macierz Eisenhowera jako jeden z najlepszych modeli planowania i organizowania swojej pracy
- hierarchizacja zadania wg ich znaczenia.
- jak znacząco zwiększyć wydajność w zarządzaniu sobą w czasie.
MODUŁ 10: Model zwalniania
- modelowa symulacja rozmowy zwolnieniowej z pracownikiem.
- jak zwolnić Pracownika, aby Ci podziękował i cieszył się perspektywą nowego rozdziału w swoim życiu.
MODUŁ 11: Zarządzanie zespołem zdalnym
- model zarządzania zespołem rozproszonym w różnych miejscach,
- jak utrzymać silną motywację zespołu, dbając o indywidualną skuteczność.
Metoda walidacji: test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie, osobą odpowiedzialną za walidację jest Karol Froń
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 11 MODUŁ 1: Expose | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 06-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 11 MODUŁ 2: Motywowanie zespołu | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 06-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 11 MODUŁ 3: Delegowanie zadań | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 06-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 11 MODUŁ 4: SMART i MODUŁ 5: Z-FUKO-PZK | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 06-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 11 MODUŁ 6: Model nagradzania | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 06-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 11 MODUŁ 7: Model karania | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 07-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 11 MODUŁ 8: Skuteczna komunikacja | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 07-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 11 MODUŁ 9: Macierz Eisenhowera | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 07-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 11 MODUŁ 10: Model zwalniania | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 07-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 11 MODUŁ 11: Zarządzanie zespołem zdalnym | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 07-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 11 Walidacja szkolenia - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | Prowadzący Karol Froń | Data realizacji zajęć 07-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 297,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 297,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 164,85 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 164,85 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Karol Froń
przedsiębiorca, mentalista i praktyk sprzedaży, zarządzania, biznesu, konsultant i doradca.
Trener Brian Tracy International w Polsce. Autor książek „100 Taktycznych Zasad
Sprzedaży","100 Taktycznych Zasad
Przywództwa" i „Psychologia Sprzedaży
Telefonicznej”. Od 2013 prowadzę call center
Contact Center One.
Przeszkoliłem osobiście i on-line ponad 11000 osób, szkoląc m.in. w takich firmach jak Trans, Global Telemarketing, Navifleet czy Abakon.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają nagranie VOD ze szkolenia do 4 tygodni po zakończeniu usługi.
Informacje dodatkowe
Podstawa zwolnienia z VAT:
Rozporządzenie - zw z podatku VAT na podstawie paragrafu 3, ust. 1, pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów oraz warunków stosowania tych zwolnień
W przypadku braku dofinansowania lub dofinansowania na poziomie nizszym niz 70% - do ceny uslugi nalezy doliczyc 23% VAT
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi