Szkolenie dla agentów nieruchomości. AI w branży nieruchomości- automatyzacja pracy agenta, rozwój kompetencji w zakresie wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji. Zielone kompetencje- digitalizacja procesów, ograniczenie zużycia papieru.

Moduł 1: AI w branży nieruchomości – rewolucja w praktyce

Cel: Zrozumienie, jak sztuczna inteligencja zmienia pracę agentów i rynek nieruchomości.

Treści modułu:

● Czym jest sztuczna inteligencja – wyjaśnienie generatywnego AI, LLM i modeli językowych.

● Gdzie AI jest już wykorzystywane w branży: ogłoszenia, zdjęcia, staging, opisy, analiza rynku.

● Przykłady narzędzi: ChatGPT, Copilot, Canva Magic Write, Otodom AI, Photoroom.

● Korzyści dla pracy agenta: szybkość, automatyzacja, spójność ofert, oszczędność czasu.

● Jak zmienia się komunikacja z klientem dzięki AI.

Moduł 2: Inteligentny asystent agenta – ChatGPT i Copilot w praktyce

Cel: Opanowanie umiejętności tworzenia opisów, treści marketingowych i komunikacji z klientem przy użyciu AI.

Treści modułu:

● Jak przygotować skuteczny prompt (rola, styl, kontekst, format wynikowy).

● Tworzenie opisów nieruchomości – różne style: inwestycyjny, emocjonalny, techniczny, premium.

● Automatyczne tworzenie ofert e-mail, follow-upów, podsumowań po prezentacji.

● Tworzenie postów sprzedażowych i marketingowych do social mediów.

● Przygotowywanie krótkich raportów i zestawień dla klientów.

● Tłumaczenia i wersje językowe ofert (EN/UA/DE).

● Symulacje rozmów z klientem: przygotowanie skryptów sprzedażowych przy użyciu AI.

Moduł 3: AI w marketingu nieruchomości – Canva, HeyGen, OpusClip

Cel: Nauczenie się tworzenia atrakcyjnych materiałów graficznych i wideo, które wspierają sprzedaż nieruchomości.

Treści modułu:

● Canva Magic Design – szybkie tworzenie layoutów ogłoszeń i postów.

● Canva Magic Write – tworzenie nagłówków, CTA i opisów do ogłoszeń.

● Tworzenie filmów ofertowych bez nagrywania (HeyGen: avatar mówiący w wybranym stylu).

● Przerabianie dłuższych nagrań na krótkie klipy (OpusClip – short video „z dnia otwartego”).

● Jak przygotować ogłoszenie wizualne zgodne z marką biura nieruchomości.

● Ćwiczenia praktyczne: tworzenie mini-kampanii wideo na social media.

Moduł 4: Fotografia i wizualizacja AI – od zdjęcia do oferty premium

Cel: Poznanie narzędzi do obróbki zdjęć i wirtualnego home stagingu.

Treści modułu:

● Obróbka zdjęć: podmiana nieba, wyostrzenie, usunięcie defektów.

● Photoroom, Magic Edit, Firefly – generowanie profesjonalnych ujęć pomieszczeń.

● Wirtualny home staging – tworzenie wersji „przed/po”, generowanie nowych aranżacji.

● Zasady etyczne i prawne: co wolno poprawiać, a co musi zostać zaznaczone.

● Przygotowanie zdjęć do portali ogłoszeniowych (formaty, proporcje, jakość).

Moduł 5: AI w analizie lokalizacji i rynku

Cel: Rozwijanie umiejętności pracy z danymi i raportami, wykorzystując narzędzia AI.

Treści modułu:

● Jak analizować lokalizację przy użyciu ChatGPT + danych publicznych.

● Opis okolicy, infrastruktury, trendów cenowych, ryzyka inwestycyjnego.

● Wykorzystanie narzędzi mapowych i danych otwartych (geoportale, statystyki).

● Porównywanie ofert i dzielnic pod kątem atrakcyjności.

● Tworzenie automatycznych raportów lokalizacyjnych PDF.

Moduł 6: AI w obsłudze klienta i automatyzacja pracy agenta

Cel: Pokazanie, jak AI może wspierać kontakty z klientami i porządkować pracę operacyjną.

Treści modułu:

● Tworzenie zestawów follow-upów i przypomnień.

● Analiza potrzeb klienta przy użyciu AI (profilowanie).

● Automatyczne generowanie ofert i podsumowań po prezentacji mieszkania.

● Przykłady automatyzacji w Make, Zapier i Bitrix24 (real cases z branży).

● Jak AI pomaga utrzymać spójność komunikacji i oszczędza czas agentowi.

Moduł 7: Twój wirtualny asystent w terenie – AI mobilnie

Cel: Wykorzystanie telefonu jako centrum operacyjnego pracy agenta.

Treści modułu:

● ChatGPT mobile – dyktowanie opisów i raportów głosowych.

● Tłumaczenia w terenie (ustne, pisemne, techniczne).

● Google Lens – identyfikacja elementów technicznych nieruchomości.

● Szybkie przygotowanie streszczeń, list zadań, podsumowań po prezentacji.

● Jak przygotować ofertę „z samochodu” w 5 minut.

Moduł 8: Bezpieczeństwo, prawo i etyka AI w nieruchomościach

Cel: Zapewnienie bezpiecznego i zgodnego z prawem korzystania z narzędzi AI.

Treści modułu:

● Dane osobowe i poufność – jak nie złamać RODO.

● Deepfake i autentyczność zdjęć — ryzyka w prezentacjach ofert.

● Prawo autorskie do treści i grafik generowanych w AI.

● Komunikaty obowiązkowe przy stosowaniu stagingu i poprawkach zdjęć.

● Najczęstsze błędy i naruszenia w pracy agentów.

Moduł 9: Projekt praktyczny – pełna mini-kampania oferty nieruchomości

Cel: Zastosowanie całości wiedzy w praktyce – stworzenie gotowej oferty.

Treści modułu:

Uczestnik tworzy kompletną kampanię:

● opis nieruchomości (2 wersje),

● grafika ogłoszeniowa (Canva + AI),

● krótki film ofertowy (HeyGen/OpusClip),

● analiza lokalizacji (ChatGPT + dane publiczne),

● plan follow-upu dla klienta.

Szkolenie adresowane jest do osób pracujących lub planujących pracę w branży nieruchomości, w szczególności do agentów nieruchomości, pośredników, doradców klienta, pracowników biur nieruchomości, osób odpowiedzialnych za przygotowywanie ofert, obsługę klienta, działania marketingowe, sprzedażowe oraz organizację pracy agenta.

Uczestnikami szkolenia mogą być również właściciele i pracownicy biur nieruchomości, którzy chcą rozwijać kompetencje w zakresie wykorzystywania narzędzi sztucznej inteligencji, automatyzacji pracy, tworzenia treści marketingowych, analizy lokalizacji i rynku, obróbki zdjęć, przygotowywania materiałów promocyjnych oraz digitalizacji procesów w celu ograniczenia zużycia papieru.

Szkolenie skierowane jest do osób, które chcą samodzielnie wykorzystywać narzędzia AI, takie jak m.in. ChatGPT, Copilot, Canva, HeyGen, OpusClip, Photoroom oraz inne narzędzia wspierające pracę operacyjną, sprzedażową i marketingową w branży nieruchomości. Zakres programu obejmuje m.in. AI w marketingu, obsłudze klienta, analizie lokalizacji, pracy mobilnej agenta oraz przygotowaniu mini-kampanii oferty nieruchomości.

Łączna liczba godzin dydaktycznych: 16 godzin dydaktycznych

W tym:

• zajęcia teoretyczne: 6 godzin dydaktycznych,
• zajęcia praktyczne: 10 godzin dydaktycznych.

1 godzina dydaktyczna = 45 minut

Przerwy nie są wliczane do czasu trwania usługi szkoleniowej.

Informacja organizacyjna dotycząca zajęć praktycznych

Zajęcia praktyczne prowadzone są bez podziału na grupy. Każdy uczestnik pracuje samodzielnie przy wykorzystaniu własnego urządzenia, tj. telefonu, tabletu lub komputera, z którego korzysta w codziennej pracy zawodowej — zarówno w biurze, jak i podczas pracy mobilnej w terenie.

Podczas zajęć uczestnik wykonuje ćwiczenia praktyczne z użyciem narzędzi sztucznej inteligencji, przygotowuje prompty, treści marketingowe, materiały wspierające obsługę klienta oraz rozwiązania możliwe do zastosowania w pracy agenta nieruchomości.

Walidacja efektów uczenia się realizowane jest ostatniego dnia szkolenia i obejmuje:

Test wiedzy (45 minut)- test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie, udostępnionym na platformie szkoleniowej. Test składa się z pytań zamkniętych jednokrotnego wyboru oraz pytań otwartych.

Walidacja zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego generowanego automatycznie, obejmującego pytania jednokrotnego i/lub wielokrotnego wyboru oraz krótkie zadania sytuacyjne odnoszące się do praktycznych zastosowań narzędzi ChatGPT i Copilot w pracy agenta nieruchomości.

Test będzie sprawdzał, czy uczestnik rozumie zasady formułowania skutecznych promptów, potrafi określić cel komunikacji z narzędziem AI, wskazać właściwy kontekst, oczekiwany format odpowiedzi oraz ograniczenia dotyczące stylu, długości i grupy docelowej. Pytania będą dotyczyły m.in. przygotowywania promptów do tworzenia opisów ofert nieruchomości, wiadomości sprzedażowych, odpowiedzi do klientów, postów marketingowych, harmonogramów działań, list kontrolnych, podsumowań spotkań oraz organizacji codziennych zadań agenta.Test będzie również sprawdzał wiedzę uczestnika dotyczącą celu wykorzystywania poszczególnych aplikacji i programów AI oraz umiejętność doboru odpowiednich narzędzi do konkretnych potrzeb marketingowych, sprzedażowych, organizacyjnych i wizualnych w pracy agenta nieruchomości.

Uczestnik podczas realizacji usługi otrzyma materiały szkoleniowe bezpośrednio związane z tematyką szkolenia, obejmujące wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji w pracy agenta nieruchomości, marketingu, sprzedaży, obsłudze klienta oraz digitalizacji procesów.

Uczestnik otrzyma w szczególności:

• skrypt szkoleniowy w wersji elektronicznej zawierający najważniejsze zagadnienia omawiane podczas szkolenia,
• konspekt szkolenia obejmujący zakres tematyczny poszczególnych modułów,
• przykładowe prompty do wykorzystania w narzędziach ChatGPT i Copilot,
• przykładowe schematy tworzenia opisów nieruchomości, wiadomości e-mail, follow-upów oraz treści marketingowych,
• wzory ćwiczeń praktycznych dotyczących tworzenia treści, analizy lokalizacji, obsługi klienta i automatyzacji pracy agenta,
• przykładowe scenariusze rozmów z klientem i komunikacji sprzedażowej,
• materiały pomocnicze dotyczące zasad bezpiecznego, zgodnego z prawem i etycznego korzystania z narzędzi AI,
• pliki robocze lub instrukcje do wykonania mini-kampanii promującej ofertę nieruchomości.

Materiały zostaną przekazane uczestnikowi w formie elektronicznej, np. jako pliki PDF, dokumenty tekstowe lub materiały udostępnione przez prowadzącego w trakcie szkolenia. Zakres materiałów odnosi się bezpośrednio do programu usługi, który obejmuje m.in. wykorzystanie ChatGPT, Copilot, Canva, HeyGen, OpusClip, Photoroom, analizę rynku i lokalizacji, obsługę klienta oraz przygotowanie mini-kampanii oferty nieruchomości.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

Laptop, tablet lub telefon komórkowy z możliwością łączenia się z internetem. Dostęp do internetu zapewnia dostawca usługi.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF ani w jakimkolwiek Regionalnym Programie lub FERS, ani przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie lub swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu oraz zakwaterowania.