Manager w restauracji. Wykorzystanie IT w promocji i obsłudze restauracji.

1 DZIEŃ

I. Podstawy Facebooka i Instagrama - Jak jest skonstruowany? Jak go używać? (1h)

II. Tworzenie treści i grafik - Jak pisać by nas czytano? (3h + 15min przerwy)

• Jak konstruować teksty na Facebooku i Instagramie?
• Jak używać emotikon?
• Czym jest język korzyści i jak się nim posługiwać?
• Jak sobie pomóc, czyli narzędzia do tworzenia treści.
• Zasady tworzenia przejrzystych grafik.
• Tworzenie pierwszej grafiki reklamowej.
• Podstawy tworzenia i edycji wideo.
• Jak sobie pomóc, czyli narzędzia do tworzenia grafik i wideo.

OBIAD 30min

III. Reklama na Facebooku / Instagramie (2h + 15min przerwy)

• Tworzenie konta reklamowego.
• Ustalenie form płatności i danych fakturowania.
• Omówienie najważniejszych funkcji konta reklamowego.
• Omówienie wszystkich celów reklamowych na przykładach.
• Tworzenie pierwszej reklamy.
• Omówienie statystyk Menedżera Reklam

2 DZIEŃ

IV. Zaawansowane formaty reklam (3h + 15min przerwy)

• Tworzenie i dostosowanie reklam do każdego z celów reklamowych.
• Tworzenie testów A/B
• Tworzenie kreacji - karuzela
• Tworzenie formularzy kontaktowych
• Tworzenie reklamy z użyciem katalogu
• Tworzenie kreacji - Kolekcja
• Tworzenie miejsca docelowego dla ruchu reklamowego - materiał błyskawiczny

OBIAD 30min

V. Remarketing i optymalizacja (3h + 15min przerwy)

• Tworzenie niestandardowych grup odbiorców
• Pixel Facebooka - najważniejsze informacje
• Tworzenie reklam dla klientów powracających
• Targetowanie reklam - docieranie do konkretnych grup odbiorców
• Optymalizacja aktywnych reklam
• Jak czytać raporty statystyk reklamowych?
• Jak podglądać reklamy konkurencji? - treści i statystyki konkurencji
• Jakie narzędzia IT wykorzytujemy w obsłudze klienta w restauracji - omówienie
• Dlaczego warto z nich skorzystać, jakie mają zalety

• Liczba godzin usługi obejmuje godziny lekcyjne - 45 minut (godzinalekcyjna)

• Przerwy nie są wliczone do ilości godzin

• W harmonogramie wskazano godziny zegarowe oraz uwzględniono przerwy

• Zajęcia praktyczne odbędą się w tym samym pomieszczeniu
• Do dyspozycji kursanta pozostają odpowiednie warunki sanitarne zgodnie z obowiązującymi przepisami BHP.
• W czasie zajęć praktycznych kursant wykonuje praktyczne zadania -

Wielkość grupy szkolonej ok 6-25 osób

EGZAMIN

Obejmuje:

• Walidacja zdobytej wiedzy i umiejętności uczestnika
• Wydanie certyfikatu

Uczestnicy kursu otrzymają imienny certyfikat informujący o nabytych umiejętnościach.

Warunkiem skorzystania ze szkolenia jest bezpośredni zapis przez Biuro Usług Rozwojowych oraz wypełnienie ankiety poszkoleniowej - oceniającą usługę szkoleniową.

• Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczane jest 23% VAT (Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 roz. Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w spr.zwolnień od podatku od towarów i usług (...) (Dz.U. z 2018 r., poz. 701)
• Po szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat.
• Warunkiem uzyskania certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu ustnego i ćwiczeń.
• 1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktycznych.
• Przerwy nie wliczają się do czasu trwania usługi.
• Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu i kontroli
• Karta niniejszej usługi rozwojowej została przygotowana zgodnie z obowiązującym Regulaminem Bazy Usług Rozwojowych, w tym m in. w zakresie powierzania usług.