Szkolenie realizowane w ramach projektu „Postaw swój biznes na nogi” – Zarządzanie przez cele

DZIEŃ 1: Od strategii do konkretnego celu

5 godz. zajęć teoretycznych, 3 godz. zajęć praktycznych

Moduł 1: Czym jest zarządzanie przez cele w praktyce COOLING

1. Istota MBO i OKR – różnice, korzyści, zastosowanie w firmie produkcyjnej.
2. Jak MBO wspiera efektywność, współpracę i rozwój ludzi.
3. Rola każdego pracownika – od hali po biuro – w realizacji wspólnych celów.

• Akcent dla zróżnicowanej grupy:
• Menedżerowie: kaskadowanie celów i zarządzanie wynikami zespołu.
• Pracownicy operacyjni: rozumienie, jak ich zadania wspierają cele firmy.

Moduł 2: Jak definiować cele SMART i SMARTER

1. Zasady SMART i SMARTER – przykłady dobrych i złych celów.
2. Przekładanie ogólnych celów strategicznych na konkretne działania.
3. Wspólne warsztaty – tworzenie realnych celów dla swojego stanowiska.

• Akcent dla zróżnicowanej grupy:
• Pracownicy operacyjni: konkret, prostota, język zrozumiały, przykład z produkcji.
• Menedżerowie: łączenie celów zespołowych z KPI i wskaźnikami jakości.

Moduł 3: OKR – nowoczesne podejście do motywacji i współodpowiedzialności

1. Struktura OKR – Objectives i Key Results.
2. Jak OKR wspiera współpracę międzydziałową i zaangażowanie.
3. Narzędzia cyfrowe do śledzenia celów (np. tablice, aplikacje, AI-asystenci).

• Akcent dla zróżnicowanej grupy:
• Menedżerowie: OKR jako narzędzie rozwoju zespołu.
• Pracownicy: OKR jako sposób na zrozumienie szerszego kontekstu pracy.

Moduł 4: Od planu do działania – warsztat praktyczny

1. Praca w grupach: opracowanie 3 realnych celów dla wybranego obszaru COOLING.
2. Ocena celów według kryteriów SMART i OKR.
3. Wspólne wnioski – co nas motywuje, a co blokuje w realizacji celów.

Efekt dnia:

Każdy uczestnik wychodzi z 1–2 przykładami dobrze sformułowanych celów powiązanych z misją i strategią firmy.

DZIEŃ 2: Komunikacja i rozmowy o wynikach

4 godz. 45min. zajęć teoretycznych, 3 godz. zajęć praktycznych

Moduł 1: Jak rozmawiać o celach i wynikach

1. Znaczenie regularnych rozmów o postępach (check-inów).
2. Model rozmowy menedżer–pracownik: cel, postęp, przeszkody, wsparcie.
3. Jak konstruktywnie mówić o trudnościach i błędach.

• Akcent dla zróżnicowanej grupy:
• Menedżerowie trenują dawanie feedbacku.
• Pracownicy uczą się, jak proaktywnie rozmawiać o wsparciu i potrzebach.

Moduł 2: Cele a wartości – jak łączyć efektywność z sensem

1. Powiązanie celów indywidualnych z wartościami COOLING.
2. Wartości jako filtr decyzji i zachowań w codziennej pracy.
3. Jak utrzymywać motywację mimo rutyny i presji wyniku.

• Ćwiczenie: Mapa wartości – jak moja codzienna praca wspiera Jakość, Efektywność, Ulepszanie itd.

Moduł 3: Feedback, feedforward i rozmowy rozwojowe

1. Różne rodzaje informacji zwrotnej – korygująca, wspierająca, rozwojowa.
2. Jak prowadzić rozmowy o błędach bez obwiniania.
3. Feedforward – jak inspirować przyszłe działania zamiast rozliczać przeszłość.

• Ćwiczenie: Symulacje rozmów menedżer–pracownik i peer-to-peer (równi sobie).

Moduł 4: Plan wdrożenia i refleksja indywidualna

1. Co wprowadzam w praktyce od jutra.
2. Jak monitorować swoje postępy (proste narzędzia i checklisty).
3. Mini plan działań indywidualnych i zespołowych.

Moduł 5: Walidacja (15min)

Celem walidacji jest potwierdzenie, że uczestnik szkolenia osiągnął zakładane efekty uczenia się.

Walidacja odbywa się w formie testu teoretycznego realizowanego na ostatnim etapie szkolenia. Test ma na celu weryfikację stopnia przyswojenia wiedzy przekazanej podczas zajęć oraz zrozumienia zasad i technik omawianych w poszczególnych modułach szkoleniowych.

Narzędziem walidacyjnym jest test jednokrotnego wyboru w formie papierowej zawierający pytania zamknięte. Test przeprowadzany jest bezpośrednio po zakończeniu części szkoleniowej, w obecności trenera prowadzącego lub wyznaczonej osoby odpowiedzialnej za weryfikację efektów uczenia się. Warunkiem uzyskania pozytywnego wyniku walidacji jest udzielenie co najmniej 70% prawidłowych odpowiedzi. Za przygotowanie pytań do testu odpowiedzialny jest walidator, natomiast osoba prowadząca rozdaje testy na miejscu szkolenia. Testy po zakończeniu usługi są sprawdzane przez walidatora.

Czas przeznaczony na test: 15 minut.

Przerwy oraz walidacja są wliczone w koszt usługi. Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych.

Szkolenie trwa 16 x 60 minut = 16 godz. zegarowych. Harmonogram dodatkowo obejmuje przerwy w wymiarze jednej godz. każdego dnia.

Warunki organizacyjne zostały opisane w sekcji Warunki uczestnictwa. 

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały szkoleniowe obejmujące swoim zakresem tematykę szkolenia (prezentacje) oraz skrypt.

Uczestnicy szkolenia powinni mieć możliwość swobodnego zajęcia swojego miejsca na szkoleniu, możliwość robienia notatek oraz zapewnienie odpowiedniej odległości do czytania wyświetlanej prezentacji.

W przypadku zapewnienia sali szkoleniowej przez zamawiającego szkolenie, odpowiedzialność za powyższe warunki spoczywa na zamawiającym. Wielkość sali powinna być dostosowana do liczby uczestników, zapewniając odpowiednią przestrzeń na każdego uczestnika, zgodnie z normami bezpieczeństwa (przykładowo, 1,5-2 m² na osobę).

Dla osób z niepełnosprawnościami sala szkoleniowa powinna obejmować podjazdy i windy, odpowiednio szerokie drzwi, przestrzeń umożliwiającą swobodne poruszanie się wózkiem inwalidzkim, przystosowane toalety, a także stanowiska dla osób z niepełnosprawnościami (np. stoły z regulowaną wysokością).

Szkolenie realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi tj. symulacje, case study, scenki treningowe, ćwiczenia grupowe i indywidualne, gry i filmy szkoleniowe, dyskusje, analizy doświadczeń uczestników, dzięki czemu zdobędą wiedzę oraz rozwiną

umiejętności, postawy i zachowania

Podczas szkolenia przewidziane są:

2 przerwy kawowe x 15 min

1 przerwa x 30 min

Rezerwacja i obsługa: Powinna być dostępna os. odpowiedzialna za rezerwację i obsługę sali, gotowa do pomocy w przypadku problemów technicznych lub organizacyjnych podczas szkolenia (kont. tel.).

Sala szkol. powinna zawierać:

- dostęp do światła dziennego

- bezpieczne i higieniczne warunki real. szkol.

- regulaminy i instr. BHP, zas. ewakuacji, instr. bezp. pożar.

Przerwy oraz walidacja są wliczone w koszt usługi. Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych.

W przypadku finansowania ze środków publicznych w przynajmniej 70% - cena netto=brutto. Stawka vat zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 29 podpunkt c), ustawy o vat