Szkolenie - Zarządzanie zespołem produkcyjnym - szkolenie dla mistrzów, liderów i brygadzistów

Czas trwania warsztatu to 1 dzień szkoleniowy.

Usługa realizowana jest w godzinach dydaktycznych.

Usługa obejmuje:

- 10 h dydaktycznych x 45 minut

- 45 minut przerwy

- 2 x test wiedzy- walidacja. Walidacja następuje poprzez wypełnienie testów wiedzy przed przystąpieniem do szkolenia oraz po realizacji szkolenia. Testy są w formie online- Uczestnicy otrzymują link z testem na adres e-mail.

Walidacja oraz przerwy nie są wliczone są w czas trwania usługi.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PROGRAM SZKOLENIA

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PRETEST- test online

MODUŁ 1 :

Zarządzanie zespołem produkcyjnym –wprowadzenie

• Rola lidera (mistrza, brygadzisty) w zespole produkcyjnym
• Wzajemne oczekiwania: lider vs. zespół
• Co tworzy dobry zespół?
• Cechy efektywnego zespołu,
• Budowanie autorytetu – werbalne i pozawerbalne techniki budowania autorytetu i wywierania wpływu
• Co buduje, a co niszczy autorytet lidera
• Styl zarządzania zespołem, a budowanie autorytetu

MODUŁ 2 :

Funkcje zarządzania zespołem (brygada) – jak wykorzystać swój potencjał do zarządzania zespołem?

• Planowanie
• Organizowanie
• Kierowanie
• Kontrola
• Aktywne wspieranie zespołu,
• Udzielanie konstruktywnej krytyki

MODUŁ 3 :

Etapy rozwoju pracowników i dopasowanie stylu komunikacji do etapu rozwoju

• Kompetencje i zaangażowanie – obszary oceny pracowników
• Etapy rozwoju pracownika – debiutant, adept, kompetentny praktyk, mistrz
• Diagnoza pracowników i dopasowanie stylu komunikacji do etapu rozwoju pracownika

MODUŁ 4 :

Etapy cyklu komunikacji w zarządzaniu zespołem produkcyjnym

• Spotkania związane z planowaniem
• Spotkania monitorujące- „Trzymanie ręki na pulsie”
• Spotkania motywujące
• Spotkania dotyczące oceny
• Feedback – udzielanie informacji zwrotnej
• Organizowanie i prowadzenie spotkań z zespołem;

MODUŁ 5 :

Delegowanie i monitorowanie zadań

• Czym jest delegowanie obowiązków i uprawnień
• Umowa pomiędzy kierownikiem, a pracownikiem
• Precyzowanie celów i wyników,
• Ustalenie sposobu wykonania zadania
• Określenie dostępnych zasobów,
• Ustalenie sposobów rozliczania zadania,
• Konsekwencje,
• 10 kroków skutecznego delegowania;
• Plan delegowania
• Co deleguję?
• Komu deleguję?
• Ile deleguję”
• Dlaczego deleguje?
• Ile deleguję?
• Jaki jest poziom przygotowania delegowanego?
• Jaki jest stopień monitorowania realizacji zadań?

MODUŁ 6 :

Rola i znaczenie informacji zwrotnej w rozmowie oceniającej

• Rodzaje informacji zwrotnej
• Etapy informacji zwrotnej
• Przykłady udzielania informacji zwrotnej,

MODUŁ 7 :

Konflikt i asertywne podejście do konfliktu

• Czym jest konflikt?
• Rodzaje konfliktów
• Rozpoznanie konfliktu
• Sposoby na konflikty
• Procedura rozwiązania konfliktu
• Ocenianie, a wyrażanie opinii
• Negocjacje i mediacje jako sposoby rozwiązywania konfliktów
• Asertywne techniki odmowy
• Asertywne reakcje lidera na zachowania pracownika

POSTTEST- test online

Po realizacji szkolenia odbędzie się test teoretyczny sprawdzający wiedzę z zakresu nabytych kompetencji.

Materiały szkoleniowe dla każdego uczestnika w formie papierowej(skrypt), teczki, notesy oraz długopisy. Po szkoleniu e-book tematyczny wysłany na adres mailowy (format pdf).

Szkolenia dofinansowane są zwolnione z podatku : usługa szkoleniowa mająca charakter usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, jest finansowana ze środków publicznych w co najmniej 70% - zgodnie z treścią § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2013 poz. 1722) w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień.

FIRMY/ OSOBY NIE KORZYSTAJĄCE Z DOFINANSOWANIA OBJĘTE SĄ STAWKĄ VAT 23 %