Zarządzanie stresem: rozwój odporności psychicznej i budowanie zdrowych relacji w zespole – kurs online

Temat 1 - Psychologiczny mechanizm stresu i jego wpływu na relacje.

• Czym jest stres – mechanizm fizjologiczny i psychologiczny.
• Reakcja układu nerwowego (sympatyczny vs parasympatyczny).
• Kortyzol, adrenalina: po co są i kiedy zaczynają szkodzić?
• Reakcje 4F (fight, flight, freeze, fawn) – kluczowe dla zachowań w zespole.
• Jak stres zmienia sposób mówienia, słuchania i interpretowania?
• Zniekształcenia poznawcze pod wpływem stresu (katastrofizacja, czytanie w myślach, filtr negatywu).
• Stres pozytywny (eustres) w pracy zespołowej.
• Stres destrukcyjny (dystres) — jak rozkłada współpracę?
• Typowe reakcje osób zestresowanych w zespole.
• Kryteria diagnostyczne: po czym poznać, że zespół jest w dystresie?
• Systemowe źródła napięć w zespołach (mechanizmy grupowe).
• Chroniczny stres jako czynnik ryzyka mobbingu i dyskryminacji.
• Model Karaska – psychologiczna mapa ryzyka stresu, konfliktów i mobbingu.
• Wymagania (presja, tempo, niejasność ról) – jak wysokie oczekiwania podbijają napięcie i intensyfikują reakcje 4F?
• Kontrola (wpływ, autonomia, przewidywalność) – jak brak wpływu zwiększa frustrację, bezsilność i impulsywne zachowania?
• Wsparcie społeczne (pomoc, komunikacja, otwartość) – jak niski poziom wsparcia obniża empatię, zwiększa izolację i ryzyko konfliktów, mobbingu?
• Cztery strefy modelu Karaska – od strefy zdrowej mobilizacji do strefy wysokiego ryzyka konfliktów i wybuchów.

Temat 2 - Regulacja – jak wrócić do równowagi i nie przerzucać napięcia na innych?

• Sygnały stresu w ciele i zachowaniu – jak rozpoznać moment, w którym zaczyna się eskalacja?
• Techniki zatrzymania przed reakcją – pauza, świadomy oddech, grounding jako pierwsza linia ochrony przed impulsywną komunikacją.
• Model ABCD – identyfikacja myśli wywołujących konflikty i budowanie bardziej wspierających interpretacji.
• Techniki defuzyjne – „odklejanie się” od trudnych narracji, które napędzają stres i napięcie w relacjach.
• Jak stres obniża empatię – neuropsychologiczny mechanizm wyłączania perspektywy drugiej osoby pod wpływem napięcia.
• Odbudowywanie perspektywy – proste ćwiczenia pomagające zobaczyć intencje i emocje drugiej osoby.
• Techniki redukcji napięcia w środowisku pracy.
• Techniki relaksacyjne – sposoby, które nie tylko regulują pracownika, ale też sprzyjają integracji zespołu i łagodzeniu napięć grupowych.

Temat 3 - Komunikacja i granice – jak rozmawiać, reagować i chronić zespół przed konfliktami i mikroagresjami?

• Jasność komunikacyjna jako narzędzie antykonfliktowe.
• Dialog konstruktywny zamiast eskalacji.
• Komunikacja w sytuacjach stresowych – jak wzmacniać integrację?
• Asertywność jako narzędzie przeciwdziałania mobbingowi.
• Asertywne stawianie granic, które nie zwiększa agresji ani napięcia.
• Reagowanie na mikroagresje, komunikację pasywno-agresywną i naruszenia.
• Zasady bezpiecznej i niedyskryminującej komunikacji.
• Normy, które budują kulturę bezpieczną psychologicznie.
• Test walidacyjny

Link to testu online zostanie wysłany po zakończonych zajęciach. Test przygotowała osoba prowadząca walidację niniejszego kursu. Test zawiera pytania do których należy wybrać jedną odpowiedź spośród trzech propozycji. Wynik testu jest automatycznie wyliczany w pliku google.

Po uzyskaniu wyniku pozytywnego, Uczestnik otrzyma zaświadczenie o ukończeniu kursu. 

Usługa jest realizowana w godzinach dydaktycznych 45 minut. Każdego dnia zaplanowano przerwy: 10:30-10:45, a później 12:30-13:00.

Przerwy nie wliczają się w liczbę godzin usługi (7 x 45 minut dydaktycznych + 45 minut przerwy).

Każdy temat jest realizowany jest w trybie 2 godziny zajęć teoretycznych i 5 godzin zajęć praktycznych.

Na kurs zapraszamy w szczególności:

• profesjonalistów w różnych branżach,
• liderów zespołów projektowych,
• osoby szukające rozwoju osobistego,
• osoby doświadczające wypalenia zawodowego lub narażone na wypalenie zawodowe,
• wszystkie osoby zainteresowane, które chcą świadomie zarządzać stresem, poprawić swoją efektywność zawodową oraz samopoczucie.

Kurs przeprowadzany będzie w formie online, bez podziału na grupy. Uczestnicy mają możliwość korzystania zarówno z kamerki jak i mikrofonu. Taką chęć mogą zgłaszać na bieżąco poprzez kliknięcie ikonki „dłoń”. Pytania można również zadawać za pomocą czatu.

Uczestnik usługi otrzyma komplet materiałów szkoleniowych w formie PDF, przygotowany przez prowadzących:

- skrypt

- dostęp do nagrania szkolenia na okres 21 dni.

Cena bez VAT dla opłacających szkolenie, w co najmniej 70% ze środków publicznych.

Zwolnienie z art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. C ustawy o VAT lub paragraf 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie zwolnień VAT oraz warunków stosowania tych zwolnień.

Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej: https://wektorwiedzy.pl/

Szkolenia na ClickMeeting nie wymagają instalowania żadnego programu, są transmitowane przez przeglądarkę. Bardzo ważne jest, żeby była ona zaktualizowana do najnowszej wersji (jeśli nie będzie aktualna, podczas testu nie pojawi się zielony “✓”). W razie potrzeby istnieje też możliwość pobrania aplikacji mobilnej i uczestniczenia w szkoleniu poprzez smartfon lub tablet.

Wymagania techniczne: procesor 2-rdzeniowy 2 GHz; 2 GB pamięci RAM; system operacyjny Windows 8 lub nowszy, MAC OS wersja 10.13; przeglądarka internetowa Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari; stałe łącze internetowe o prędkości 1,5 Mbps.

Najbezpieczniejszą opcją jest połączenie internetowe za pomocą kabla sieciowego. Gdy nie ma takiej możliwości i pozostaje korzystanie z WiFi, warto na czas szkolenia umieścić komputer jak najbliżej routera i zadbać, aby inni użytkownicy tej samej sieci WiFi ograniczyli w tym czasie aktywności mocno obciążające sieć (np. oglądanie filmów, rozmowy wideo lub pobieranie dużych plików). Jeśli jest taka możliwość zachęcamy do przetestowania połączenia w domu oraz miejscu pracy i uczestniczenia w szkoleniu z tego miejsca, w którym będzie lepszy Internet.

Jak dołączyć do spotkania: https://youtu.be/ZFWhNh2KHro, https://knowledge.clickmeeting.com/pl/infographic/jak-dolaczyc-do-wydarzenia-instrukcja-dla-uczestnika/

Wymagania techniczne/organizacyjne:

• odpowiednie narzędzie z głośnikami (laptop, komputer stacjonarny z głośnikami lub słuchawkami),
• zachęcamy do korzystania z mikrofonu oraz kamery na zajęciach (w ten sposób łatwiej skomunikować się z wykładowcą w razie pytań).

Link umożliwiający uczestnictwo w kursie ważny jest od dnia poprzedzającego rozpoczęcie kursu do zakończenia zajęć.

Podstawą do rozliczenia usługi, jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.