Prosty język i poprawność językowa w komunikacji firmowej

Ramowy program usługi rozwojowej

MODUŁ I: Prosty język – merytoryka i struktura

• Wprowadzenie do standardu Plain Language (ISO).
• Projektowanie użytecznych treści zgodnie z potrzebami odbiorcy.
• Zasada odwróconej piramidy: od kluczowej informacji do szczegółów.
• Architektura informacji: nagłówki, krótkie akapity i listy wyliczające.

MODUŁ II: Prosty język – gramatyka i relacje

• Eliminacja strony biernej i czasowników bezosobowych.
• Skracanie zdań.
• Budowanie relacji partnerskiej („człowiek do człowieka”).
• Ujawnianie się nadawcy w tekście (formy osobowe).

MODUŁ III: Nowe zasady ortografii (reforma 2026)

• Praktyczne wdrożenie nowych zasad pisowni wielkich i małych liter.
• Zmiany w pisowni łącznej i rozdzielnej (m.in. cząstka „nie”).

MODUŁ IV: Poprawność – skróty, interpunkcja i daty

• Prawidłowy zapis skrótów i skrótowców.
• Interpunkcja funkcjonalna zwiększająca czytelność pism.
• Standardy zapisu dat i wyliczeń w dokumentacji firmowej.

MODUŁ V: Narzędzia wspierające redakcję i upraszczanie tekstów

• Praca z listą kontrolną (checklistą) użyteczności tekstu.
• Wykorzystanie aplikacji do badania zrozumiałości komunikatów (np. Logios).

MODUŁ VI: Warsztat redakcyjny i walidacja

• Praca na realnych przykładach dokumentów i maili uczestników.
• Synteza wiedzy z zakresu PJ i poprawnej polszczyzny.
• Walidacja efektów uczenia się: test wiedzy językowej oraz zadanie praktyczne (uproszczenie tekstu).

Uczestnik usługi otrzyma komplet autorskich materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej (PDF), w tym skrypt szkoleniowy zawierający podsumowanie najważniejszych zasad prostego języka (merytoryka, struktura, gramatyka, relacje) oraz nowej ortografii (reforma 2026).

Certyfikacja: Po pozytywnym zakończeniu walidacji uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający nabycie kompetencji. Dokument zawiera opis efektów uczenia się.

Walidacja: Proces walidacji jest oddzielony od procesu szkolenia i odbywa się w ostatniej godzinie dydaktycznej usługi. Warunkiem zaliczenia jest minimalna frekwencja Uczestnika na poziomie 90% czasu trwania szkolenia oraz uzyskanie co najmniej 70% możliwych poprawnych odpowiedzi w teście wiedzy.

Kryteria premiujące: Usługa spełnia wymagania dotyczące kryteriów premiujących w naborze „Przepis na rozwój” w przypadku oddelegowania kobiet lub osób z orzeczeniem o niepełnosprawności.

Platforma: Usługa prowadzona jest online za pośrednictwem komunikatora Google Meet umożliwiającej kontakt face-to-face między prowadzącym a uczestnikami. Link do spotkania zostanie przesłany uczestnikowi 24 godziny przed startem usługi.

Sprzęt: Uczestnik musi dysponować komputerem, laptopem lub tabletem z dostępem do stabilnego łącza internetowego (min. 2 Mbps), sprawną kamerą oraz mikrofonem.

Oprogramowanie: Aktualna przeglądarka internetowa obsługująca Google Meet (np. Chrome) umożliwiająca korzystanie z funkcji czatu, dzielenia ekranu oraz pobranie materiałów szkoleniowych (prezentacja PDF) lub aplikacja Google Meet oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF i edycję dokumentów tekstowych (np. MS Word lub Google Docs).

Parametry łącza internetowego: Stabilne połączenie z Internetem o minimalnej przepustowości 5 Mb/s w górę i w dół, zapewniające płynny obraz i dźwięk podczas sesji online.

Środowisko pracy: Ciche miejsce umożliwiające aktywny udział w szkoleniu, w tym korzystanie z kamery i mikrofonu podczas ćwiczeń praktycznych oraz dyskusji grupowych.