Asertywność i obrona przed manipulacjami - szkolenie
Asertywność i obrona przed manipulacjami - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
Do udziału w warsztatach zapraszamy:
- osoby, które chcą usprawnić komunikację ze współpracownikami;
- osoby reagujące silnymi emocjami na krytykę;
- osoby, które mają trudność ze stawianiem granic i egzekwowaniem realizacji zadań;
- osoby przejmujące obowiązki współpracowników, przez co zaniedbują własne zadania lub pracują „po godzinach”;
- osoby, które chcą wzmocnić pewność siebie;
- osoby łatwo ulegające wpływom innych.
W warsztatach mogą brać udział również osoby realizujące inne projekty.
Usługa jest także adresowana do uczestników projektu „Kierunek – Rozwój”.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników10
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa „Asertywność i obrona przed manipulacjami” przygotowuje uczestników do korzystania z praktycznych technik i narzędzi, które wspierają wyrażanie własnego zdania w sytuacjach budzących obawę, skłaniających do unikania lub wywołujących silne reakcje emocjonalne.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik wpływa na zmianę zachowań innych osób, stosując zasady i techniki konstruktywnej krytyki w sposób, który sprzyja budowaniu i pogłębianiu relacji. | Kryteria weryfikacji Uczestnik opisuje oraz wykorzystuje techniki konstruktywnej krytyki w ćwiczeniach praktycznych, analizując ich wpływ na jakość relacji. | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
Efekty uczenia się Uczestnik reaguje adekwatnie w sytuacjach zaskakujących i konfliktowych, przyczyniając się do lepszego zrozumienia stron oraz zwiększenia gotowości do współpracy. | Kryteria weryfikacji Uczestnik identyfikuje strategie radzenia sobie z konfliktami i demonstruje ich zastosowanie w symulowanych sytuacjach konfliktowych. | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Asertywność – to coś więcej niż mówienie „nie”
- Mity na temat osób nieasertywnych – kim naprawdę jest osoba asertywna
- Czym jest „głęboka asertywność” – jak właściwie rozumieć asertywność oraz jakie są źródła zachowań nieasertywnych
- Zachowania nieasertywne i ich konsekwencje:
Agresja
Uległość
Manipulacja
- Jak sprawdzić, czy Twoje zachowanie jest asertywne
- Kiedy zachowanie nieasertywne bywa świadomym i dobrym wyborem
- Matryca asertywności – jak to wygląda w Twoim przypadku
2. Asertywna postawa – jak poradzić sobie z wewnętrznymi blokadami i poczuciem winy
- Mechanizmy obronne – jak reagować świadomie w konkretnej sytuacji
- Antyasertywne schematy myślenia – jak zmieniać negatywny dialog wewnętrzny na sposób myślenia wspierający asertywność:
Katastrofizowanie
Negatywne przekonania na własny temat
Wygórowane warunki bycia asertywnym
Samokaranie
Powinności i normy
- Wartości, potrzeby i przekonania – ich wpływ na Twoją asertywność (praca na poziomach funkcjonowania psychicznego 4GROW™)
- Trójkąt dramatyczny – jak wychodzić z roli ofiary
- Prawa asertywne – jakie masz prawa, jak z nich korzystać i jak je komunikować
3. Cztery filary głębokiej asertywności – budowanie wewnętrznej siły (mind & bodyfulness)
- Odwaga – jak wzmacniać w sobie odwagę; trening 7 kroków skutecznego uruchamiania zachowań asertywnych
- Poczucie własnej wartości – czym jest i jak je rozwijać:
Wartości – Twoje wewnętrzne zasoby
Zasada TOBe™
- Pewność siebie – jak ją budować: praca z pytaniami, wdzięcznością i poczuciem dumy
- Autentyczność – jak pozostać sobą
4. Trening asertywności w komunikacji i relacjach – techniki
- Trening asertywnego odroczenia – kluczowa technika świadomego wyboru reakcji
- Trening asertywnej odmowy – gdy chcesz w pierwszej kolejności zadbać o własne potrzeby i interesy
- Technika Zdartej płyty – ćwiczenie asertywności w sytuacji presji i braku akceptacji Twojego stanowiska
- Techniki Zawiszy™ – gdy rozmówca oczekuje od Ciebie czegoś, na co nie chcesz się zgodzić
- Techniki Alternatywy™ – gdy chcesz w dyplomatyczny sposób pokazać wartość swojego rozwiązania i uświadomić konsekwencje wyboru
- Technika „Tak, gdy” – jak chronić swoje granice i potrzeby bez mówienia „nie”
- Zasada POP™ – gdy ktoś zwraca się do Ciebie w nieakceptowany sposób lub zachowuje się wbrew Twoim granicom
5. Trudne sytuacje i asertywna obrona przed manipulacją
- Jak asertywnie wyrażać własne zdanie, gdy nie zgadzasz się z rozmówcą
- Jak zmieniać kierunek rozmowy i przekształcać niekonstruktywny dialog w partnerską, merytoryczną rozmowę z wykorzystaniem zachowań asertywnych:
Technika Karty na stół™ – jak sprawdzać intencje rozmówcy i demaskować manipulację
Techniki Otwartych Drzwi i Ju-Jitsu – jak reagować na niekonstruktywne ataki słowne
- Rama problemu vs rama rozwiązania (NVC – komunikacja bez przemocy wg Marshalla Rosenberga) – jak koncentrować się na rozwiązaniu zamiast na konflikcie
- Asertywność bez poczucia winy – jak reagować w zgodzie ze sobą i nie obciążać się wyrzutami
6. Projektowanie nowych zachowań asertywnych – integracja narzędzi i doświadczeń z warsztatu
- Trening mentalny
- Stawianie granic – elementy pracy z ciałem
- Doświadczenia korygujące: mówienie „nie”, proszenie o pomoc
- Trening technik i narzędzi w scenkach sytuacyjnych
- Zmiana nawyków – na co zwrócić uwagę, aby zmiana była trwała
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 Asertywność – to coś więcej niż mówienie „nie” | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 Przerwa kawowa | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 Asertywna postawa – jak poradzić sobie z wewnętrznymi blokadami i poczuciem winy | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 Lunch | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 Cztery filary głębokiej asertywności – budowanie wewnętrznej siły (mind & bodyfulness) | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 Przerwa kawowa | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 Cztery filary głębokiej asertywności – budowanie wewnętrznej siły (mind & bodyfulness) | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 16-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 Trening asertywności w komunikacji i relacjach – techniki | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 Przerwa kawowa | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 Trening asertywności w komunikacji i relacjach – techniki | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 Lunch | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 Trudne sytuacje i asertywna obrona przed manipulacją | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 Przerwa kawowa | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 Projektowanie nowych zachowań asertywnych – integracja narzędzi i doświadczeń z warsztatu | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 17-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 690,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 690,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 105,63 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 105,63 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Monika Dąbrowska
Jako Senior Communications Manager w międzynarodowej korporacji wspierała realizację celów biznesowych oraz budowała zaangażowanie pracowników biur i sieci sprzedaży m.in. w Polsce, Francji i Irlandii. Doradzała prezesom, zarządom oraz kadrze menedżerskiej w obszarze komunikacji, łącząc wysokie standardy dialogu opartego na współpracy, zaufaniu i relacjach z wymogami skuteczności biznesowej.
Jako akredytowana konsultantka Insights Discovery oraz praktyk neurolingwistycznego programowania wspiera rozwój asertywności, skuteczności osobistej oraz budowanie klarownej, partnerskiej komunikacji i współpracy w zespołach, z uwzględnieniem różnorodnych stylów funkcjonowania ludzi.
Jest certyfikowaną praktyczką Personal Agility System. Ukończyła Podyplomowe Studium PR na Uniwersytecie Warszawskim oraz kurs „Persuasive Presentations” w Duarte’s Academy (USA).
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają drukowane materiały szkoleniowe zawierające ćwiczenia oraz opis omawianych zagadnień, a także dodatkowe handouty. Każdy z nich uzyska również dostęp do platformy online, na której znajdą pliki do druku, komplet ćwiczeń, prezentację ze szkolenia oraz listę polecanej literatury.
Informacje dodatkowe
Gwarancja terminu
Szkolenie odbywa się w gwarantowanym terminie po zapisaniu się minimum 4 uczestników.
Co otrzymasz dodatkowo?
Ty i trener
- W ciągu roku od ukończenia szkolenia Zarządzanie zespołem i motywowanie pracowników otrzymasz 90 minut indywidualnego treningu – spotkanie jeden na jeden z trenerem, twarzą w twarz, w naszym biurze.
- Nielimitowany kontakt telefoniczny z trenerem – abyś mógł/mogła skonsultować wyzwania pojawiające się już po szkoleniu.
Troska o Twoje potrzeby przed szkoleniem
Trener skontaktuje się z Tobą w ciągu 2 dni od zgłoszenia, aby poznać Twoje potrzeby, wyzwania oraz kontekst zawodowy, tak by dopasować szkolenie do realnych sytuacji, z którymi się mierzysz.
Wygodne fotele :)
Stworzyliśmy w Warszawie własną salę szkoleniową, zapewniającą komfort i wysoką jakość pracy – w tym naprawdę wygodne fotele.
*Około 90% szkoleń odbywa się w sali 4GROW.
Więcej informacji: https://4grow.pl/szkolenia/z-asertywnosci-trening-asertywnosci-kurs-asertywnosci
Adres
Adres
Przystanek Wola-Ratusz
Tramwaje: 10, 13, 15, 20, 23, 26
Autobusy: 190, 520, 157
Metro
• Ratusz Arsenał – ok. 6 min komunikacją miejską
• Rondo Daszyńskiego – ok. 10 min (komunikacja miejska + krótki spacer)
• Rondo ONZ – ok. 8 min komunikacją miejską
Dworce kolejowe (ok. 12 min komunikacją miejską):
• Warszawa Centralna
• Warszawa Śródmieście WKD
• Warszawa Ochota
Możliwość parkowania
W okolicy al. Solidarności, oprócz miejsc parkingowych przy ulicy, dostępne są również prywatne parkingi. Przykładowo, przy ul. Żytniej 20 znajduje się płatny parking. Z dostępnych miejsc parkingowych można także skorzystać w Hotelu Ibis Warszawa Centrum, położonym ok. 200 m od naszej sali (koszt: 60 zł za dobę).
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi