Profesjonalna higienistka cz. 3 - Mentalne przywództwo vs ograniczające przekonania - szkolenie
Profesjonalna higienistka cz. 3 - Mentalne przywództwo vs ograniczające przekonania - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Medycyna
- Grupa docelowa usługi
Personel stomatologiczny, osoby pracujące na stanowisku higienistki stomatologicznej i opiekuna pacjneta
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników18
- Data zakończenia rekrutacji16-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi14
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje do prowadzenia profesjonalnej rozmowy z pacjentem w odpowiednio zaaranżowanych warunkach.Szkolenie rozwija umiejętności pracy na stanowisku opiekuna pacjenta i higienistka stomatologiczna. Przygotowuje do pracy z przekonaniami pacjenta oraz własnymi. Uczy rozmowy z pacjentami na temat ich gotowości i motywacji do rozpoczęcia, kontynuacji i zakończenia leczenia oraz monitorowania tego procesu.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Usługa przygotowuje do prowadzenia profesjonalnej rozmowy z pacjentem w odpowiednio zaaranżowanych warunkach. Szkolenie rozwija umiejętności pracy na stanowisku opiekuna pacjenta i higienistka stomatologiczna. Przygotowuje do pracy z przekonaniami pacjenta oraz własnymi. Uczy rozmowy z pacjentami nt. ich gotowości i motywacji do rozpoczęcia i zakończenia leczenia i monitorowania tego procesu. | ocena przez trenera umiejętności praktycznego zastosowania modelu pracy z pacjentem | Obserwacja w warunkach symulowanych |
Cel biznesowy
Celem jest wdrożenie standardów i poprawa jakości pracy z pacjentem w zakresie obsługi.Wzrost o 50% liczby pacjentów decydujących się po kompleksowej diagnostyce.
Zastosowanie kanonu profesjonalizmu obsługi przez rejestratorkę podczas obsługi pacjenta co się bezpośrednio przekłada się na wzrost oceny gabinetu i jakości pracy lekarza.
Umiejętność pracy z bieżącą grupą pacjentów bez ponoszenia dodatkowych nakładów finansowych na działania marketingowe.
Zauważalna zmiana jakości pracy z pacjentem od momentu wdrożenia standardów prezentowych na szkoleniu.
Efekt usługi
Usługa przygotowuje do prowadzenia profesjonalnej rozmowy z pacjentem w odpowiednio zaaranżowanych warunkach.
Szkolenie rozwija umiejętności pracy na stanowisku opiekuna pacjenta i higienistka stomatologiczna. Przygotowuje do pracy z przekonaniami pacjenta oraz własnymi. Uczy rozmowy z pacjentami na temat ich gotowości i motywacji do rozpoczęcia, kontynuacji i zakończenia leczenia oraz monitorowania tego procesu.
Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi
W czasie scenek i ćwiczeń 1:1 podczas szkolenia, trener analizuje realziację zadań uczestników i przekazuje im informację zwrotną
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Ten rozwojowy warsztat koncentruje się wokół zagadnień przywództwa pozbawionego ograniczających przekonań. Pozwala rozwinąć umiejętności postrzegania rzeczywistości w kategorii wyzwań. Definiuje i strukturyzuje identyfikacja i przeformułowanie przekonań, które uniemożliwiają standaryzowaną współpracę z pacjentem gabinetu stomatologicznego. Umożliwia pozytywną zmienę motywacji pacjenta do leczenia w oparciu bazując na działaniach na poziomie tożsamości.
Zakres tematyczny szkolenia obejmuje:
• Tworzenie argumentacji – model poziomów neurologicznych Roberta Diltsa
• Komunikacja i motywacja pacjenta na cel
• Zaszczepianie kultury profilaktycznej i prozdrowotnej
• Motywacja do odbywania terminowych wizyt kontrolnych
• Omówienie efektów zabiegu
• Zakończenie wizyty
Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 14 Czym są przekonania i jaką rolę pełnią w codziennym życiu | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 17-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 14 Przerwa | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 17-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 14 Postrzeganie rzeczywistość w kategoriach wyzwań i możliwości | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 17-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 14 Identyfikacja własnych ograniczających przekonań | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 17-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 5 z 14 Przerwa | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 17-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 6 z 14 Przeformułowanie przekonań na na służące celom | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 17-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 7 z 14 Przerwa | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 17-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 8 z 14 Rozpoznawanie ograniczeń w osiąganiu sukcesów w ważnych dla siebie obszarach pracy z pacjentem | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 17-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 9 z 14 Jak rozpoznawać przekonania pacjenta i jak pomóc mu je zmieniać, aby mógł rozwinąć swoje zaangażowanie i motywację | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 10 z 14 Przerwa | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 11 z 14 Ćwiczenia i warsztat | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 12 z 14 Przerwa | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 13 z 14 Jak budować niezwykle głęboką motywację na poziomie tożsamości | Prowadzący Mariusz Oboda | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat 14 z 14 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 870,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 870,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 133,57 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 133,57 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Mariusz Oboda
(International Coach Federation) na poziomie Professional Certifi ed Coach (PCC). W 2003 r. postanowił w unikalny sposób
połączyć całą zdobytą wiedzę psychologiczną oraz stomatologiczną i skupić się wyłącznie na badaniu i opracowywaniu
profesjonalnych standardów pracy z pacjentem stomatologicznym. Jest prekursorem badań wpływu postępowania lekarza na decyzje medyczne pacjenta. Opracowywany przez ok. 10 lat standard pracy z pacjentem MEMS stanowi dzisiaj kanon zawodowego profesjonalizmu pracy z pacjentem. Autor kilkudziesięciu artykułów z zakresu psychologicznych aspektów pracy z pacjentem (magazyny takie jak: Implantologia, e-Dentico, Medical Tribune, TPS).
ICF na poziomie PCC
Od 15 lat pracuje jako trener i coach, początkowo rozwijając kompetencje Inteligencji Emocjonalnej wśród menedżerów.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w formie skryptu.
Informacje dodatkowe
Szkolenie jest uznanae za szkolenie medyczne przez Naczelną Izbę Lekarską.
Uczestnicy otrzymują 12 punktów edukacyjnych.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi