Skuteczna sprzedaż w branży farmaceutycznej - szkolenie
Skuteczna sprzedaż w branży farmaceutycznej - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest kierowane do właścicieli i pracowników aptek, farmaceutów, techników farmacji, specjalistów ds. sprzedaży związanych z branżą farmaceutyczną oraz wszystkich, którzy chcą nabyć wiedzę i umiejętności związane ze skuteczną sprzedażą w branży farmaceutycznej.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji22-01-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi24
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie wyposaża uczestników w wiedzę i umiejętności niezbędne do efektywnej sprzedaży produktów farmaceutycznych, zrozumienia rynku farmaceutycznego, budowania relacji z klientami.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik charakteryzuje aktualne trendy, wyzwania i możliwości w branży farmaceutycznej | Kryteria weryfikacji Wskazuje i omawia minimum trzyaktualne trendy oraz opisuje ich wpływ na sprzedaż | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik analizuje podstawowe regulacje prawne i zasady etyki w sprzedaży farmaceutycznej | Kryteria weryfikacji Analizuje co najmniej dwa przykładyregulacji i ich konsekwencje dla działań sprzedażowych | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik dobiera i stosuje skuteczne techniki komunikacji i budowania relacji z klientami | Kryteria weryfikacji Dobiera i wykorzystuje odpowiednietechniki komunikacyjne | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik realizuje pełny proces sprzedaży – od identyfikacji potrzeb do zamknięcia transakcji | Kryteria weryfikacji Realizuje model sprzedaży zgodnie zpoznanym schematem | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik porównuje kluczowe cechy produktów farmaceutycznych | Kryteria weryfikacji Przedstawia analizę porównawcząminimum dwóch produktów z uwzględnieniem korzyści klienta | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik prezentuje korzyści produktów farmaceutycznych w sposób zrozumiały i przekonujący | Kryteria weryfikacji Przeprowadza prezentacjęsprzedażową z wykorzystaniem zasad języka korzyści | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik stosuje techniki aktywnego słuchania i zadawania pytań | Kryteria weryfikacji Stosuje przynajmniej dwie technikiaktywnego słuchania oraz zadaje trafne pytania otwarte | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik identyfikuje potrzeby klienta | Kryteria weryfikacji Rozpoznaje i poprawnie nazywa conajmniej dwie potrzeby klienta | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik wdraża strategie negocjacyjne i techniki przekonywania | Kryteria weryfikacji Stosuje minimum dwie strategiedopasowane do typu klienta | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik reaguje na obiekcje klientów i finalizuje sprzedaż | Kryteria weryfikacji Reaguje na zastrzeżenia klienta iprzeprowadza finalizację sprzedaży | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik parafrazuje, utrzymuje kontakt wzrokowy i zadaje pytania pogłębiające | Kryteria weryfikacji Parafrazuje, utrzymuje kontaktwzrokowy i zadaje pytania pogłębiające | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik dopasowuje ofertę do potrzeb klienta i uzasadnia swój wybór | Kryteria weryfikacji Dobiera ofertę do potrzeb klienta iargumentuje swój wybór | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uczestnik definiuje i porządkuje wiedzę zdobytą podczas szkolenia. | Kryteria weryfikacji Uczestnik uzyskuje pozytywny wynik z testu końcowego obejmującego zagadnienia ze wszystkich modułów szkolenia. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie jest kierowane do właścicieli i pracowników aptek, farmaceutów, techników farmacji, specjalistów ds. sprzedaży związanych z branżą farmaceutyczną oraz wszystkich, którzy chcą nabyć wiedzę i umiejętności związane ze skuteczną sprzedażą w branży farmaceutycznej.
Warunki organizacyjne dla zajęć stacjonarnych:
Sala z klimatyzacją oraz WiFi, wyposażona w telewizor/projektor do udostępnienia prezentacji multimedialnej przez osobę prowadzącą.
Materiały papiernicze oraz piśmiennicze dla uczestników szkolenia.
Podział godzinowy szkolenia:
Harmonogram szkolenia jest zaplanowany w godzinach zegarowych (60 minut). Wszystkie przerwy w toku szkolenia trwają 15 minut. Zostały one uwzględnione w harmonogramie i nie wliczają się w czas szkolenia.
Całkowity czas szkolenia wynosi 24 godziny, które realizowane w całości w formie stacjonarnej.
Zajęcia teoretyczne i praktyczne:
W każdym dniu usługi odbywają się zarówno zajęcia teoretyczne, jak i praktyczne z zakresu tematycznego zawartego w karcie. Zajęcie teoretyczne stanowią 13h szkolenia, a zajęcia praktyczne 10h. Ostania godzina usługi przeznaczona została na walidację efektów szkolenia.
Walidacja efektów szkolenia trwa 1 godzinę zegarową. Jest ona przeprowadzona w formie testu teoretycznego z automatycznie generowanym wynikiem. Test jest udostępniony uczestnikom za pomocą linku lub kodu QR. Proces walidacji jest rozdzielony od procesu kształcenia i szkolenia.
Moduł 1: Rynek farmaceutyczny i jego regulacje
- Struktura i specyfika rynku farmaceutycznego
- Kluczowi gracze i aktualne trendy
- Wyzwania i szanse w sprzedaży farmaceutyków
- Regulacje prawne i etyka w sprzedaży leków
Moduł 2: Klient i relacje w sprzedaży
- Typologia klientów: apteki, hurtownie, szpitale
- Analiza potrzeb i budowanie relacji
- Skuteczna komunikacja i obsługa posprzedażowa
Moduł 3: Proces sprzedaży i negocjacje
- Etapy sprzedaży i techniki perswazji
- Personalizacja oferty i prezentacja produktów
- Zarządzanie obiekcjami i prowadzenie negocjacji
Moduł 4: Efektywność i rozwój sprzedawcy
- Narzędzia CRM i analiza wyników sprzedaży
- Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI)
- Motywacja, zarządzanie stresem i rozwój kompetencji
- Case studies i podsumowanie szkolenia
Walidacja - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 7 Moduł 1: Rynek farmaceutyczny i jego regulacje | Prowadzący Łukasz Nowak | Data realizacji zajęć 23-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 7 Moduł 1: Rynek farmaceutyczny i jego regulacje | Prowadzący Łukasz Nowak | Data realizacji zajęć 23-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 7 Moduł 2: Klient i relacje w sprzedaży | Prowadzący Łukasz Nowak | Data realizacji zajęć 13-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 7 Moduł 3: Proces sprzedaży i negocjacje | Prowadzący Łukasz Nowak | Data realizacji zajęć 13-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 7 Moduł 4: Efektywność i rozwój sprzedawcy | Prowadzący Łukasz Nowak | Data realizacji zajęć 20-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 7 Moduł 4: Efektywność i rozwój sprzedawcy | Prowadzący Łukasz Nowak | Data realizacji zajęć 20-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 7 Walidacja - test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | Prowadzący Łukasz Nowak | Data realizacji zajęć 20-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 904,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 246,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 200,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Łukasz Nowak
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
W ramach usługi każdemu z uczestników zostaną udostępnione niezbędne materiały, które wspierają realizację celów szkolenia.
Materiały obejmują:
- materiały papiernicze i piśmiennicze,
- prezentację multimedialną,
- skrypt szkolenia wraz z case studies.
Informacje dodatkowe
Podstawa zwolnienia z VAT: Usługi zwolnione z podatku VAT na podstawie par. 3 ust 1 pkt 14 Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. (tekst jednolity Dz.U. 2018 z dnia 10.04.2018 poz 701 z późn. zmianami).
Harmonogram jest zaplanowany w godzinach zegarowych, przerwy są uwzględnione i nie wliczają się w czas trwania szkolenia.
Harmonogram może ulec zmianie.
Walidacja efektów szkolenia odbędzie się w formie testu z automatycznie generowanym wynikiem, przy zachowaniu odrębności procesu szkolenia od procesu walidacji.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi