Aktywna sprzedaż (bezpośrednia i pośrednia)

Moduł

Temat zajęć edukacyjnych

Liczba godzin teoretycznych

Liczba godzin praktycznych

1

Samoanaliza uczestnika jako sprzedawcy

-

1

2

Rola aktywnej sprzedaży we współczesnym procesie handlowym

1

-

3

Określenie typów klientów

1

1

4

Zbudowanie buyer persony

1

1

5

Etapy sprzedaży + lejek sprzedażowy

4

4

6

Postawy sprzedawców w trakcie aktywnej sprzedaży

1

1

7

Analiza potrzeb klientów

1

1

8

Metody i techniki sprzedażowe oraz "dosprzedażowe"

1

1

9

Metody i techniki negocjacyjne w kontekście sprzedaży pośredniej i bezpośredniej

1

1

10

Coldcalling w teorii i praktyce

1

1

11

Rozmowa z wymagającym Klientem

1

2

12

Stworzenie standardu obsługi Klienta

1

1

13

Analiza skuteczności na podstawie prawidłowych KPI

1

-

14

Warsztat praktyczny w warunkach symulowanych

-

1

15

walidacja

0,5

0,5

x

Razem

15,5

16,5