„Szkolenie: Zielona transformacja procesów usługowych – gospodarka o obiegu zamkniętym (GOZ), LCA i zarządzanie środowiskowe. Szkolenie zakończone egzaminem nadającym kwalifikacje.”

Program szkolenia obejmuje 16 godzin dydaktycznych realizowanych w formule dwudniowej (2 × 8 godzin) i koncentruje się na przygotowaniu uczestników do świadomego funkcjonowania w realiach zielonej transformacji sektora usług, zgodnie z założeniami Funduszu Sprawiedliwej Transformacji oraz Programu Rozwoju Technologii (PRT). Dzień 1 poświęcony jest zagadnieniom teoretycznym związanym z: transformacją gospodarczą i środowiskową regionów (FST, Zielony Ład), gospodarką o obiegu zamkniętym (GOZ) w sektorze usług, analizą cyklu życia usługi (LCA), zarządzaniem środowiskowym oraz cyfrowym wspomaganiem procesów. W toku zajęć omawiane są również biomateriały, nanomateriały, technologie LED i narzędzia cyfrowe jako przykłady rozwiązań wspierających efektywność energetyczną i środowiskową. Dzień 2 obejmuje zagadnienia związane z: zarządzaniem środowiskowym w mikro- i małych przedsiębiorstwach, efektywnością energetyczną i odpowiedzialnym gospodarowaniem zasobami, komunikacją ekologiczną i przeciwdziałaniem greenwashingowi, kompetencjami społecznymi w procesie zielonej transformacji. Druga część dnia przeznaczona jest na walidację efektów uczenia się w formie: testu teoretycznego, obserwacji w warunkach rzeczywistych, wywiadu swobodnego. Program ma charakter uniwersalny i transferowalny – zdobyte kompetencje mogą być wykorzystywane w różnych obszarach działalności usługowej, niezależnie od branży. Szkolenie rozwija wiedzę, umiejętności oraz postawy niezbędne do wdrażania zrównoważonych, proekologicznych i niskoemisyjnych modeli organizacji pracy. Po pozytywnym zakończeniu walidacji uczestnik nabywa kwalifikację: „Projektowanie i realizacja procesów usługowych w duchu zielonej transformacji i gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ)”.

Dzień 1 – Zielona transformacja procesów usługowych – technologie PRT, GOZ i LCA w ujęciu środowiskowym. 8 godzin zegarowych (08:00–16:00)

Przerwa:organizowana jest po 4 godzinach zajęć i trwa 30 minut. Ze względu na praktyczny charakter zajęć stacjonarnych, możliwe jest dostosowanie czasu i częstotliwości przerw do dynamiki pracy grupy. Przerwa jest wliczona w czas szkolenia.

08:00–12:00 | Technologie PRT w zielonej transformacji procesów usługowych. TEORIA

1. Technologie energooszczędne w sektorze usług:

• znaczenie technologii LED jako rozwiązań niskoemisyjnych i niskoenergetycznych,
• porównanie tradycyjnych źródeł światła z systemami LED (zużycie energii, trwałość, emisje),
• efektywność energetyczna jako element konkurencyjności przedsiębiorstwa (PRT 2.4).

2. Cyfryzacja i wizualizacja procesów – AR jako narzędzie ograniczania strat:

• zastosowanie technologii AR do symulacji procesów bez zużycia materiałów,
• znaczenie cyfrowego modelowania parametrów procesu dla redukcji odpadów (PRT 4.2),
• cyfrowy pomiar intensywności, kontrastu i jednorodności jako element kontroli procesowej.

3. Materiały w ujęciu środowiskowym – biomateriały i nanomateriały w analizie GOZ:

• porównanie materiałów syntetycznych, biomateriałów i nanomateriałów o obniżonym śladzie środowiskowym (PRT 8.1),
• mikroplastik jako problem środowiskowy w sektorze usług,
• analiza cyklu życia materiałów (LCA): produkcja → dystrybucja → użytkowanie → odpady,
• zasady planowania zużycia materiałów w logice GOZ.

12:30–16:00 | GOZ, LCA i zarządzanie środowiskowe w organizacji procesów usługowych.TEORIA

1. Planowanie procesów usługowych w logice niskoemisyjnej:

• ograniczanie zużycia energii, wody i materiałów,
• planowanie procesów w modelu less waste,
• wpływ organizacji pracy na ślad węglowy przedsiębiorstwa.

2. Analiza cyklu życia usługi (LCA) jako narzędzie decyzyjne:

• identyfikacja punktów krytycznych zużycia energii i zasobów,
• analiza źródeł powstawania odpadów,
• LCA jako narzędzie optymalizacji procesów.

3. Zarządzanie środowiskowe i monitoring danych:

• cyfrowa ewidencja zużycia zasobów,
• wskaźniki środowiskowe w mikro- i małych przedsiębiorstwach,
• zarządzanie danymi środowiskowymi w praktyce.

4. Odpowiedzialna komunikacja ekologiczna:

• różnica między rzetelną komunikacją a greenwashingiem,
• edukowanie klientów w zakresie GOZ,
• odpowiedzialność społeczna przedsiębiorcy.

5. Podsumowanie dnia – zadanie analityczne: „Wskaż 3 obszary w dowolnym procesie usługowym, w których możliwa jest realna redukcja zużycia materiałów, energii lub odpadów zgodnie z zasadami GOZ.”

Dzień 2 – Zaawansowane technologie fotoniczne i cyfrowe w procesach aplikacji materiałów barwiących.Walidacja umiejętności. 8 godzin zegarowych (08:00–16:00)

Przerwa:organizowana jest po 4 godzinach zajęć i trwa 30 minut. Ze względu na praktyczny charakter zajęć stacjonarnych, możliwe jest dostosowanie czasu i częstotliwości przerw do dynamiki pracy grupy. Przerwa jest wliczona w czas szkolenia.

08:00–12:00 | Zarządzanie środowiskowe, efektywność energetyczna i odpowiedzialna organizacja pracy. TEORIA

1. Zarządzanie środowiskowe w mikro- i małych przedsiębiorstwach:

• podstawy systemowego zarządzania środowiskowego,
• polityka środowiskowa firmy usługowej,
• odpowiedzialność prawna i organizacyjna przedsiębiorcy.

2. Efektywność energetyczna w skali mikro:

• identyfikacja głównych źródeł zużycia energii,
• sposoby ograniczania poboru energii w organizacji pracy,
• technologie niskoenergetyczne jako element PRT (PRT 2.4).

3. Odpowiedzialne gospodarowanie zasobami:

• racjonalne zużycie materiałów i wody,
• planowanie zakupów w logice GOZ,
• ograniczanie strat i nadmiernej konsumpcji.

12:30–14:00 | Odpowiedzialna komunikacja ekologiczna i kompetencje społeczne w zielonej transformacji. TEORIA

1. Komunikacja ekologiczna w sektorze usług:

• zasady rzetelnej komunikacji środowiskowej,
• przeciwdziałanie greenwashingowi,
• budowanie zaufania klientów w oparciu o fakty środowiskowe.

2. Kompetencje społeczne w zielonej transformacji:

• odpowiedzialność za wpływ środowiskowy własnych działań zawodowych,
• gotowość do wdrażania zmian organizacyjnych,
• współpraca zespołowa w realizacji procedur środowiskowych.

3. Etyka środowiskowa w działalności gospodarczej:

• relacja pomiędzy zyskiem a odpowiedzialnością środowiskową,
• znaczenie postaw proekologicznych w biznesie usługowym.

14:00–16:00 | WALIDACJA EFEKTÓW UCZENIA SIĘ (2 GODZINY)

1.Test teoretyczny:

• GOZ, LCA, FST, PRT,
• zarządzanie środowiskowe,
• efektywność energetyczna,
• odpowiedzialna komunikacja ekologiczna.

2. Obserwacja w warunkach rzeczywistych:

• organizacja stanowiska pracy w logice GOZ,
• przestrzeganie zasad zielonego BHP,
• sposób gospodarowania materiałami i odpadami,
• zachowanie zasad efektywności energetycznej w organizacji pracy.

3. Wywiad swobodny – kompetencje społeczne:

• świadomość wpływu działalności zawodowej na środowisko,
• gotowość do wdrażania zmian proekologicznych,
• sposób komunikowania zasad GOZ klientom i współpracownikom,
• postawa odpowiedzialności społecznej.

Warunki organizacyjne:

• Szkolenie realizowane jest w formule stacjonarnej i obejmuje 16 godzin zegarowych zajęć (2 dni × 8 godzin), w tym 12 godzin części teoretycznej, 2 godziny zajęć warsztatowo-analitycznych (praca na przykładach, analiza procesów, ćwiczenia organizacyjne), oraz 2 godziny walidacji efektów uczenia się.Zajęcia teoretyczne i warsztatowe są związane m.in.: transformacją gospodarczą i środowiskową (FST), gospodarką o obiegu zamkniętym (GOZ), analizą cyklu życia usługi (LCA), zarządzaniem środowiskowym w mikro- i małych przedsiębiorstwach, efektywnością energetyczną, odpowiedzialnym gospodarowaniem zasobami, komunikacją ekologiczną i przeciwdziałaniem greenwashingowi, wykorzystaniem biomateriałów, nanomateriałów, technologii LED oraz narzędzi cyfrowych jako przykładów rozwiązań wspierających efektywność środowiskową, bez realizacji zabiegów. Przerwy organizowane są po każdych 4 godzinach zajęć i trwają 30 minut. Przerwy są wliczone w czas trwania szkolenia. Dopuszcza się elastyczne dostosowanie momentu ich realizacji do dynamiki pracy grupy.
• Zajęcia prowadzone są w kameralnych grupach, maksymalnie do 10 osób, co umożliwia indywidualne wsparcie trenera oraz efektywną pracę dydaktyczną. Uczestnicy pracują w sali szkoleniowej z dostępem do: materiałów dydaktycznych narzędzi analitycznych przykładów dokumentacji środowiskowej i cyfrowej, opracowań dotyczących GOZ, LCA, PRT i FST.

Uczestnik szkolenia otrzymuje:

1. Skrypty szkoleniowe. Materiały obejmujące wiedzę teoretyczną i analityczną z zakresu:

• gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ),
• analizy cyklu życia usługi (LCA),
• zarządzania środowiskowego,
• efektywności energetycznej,
• wykorzystania biomateriałów, nanomateriałów i technologii LED jako przykładów rozwiązań prośrodowiskowych,
• cyfryzacji procesów i dokumentacji środowiskowej.

Skrypty zawierają schematy organizacji procesów usługowych, modele ograniczania zużycia zasobów, przykłady kart środowiskowych oraz arkusze analizy wpływu środowiskowego.

2. Zestaw materiałów piśmienniczych. Notatnik i długopis do pracy podczas zajęć, umożliwiające:

• zapisywanie wniosków i analiz środowiskowych,
• dokumentowanie rozwiązań organizacyjnych,
• tworzenie indywidualnych planów wdrażania zasad GOZ w miejscu pracy.

3. Prezentacje multimedialne i materiały cyfrowe. Dostęp do elektronicznych materiałów edukacyjnych, w tym:

• interaktywnych prezentacji,
• analiz przypadków środowiskowych,
• przykładów dokumentacji środowiskowej,
• wzorów procedur GOZ, LCA i zarządzania środowiskowego.
• Materiały wspierają utrwalanie wiedzy oraz samodzielne wykorzystanie jej po szkoleniu.

4. Narzędzia analityczne i cyfrowe do pracy warsztatowej. Uczestnicy korzystają z:

• arkuszy analizy zużycia zasobów,
• kart oceny wpływu środowiskowego,
• przykładowych wskaźników efektywności środowiskowej,
• narzędzi do planowania działań proekologicznych w mikro- i małych przedsiębiorstwach.

5. Karty dokumentacji środowiskowej i organizacyjnej. Każdy uczestnik otrzymuje wzory dokumentów do:

• ewidencji zużycia energii, materiałów i odpadów,
• planowania działań w logice GOZ i less waste,
• monitorowania efektów wdrożeń środowiskowych w organizacji pracy.

6. Dostęp do infrastruktury szkoleniowej podczas zajęć i walidacji. W trakcie zajęć oraz walidacji uczestnicy mają zapewniony dostęp do:

• sali szkoleniowej,
• materiałów dydaktycznych,
• dokumentacji środowiskowej i analitycznej,
• narzędzi wspierających test teoretyczny, obserwację i wywiad swobodny.

Ukończone 18 lat.

Warunkiem uczestnictwa jest otrzymanie dofinansowania na poziomie co najmniej 70% ze środków publicznych. W takim przypadku, zgodnie z § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z 20 grudnia 2013 r. (Dz.U. z 2023 r., poz. 955), usługa może być zwolniona z VAT.

Usługa rozwojowa realizowana w formie usługi stacjonarnej, zostanie zrealizowana zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa i zaleceniami Ministerstwa Zdrowia i Głównego Inspektoratu Sanitarnego.