AI dla urzędnika – jak usprawnić pracę i nie narazić się na błędy
AI dla urzędnika – jak usprawnić pracę i nie narazić się na błędy
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Aplikacje biznesowe
- Grupa docelowa usługi
- Pracownicy administracji rządowej i samorządowej.
- Sekretariaty, biura obsługi mieszkańców.
- Kadra kierownicza, specjaliści, pracownicy merytoryczni.
- Minimalna liczba uczestników7
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji22-01-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie pracowników administracji publicznej do praktycznego wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji w codziennej pracy biurowej oraz w obsłudze obywatela. Uczestnicy dowiedzą się, jak AI może wspomóc pisanie dokumentów, organizację pracy, analizę danych i komunikację wewnętrzną, a także jak zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych w kontekście korzystania z nowoczesnych technologii.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Dobiera narzędzia AI do realizacji zadań administracyjnych | Kryteria weryfikacji Wymienia co najmniej trzy narzędzia AI wykorzystywane w administracji publicznej. Opisuje funkcjonalności i zastosowania konkretnych narzędzi. Dobiera odpowiednie narzędzie AI do konkretnego zadania administracyjnego. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Tworzy i redaguje dokumenty urzędowe przy wsparciu narzędzi AI | Kryteria weryfikacji Korzysta z narzędzi AI przy tworzeniu dokumentów tekstowych.Redaguje otrzymany tekst zgodnie z zasadami języka urzędowego i przyjętymi standardami formalnymi. Wskazuje, jak formułować skuteczne zapytania do AI, aby uzyskać oczekiwany efekt. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Automatyzuje powtarzalne czynności administracyjne z wykorzystaniem AI | Kryteria weryfikacji Pokazuje, jak przy pomocy AI zautomatyzować powtarzalne czynności administracyjne. Tworzy prosty scenariusz automatyzacji. Identyfikuje procesy administracyjne możliwe do usprawnienia dzięki AI. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Stosuje zasady bezpiecznego przetwarzania danych osobowych w kontekście korzystania z A | Kryteria weryfikacji Wymienia podstawowe zasady RODO w kontekście korzystania z narzędzi AI.Identyfikuje ryzyka związane z nieprawidłowym przetwarzaniem danych przez narzędzia AI. Wskazuje dobre praktyki i zalecenia dotyczące ochrony danych przy korzystaniu z AI w administracji. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Opracowuje plan wdrożenia narzędzi AI w swoim miejscu pracy | Kryteria weryfikacji Tworzy prosty plan wdrożenia narzędzia AI w wybranym obszarze urzędu.Proponuje metody oceny skuteczności wdrożenia. Uwzględnia potrzeby użytkowników, możliwości techniczne. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Grupa docelowa
Szkolenie skierowane jest do pracowników administracji publicznej oraz instytucji samorządowych, którzy wykonują zadania biurowe, redagują dokumenty urzędowe lub obsługują sprawy obywateli i chcą usprawnić swoją codzienną pracę z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi sztucznej inteligencji.
Uczestnikami szkolenia mogą być osoby na stanowiskach referentów, inspektorów, specjalistów, pracowników biur obsługi klienta oraz sekretariatów, które mają podstawowe umiejętności obsługi komputera, ale nie posiadają doświadczenia w stosowaniu narzędzi AI w środowisku administracyjnym.
Forma realizacji
Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym, na platformie MS Teams.
Grupa liczy od 7 do 10 osób. Każdy uczestnik pracuje indywidualnie z wykorzystaniem własnego komputera, mając dostęp do udostępnianych na ekranie narzędzi oraz materiałów.
Organizacja zajęć
Zajęcia realizowane są w trybie godzin zegarowych. Każdego dnia przewidziane są 4 przerwy po 15 minut – wliczone w czas usługi.
Metody pracy:
Zajęcia odbywają się online w czasie rzeczywistym i prowadzone są z wykorzystaniem rozmowy na żywo z trenerem, współdzielenia ekranu, czatu oraz bieżących interakcji z uczestnikami. Szkolenie ma charakter praktyczny — każdy uczestnik pracuje indywidualnie na własnym stanowisku komputerowym, wykonując zadania z wykorzystaniem narzędzi AI. Program obejmuje demonstracje narzędzi, analizę przykładów, ćwiczenia praktyczne oraz miniwarsztaty umożliwiające zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce.
Walidacja efektów uczenia się
Walidacja efektów uczenia się jest wliczona w czas trwania szkolenia i przeprowadzana w formie testu online na zakończenie szkolenia. Warunek rozdzielności funkcji zostaje zachowany.
Program:
Dzień 1:
- Wprowadzenie do AI w kontekście pracy administracyjnej
- Przegląd narzędzi AI narzędzia tekstowe,graficzne i organizacyjne
- Praktyczne zastosowania: tworzenie pism, notatek, opisów z pomocą AI
- Usprawnienie komunikacji wewnętrznej i z obywatelami (język urzędowy vs AI)
- Warsztat
Dzień 2:
- Analiza danych i informacji – wykorzystanie AI do raportowania i podsumowań
- Automatyzacja zadań administracyjnych – terminarze, formularze, planowań
- Bezpieczeństwo danych w pracy z AI – obowiązki, dobre praktyki, RODO
- Ryzyka, błędy i ograniczenia – czego unikać?
- Warsztat
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 775,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 443,09 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 110,94 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 90,19 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Imię i nazwisko
Jako ekspertka w dziedzinie budowania marek oraz zarządzania ich wizerunkiem, współpracuje najczęściej z zarządami firm i instytucji, jak również z zespołami komunikacji, marketingu, PR, sprzedaży i HR.
Specjalizuje się w tworzeniu marketingu marek i firm z sektora MŚP (w tym firm rodzinnych i startupów) oraz w personal brandingu. Jej wiedza i praktyczne doświadczenie przyczyniły się do rozwoju wielu znaczących projektów – od kształtowania produktów i usług, poprzez strategie marketingowe i komunikacyjne, aż po efektywne wdrożenia działań marketingowych i PR dla znanych marek obecnych dziś na polskim rynku.
Entuzjastka nowych technologii i ich zastosowania w szeroko pojętym obszarze budowania marek, w szczególności zaś rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Prowadzi szkolenia i warsztaty, podczas których uczy, jak efektywnie wykorzystywać AI w pracy codziennej i osiągać wymierne rezultaty.
Osoba prowadząca usługę. Spełnia warunek: doświadczenie zawodowe w zakresie powierzonych zadań zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą publikacji usługi w BUR.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie prezentacji w wersji elektronicznej.
Warunki uczestnictwa
Podstawowa wiedza: Oczekiwana jest podstawowa umiejętność obsługi komputera i nawigacji w Internecie.
Sprzęt: Uczestnicy muszą posiadać dostęp do komputera lub laptopa z dostępem do Internetu, który pozwoli na aktywne uczestnictwo w zajęciach online.
Informacje dodatkowe
Szkolenie realizowane w formie usługi zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy MS Teams - uczestnicy szkolenia otrzymają link do spotkania przed rozpoczęciem zajęć.
W przypadku finansowania w co najmniej 70% ze środków publicznych przysługuje zwolnienie z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29c ustawy o podatku od towarów i usług.
Uczestnicy mają obowiązek uczestniczenia w minimum 80% zajęć, aby osiągnąć założone efekty uczenia się.
Z przyczyn niezależnych od Wykonawcy (np. pogodowych lub losowych) harmonogram szkolenia może zostać nieznacznie zmieniony. W takim przypadku Wykonawca niezwłocznie poinformuje o zaistniałej zmianie Operatora oraz Uczestników.
W przypadku zaistnienia zdarzeń losowych, niezależnych od Dostawcy Usług, możliwa jest zmiana osoby prowadzącej. Osoba zastępująca będzie spełniać wymagania określone w Regulaminie BUR (odpowiednie doświadczenie zawodowe i kwalifikacje zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed publikacją usługi). Zmiana zostanie wp
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie realizowane w formie usługi zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy MS Teams - uczestnicy szkolenia otrzymają link do spotkania przed rozpoczęciem zajęć.
- Łącze: minimum 20Mb
- Oprogramowanie: Microsoft Windows 10 lub 11,
- Przeglądarka: Google Chrome (aktualna wersja)