Szkolenie- Efektywna komunikacja
Możliwość dofinansowania
Szkolenie- Efektywna komunikacja
Numer usługi 2025/12/02/34202/3187399
3 600,00 PLN
brutto
3 600,00 PLNnetto
150,00 PLNbrutto/h
150,00 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
Pracownicy oraz kadra zarządzająca firmy
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji24-01-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi24
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestnika do komunikacji według zasad efektywnej komunikacji oraz sposobów przekazywania informacji, nabycia przez uczestników stosownych umiejętności umożliwiających na łatwe, zrozumiałe czytelne wysławianie się i przekazywanie informacji zwrotnych oraz wykształcenie świadomości i odpowiedzialności za powierzone i przekazywane informacje (kompetencje społeczne). Szkolenie poprawi jakość i efektywność komunikacji wewnątrz i na zewnątrz przedsiębiorstwa.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się charakteryzuje poprawną pisownie;charakteryzuje różne sposoby przekazywania informacji; | Kryteria weryfikacji -wypowiada się w sposób swobodny, zrozumiały i logiczny;-rozumie potrzeby komunikowane przez rozmówcę i wykazuje w stosunku do niego empatię; | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się omawia zasady efektywnej komunikacji oraz zasady formułowania poprawnej wypowiedzi; | Kryteria weryfikacji -prezentuje postawę otwartości;-informacje przekazuje jasno, klarownie i zrozumiale; | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się wie jak aktywnie słuchać i zadawać pytania;-omawia znaczenie komunikacji niewerbalnej w przekazie informacji. | Kryteria weryfikacji panuje nad emocjami;-analizuje i podsumowuje wypowiedź wykorzystując parafrazę; -dopytuje zawsze, szczególnie w przypadku niejasności wypowiedzi, aby mieć pewność jak zrozumiał komunikat. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się -odpowiada za przekazywane informacje i ich odbiór;-etycznie postępuje; | Kryteria weryfikacji -jest profesjonalny w kontaktach interpersonalnych;-charakteryzuje go odpowiedzialność i rzetelność w wykonywanej pracy. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych 1 godzina =60 minut. Przerwy są wliczone w godziny szkolenia.
1. Zasady efektywnej komunikacji,
2. Zasady formułowania poprawnie wypowiedzi.
3. Aktywne słuchanie i zadawanie pytań
4. Poprawna pisowania (ortografia, gramatyka, interpunkcja itd.),
5. Różne sposoby przekazywania informacji.
6. Znacznie komunikacji niewerbalnej w przekazie informacji.
7. Wypowiadanie się w sposób swobodny, zrozumiały i logiczny.
8. Przekazywanie informacji jasno, klarownie i zrozumiale,
9. Panowanie nad emocjami
10. Prezentowanie postawy otwartości, analiza i podsumowywanie wypowiedzi wykorzystując parafrazę.
11. Profesjonalność w kontaktach interpersonalnych.
12. Odpowiedzialność i rzetelność w wykonywanej pracy,
13. Etyczne postępowanie
14. Odpowiedzialność za przekazywane informacje i ich odbiór.
15. Odpowiedni dobór kanału komunikacji - test zadaniowy z trenerem
- Walidacja
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 19
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 19 Zasady efektywnej komunikacji | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 19 Zasady formułowania poprawnie wypowiedzi | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 19 Przerwa | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 19 Aktywne słuchanie i zadawanie pytań | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 19 Poprawna pisowania (ortografia, gramatyka, interpunkcja itd.), | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 19 Różne sposoby przekazywania informacji | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 19 . Znacznie komunikacji niewerbalnej w przekazie informacji | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 25-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 19 Wypowiadanie się w sposób swobodny, zrozumiały i logiczny | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 26-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 19 . Przekazywanie informacji jasno, klarownie i zrozumiale | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 26-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 19 Przerwa | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 26-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 19 Panowanie nad emocjami | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 26-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 19 Prezentowanie postawy otwartości, analiza i podsumowywanie wypowiedzi wykorzystując parafrazę. | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 26-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 19 Profesjonalność w kontaktach interpersonalnych | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 26-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 19 Odpowiedzialność i rzetelność w wykonywanej pracy | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 27-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 19 Etyczne postępowanie | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 27-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 19 Przerwa | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 27-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 19 Odpowiedzialność za przekazywane informacje i ich odbiór | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 27-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 19 Odpowiedni dobór kanału komunikacji - test zadaniowy z trenerem | Prowadzący Izabela Wrona- Waluś | Data realizacji zajęć 27-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 19 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 150,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 150,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Izabela Wrona- Waluś
Trener, doradca, coach; współpracuje z przedsiębiorstwami, instytucjami i podmiotami ekonomii
społecznej. Od początku swojej kariery związana ze sprzedażą.
Posiada 15-letnie doświadczenie biznesowe oraz takie samo doświadczenie szkoleniowe.
Ukończyła dwa kierunki studiów oraz studia podyplomowe:
1) Pedagogiczne, Resocjalizacja z elementami profilaktyki na Uniwersytecie Jagiellońskim
2) Pedagogikę Opiekuńczo-Wychowawczą z pracą socjalną na Uniwersytecie Śląskim oraz
3) Akademię Trenerów Biznesu na Uniwersytecie SWPS
Pracowała m.in. jako:
– Dyrektor Regionalny Partner Financial Services (region śląski, małopolski, lubelski, dolnośląski,
mazowiecki); zarządzała ok. 200 osobami
– Manager Regionalny w firmie Zepter (region śląski)
społecznej. Od początku swojej kariery związana ze sprzedażą.
Posiada 15-letnie doświadczenie biznesowe oraz takie samo doświadczenie szkoleniowe.
Ukończyła dwa kierunki studiów oraz studia podyplomowe:
1) Pedagogiczne, Resocjalizacja z elementami profilaktyki na Uniwersytecie Jagiellońskim
2) Pedagogikę Opiekuńczo-Wychowawczą z pracą socjalną na Uniwersytecie Śląskim oraz
3) Akademię Trenerów Biznesu na Uniwersytecie SWPS
Pracowała m.in. jako:
– Dyrektor Regionalny Partner Financial Services (region śląski, małopolski, lubelski, dolnośląski,
mazowiecki); zarządzała ok. 200 osobami
– Manager Regionalny w firmie Zepter (region śląski)
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w postaci prezentacji i skryptów zostaną udostępnione dla uczestników podczas usługi oraz po jej realizacji.
Informacje dodatkowe
Uczestnik otrzyma zaświadczenie o ukończeniu usługi. Warunkiem otrzymania zaświadczenia jest minimum 80% obecności w usłudze.
Adres
Adres
ul. Orła Białego 18
11-040 Dobre Miasto
woj. warmińsko-mazurskie
Hotel Kopczyński
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Paweł Socha
E-mail
szkoleniadlawas@gmail.com
Telefon
(+48) 500 638 265