Szkolenie: Odporni w zmianie: cyfrowe i zielone kompetencje przeciw wypaleniu zawodowemu.

Usługa realizowana jest w formie szkolenia online w czasie rzeczywistym (synchronicznie). Organizator zapewnia uczestnikom dostęp do platmormy Clickmeeting, która umożliwia prowadzenie zajęć na żywo w formie wideo i audio, udostępnianie prezentacji, ekranu i materiałów, czat, reakcje i zadawanie pytań, realizację testu końcowego online. Uczestnicy łączą się z trenerem poprzez link do platformy wideokonferencyjnej Click Meating , umożliwiającej udział w zajęciach na żywo, zadawanie pytań, pracę na materiałach, wykonywanie ćwiczeń oraz udział w dyskusjach. Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem prezentacji, przykładów praktycznych, analiz przypadków, ćwiczeń indywidualnych.

Szkolenie trwa 18 godzin zegarowych - 3x 6 godzin

W harmonogramie uwzględniono przerwy, które wliczają się do czasu trwania szkolenia.

Przedstawiony podział czasu na teorię, praktykę oraz przerwy ma charakter orientacyjny. Trener prowadzący może dostosować proporcje oraz przebieg poszczególnych elementów szkolenia do potrzeb grupy, poziomu zaawansowania uczestników oraz dynamiki pracy pojawiającej się w trakcie realizacji usługi, dbając jednocześnie o zachowanie zakładanych celów edukacyjnych i efektów uczenia się. Trener na bieżąco monitoruje postęp uczestników poprzez pytania kontrolne, krótkie zadania praktyczne i aktywizację podczas modułów.

Wymiar przerw 3 x 15 min / 1 dzień szkoleniowy.

Walidacja wliczona jest do czasu trwania szkolenia.

Uczestnicy otrzymują dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej.

Po zakończeniu realizacji programu uczestnicy przystępują do egzaminu weryfikującego efekty uczenia się. Walidacja efektów uczenia się odbywa się poprzez test teoretyczny online. Test składa się z pytań jednokrotnego wyboru oraz pytań sytuacyjnych, odnoszących się do wszystkich czterech efektów uczenia się. Warunkiem uzyskania certyfikatu jest minimum 80% obecności na zajęciach oraz zdanie testu końcowego na poziomie min. 60% poprawnych odpowiedzi.

Program składa się z części teoretycznej i praktycznej:

• Zajęcia teoretyczne: 13,15, h
• Zajęcia praktyczne: 2,45 h
• Walidacja: 0,5 h
• Przerwy: 1,5h
• Łącznie: 18 h

DZIEŃ 1

Część teoretyczna:

• Czym jest wypalenie zawodowe w pracy z danymi i klientami – źródła stresu w pracy administracyjnej : mechanizmy przeciążenia poznawczego; wpływ presji czasu i odpowiedzialności na efektywność, racjonalne zarządzanie zasobami oraz ograniczenie marnotrastwa zgodnie z zasadami GOZ
• Spirala ambicji, oczekiwań i obowiązków – rozpoznawanie, kiedy zaangażowanie przeradza się w wyczerpanie; strategie utrzymywania równowagi
• Stres w mózgu i ciele – jak reagujemy na przeciążenie informacyjne – neurobiologia stresu; wpływ nadmiaru bodźców cyfrowych; wczesne objawy wypalenia.
• Cyfrowe przeciążenie i multitasking – higiena pracy z technologią, zarządzanie informacją, ograniczanie rozproszeń (DigComp 1.3, 4.3). Zasady zielonych kompetencji i Gospodarki o Obiegu Zamkniętym (GOZ) w organizacji pracy z technologią: racjonalne korzystanie z narzędzi cyfrowych.

Część praktyczna:

• Wczesne sygnały ostrzegawcze wypalenia – jak rozpoznać symptomy u siebie i w zespole.

DZIEŃ 2

Część teoretyczna:

• Wczesne sygnały ostrzegawcze wypalenia – jak rozpoznać symptomy u siebie i w zespole.
• Regeneracja i zasoby psychiczne – jak odpoczywać skutecznie i odbudowywać energię.
• Kompetencje cyfrowe i dobrostan (DigComp) – zarządzanie przepływem informacji, ochrona prywatności, balans praca–życie; cyfrowe granice, netykieta.
• Zrównoważone przywództwo i kultura pracy (CSR, GreenComp) – jak tworzyć środowisko pracy wspierające ludzi i planetę; proekologiczne rozwiązania w biurze zgodne z zasadami GOZ

Część praktyczna:

Zielone kompetencje w praktyce – jak ograniczyć stres i zużycie zasobów poprzez ekologiczne zarządzanie procesami zgodnie z GOZ

DZIEŃ 3

Część teoretyczna:

• Emocje i układ nerwowy – jak odzyskać równowagę – techniki samoregulacji, rozpoznawanie sygnałów ciała.
• Psychologiczna odporność w środowisku cyfrowym – szybkie narzędzia redukcji napięcia: oddychanie, mikropauzy, uważność
• Komunikacja i granice – asertywność, konstruktywne rozmowy, zarządzanie energią w kontaktach z klientami i współpracownikami
• Cyfrowe rytuały kończenia dnia pracy – praktyki, ustawienia technologiczne i strategie wylogowywania z pracy zgodnie z zasadami GOZ (DigComp 4.3 – dobrostan cyfrowy).

Część praktyczna:

• Zielone i cyfrowe praktyki na co dzień – indywidualny plan wdrożenia zmian w stylu pracy zgodnych z zasadami zrównoważonego rozwoju oraz zasadami GOZ.

Przykładowe zielone i cyfrowe kompetencje DigComp 2.2 nabywane podczas szkolenia

ORGANIZACJA SZKOLENIA:

Podczas realizacji modułów obejmujących nabywanie kompetencji cyfrowych uczestnicy mają zapewniony dostęp do sprzętu komputerowego – laptopów lub tabletów – umożliwiającego pracę z dokumentacją cyfrową, arkuszami kalkulacyjnymi oraz innymi narzędziami cyfrowymi wykorzystywanymi w trakcie szkolenia. W przypadku gdy uczestnik nie posiada sprzętu komputerowego, który by umożliwiłby mu wykonywanie zadań, ćwiczeń - taki sprzęt zapewnia organizator szkolenia.

Uczestnik otrzyma materiały szkoleniowe autorstwa prowadzącego w formie pdf.

Po zrealizowanym szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu - wymagane jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć i zdanie testu na poziomie 60%.

W przypadku dofinansowania usługi szkoleniowej na poziomie co najmniej 70% szkolenie jest zwolnione z podatku VAT.

Podstawa prawna: art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o podatku od towarów i usług oraz § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2015 r. poz. 736).

Organizator zapewnia uczestnikom dostęp do platformy Clickmeeting, która umożliwia prowadzenie zajęć na żywo w formie wideo i audio, udostępnianie prezentacji, ekranu i materiałów, czat, reakcje i zadawanie pytań, realizację testu końcowego online.

Od uczestników wymagane jest:

– urządzenie z dostępem do internetu (komputer, laptop, telefon lub tablet),

– mikrofon umożliwiające aktywny udział,

– aktualna przeglądarka internetowa.

Organizator zapewnia wsparcie techniczne przed rozpoczęciem szkolenia oraz instrukcję logowania do platformy.