6 Kluczowych Praktyk Zarządzania Zespołem

Uczestnik po zakończeniu usługi:

Wiedza

1. Zna 6 kluczowych praktyk zarządzania zespołem oraz ich zastosowanie w codziennej pracy lidera.
2. Zna zasady prowadzenia wartościowych rozmów 1:1.
3. Rozumie znaczenie jasnego komunikowania celów i delegowania zadań.
4. Zna model udzielania i przyjmowania konstruktywnego feedbacku.
5. Rozumie, jak przebiega proces zmiany i jakie działania lidera wspierają zespół w adaptacji.
6. Zna zasady zarządzania priorytetami, czasem i energią w roli lidera.

Umiejętności

1. Prowadzi regularne i efektywne spotkania 1:1 z pracownikami.
2. Formułuje cele i zadania w sposób konkretny, mierzalny i zrozumiały.
3. Deleguje zadania tak, aby zwiększać odpowiedzialność i samodzielność pracowników.
4. Udziela informacji zwrotnej rozwijającej kompetencje i zaangażowanie.
5. Prowadzi komunikację wspierającą zespół w procesie zmiany.
6. Planuje priorytety tygodniowe i dzienne oraz zarządza energią przy wykorzystaniu 5 Źródeł Energii.

Kompetencje społeczne

1. Buduje kulturę współpracy, odpowiedzialności i zaufania w zespole.
2. Kształtuje własną postawę lidera wspierającego rozwój innych.
3. Wzmacnia odporność zespołu i swoją jako lidera w sytuacjach presji i zmian

Osiągnięcie efektów uczenia się zostanie potwierdzone poprzez:

1. Zadania praktyczne realizowane podczas szkolenia:

• prowadzenie rozmowy 1:1 w formie symulacji,
• ćwiczenie delegowania zadań według dostarczonego schematu,
• udzielanie informacji zwrotnej na podstawie scenariusza,
• analiza przypadków dotyczących kierowania zespołem w zmianie,
• praca nad tygodniowym i dziennym planem priorytetów.

2. Indywidualny plan wdrożenia

Każdy uczestnik opracuje plan wdrożenia 6 kluczowych praktyk w swojej pracy w ciągu najbliższych tygodni.

3. Zestaw materiałów i narzędzi

Uczestnik otrzyma karty narzędzi i checklisty, a ich poprawne uzupełnienie będzie dodatkowym potwierdzeniem opanowania treści.

4. Raport trenera

Trener przygotuje podsumowanie potwierdzające aktywność uczestników.

5. Certyfikat ukończenia szkolenia

Wydawany po zakończeniu szkolenia.

Ramowy program usługi

Moduł 1. Rozwijaj mentalność lidera

• Różnica między rolą specjalisty a rolą lidera
• Budowanie autorytetu bez micromanagementu
• Strategia przejścia z „robię sam” do „rozwijam innych”

Moduł 2. Skuteczne spotkania 1 na 1

• Struktura rozmów 1:1
• Pytania wspierające myślenie i odpowiedzialność pracownika
• Ćwiczenia z prowadzenia rozmów

Moduł 3. Delegowanie i wspieranie realizacji celów

• Jak delegować, aby budować odpowiedzialność
• Komunikowanie oczekiwań i priorytetów
• Narzędzia FranklinCovey do delegowania
• Scenariusze rozmów delegujących

Moduł 4. Feedback jako narzędzie rozwoju

• Model feedbacku rozwijającego
• Jak przyjmować feedback i budować zaufanie
• Ćwiczenia na realnych sytuacjach z pracy lidera

Moduł 5. Skuteczne przeprowadzanie zespołu przez zmiany

• Modele reakcji ludzi na zmianę
• Jak komunikować trudne decyzje
• Jak budować adaptację i pewność w zespole
• Symulacje rozmów w sytuacjach zmian

Moduł 6. Zarządzanie czasem i energią lidera

• Priorytety tygodniowe i dzienne
• 5 Źródeł Energii
• Strategie podnoszenia efektywności i odporności psychicznej
• Plan działania i równowaga długoterminowa

Podsumowanie i plan wdrożenia

• Indywidualny plan działań na najbliższe tygodnie
• Ustalenie mierników sukcesu
• Omówienie wdrożenia w zespole

Co uczestnicy otrzymają po szkoleniu?

1. Kompletny zestaw materiałów (zeszyt ćwiczeń + karty narzędzi i checklisty do użytku indywidualnego i zespołowego).
2. Indywidualny plan wdrożenia na najbliższe tygodnie.
3. Certyfikat ukończenia szkolenia uznawany na całym świecie.
4. Raport diagnozy kompetencji, porównujący samoocenę z opinią innych.