Sztuka asertywności – szkolenie asynchroniczne, realizowane w formule e-learningowej, utworzone w narzędziu Articulate 360. jednorazowy dostęp.

Możliwość dofinansowania

Sztuka asertywności – szkolenie asynchroniczne, realizowane w formule e-learningowej, utworzone w narzędziu Articulate 360. jednorazowy dostęp.

Numer usługi 2025/11/19/176737/3158542

REsources ARKADIUSZ FERDYNAND

Brak ocen dla tego dostawcy

1 230,00 PLN

brutto

1 000,00 PLN

netto

615,00 PLN

brutto/h

500,00 PLN

netto/h

zdalna

Usługa szkoleniowa

2 h

26.02.2026 do 26.02.2026

0 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
Grupa docelowa usługi
- - Pracownicy wszystkich szczebli organizacji,
  - Osoby pracujące w zespołach projektowych,
  - Osoby narażone na stresujące sytuacje interpersonalne w pracy,
  - Osoby mające trudność z odmawianiem i wyrażaniem opinii.
Minimalna liczba uczestników

10
Maksymalna liczba uczestników

100
Data zakończenia rekrutacji

16-01-2026
Forma prowadzenia usługi

zdalna
Liczba godzin usługi

2
Podstawa uzyskania wpisu do BUR

Certyfikat VCC Akademia Edukacyjna

Cel

Cel edukacyjny

W ciągu 30 dni od ukończenia szkolenia, uczestnik wdroży minimum jedną technikę asertywnej komunikacji w relacjach zawodowych, co zostanie potwierdzone poprzez deklarację uczestnika w ankiecie końcowej lub raport od przełożonego, prowadząc do poprawy jakości współpracy w zespole.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Efekty uczenia się Rozpoznaje sytuacje, w których zachowanie asertywne jest najbardziej wskazane	Kryteria weryfikacji Automatyczny test wiedzy (quiz końcowy)	Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Efekty uczenia się Odróżnia postawy asertywne od agresywnych i uległych	Kryteria weryfikacji Automatyczny test wiedzy (quiz końcowy)	Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Efekty uczenia się 3. Stosuje techniki asertywnej odmowy i wyrażania własnych opinii	Kryteria weryfikacji Automatyczny test wiedzy (quiz końcowy)	Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Efekty uczenia się Zna zasady wyrażania asertywnej informacji zwrotnej	Kryteria weryfikacji Automatyczny test wiedzy (quiz końcowy)	Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Efekty uczenia się Potrafi wykorzystać technikę „zdartej płyty”, komunikatu „ja” i świadomego wyrażania granic w sytuacjach zawodowych	Kryteria weryfikacji Automatyczny test wiedzy (quiz końcowy)	Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Cel biznesowy

Efekt usługi

Poprawa efektywności komunikacji wewnętrznej i współpracy między pracownikami, redukcja konfliktów interpersonalnych i zwiększenie satysfakcji z pracy.

Zaliczenie testu końcowego (minimum 80% poprawnych odpowiedzi w quizie online – potwierdzenie przyswojenia wiedzy).

Wypełniona ankieta wdrożeniowa – uczestnik opisuje realną sytuację zawodową, w której planuje lub już zastosował asertywne zachowanie (np. odmowa, wyrażenie opinii, informacja zwrotna).

Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi

Quiz końcowy online – sprawdzenie wiedzy teoretycznej

Uczestnik wypełnia test (min. 10 pytań zamkniętych).
Warunkiem zaliczenia jest uzyskanie min. 80% poprawnych odpowiedzi.
System automatycznie weryfikuje wynik – potwierdza osiągnięcie celów poznawczych.

Kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?

TAK

Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?

TAK

Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

TAK

Program

Usługa jest realizowana przy wykorzystaniu licencji Articulate 360 personal, komercyjna dofinansowanej w ramach projektu „Nowa perspektywa dla BUR” nr FERS.01.03-IP.09-0019/23.

1. Wprowadzenie do asertywności (15 min)
- Czym jest asertywność?
- Różnice: asertywność vs agresja vs uległość
1. Prawa osoby asertywnej (15 min)
- Twoje prawa w komunikacji
- Kiedy warto powiedzieć „nie”
1. Techniki asertywne (30 min)
- Komunikat „JA”
- Zdarta płyta
- Asertywna odmowa i krytyka
- Przykłady z życia zawodowego (interaktywne ćwiczenia)
1. Informacja zwrotna i stawianie granic (30 min)
- Jak przekazywać konstruktywny feedback
- Sposoby ochrony własnych granic z szacunkiem do innych
1. Podsumowanie i quiz końcowy (15 min)
- Najważniejsze zasady
- Quiz sprawdzający wiedzę (10 pytań zamkniętych)
1. Ankieta wdrożeniowa (15 min)
- Formularz deklaracji praktycznego zastosowania wiedzy
- Plan działania: jak zastosuję wiedzę w moim miejscu pracy

Cena

Cennik

Cennik
Rodzaj ceny	Cena
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto	Cena 1 230,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto	Cena 1 000,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto	Cena 615,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto	Cena 500,00 PLN

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Jednorazowy dostęp do szkolenia online.

Warunki techniczne

- Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji:
- Dwu rdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy
- Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik:
- pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5Mb/s
- Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów

Kontakt

ARKADIUSZ FERDYNAND

E-mail

info@resources.com.pl

Telefon

(+48) 516 862 003

Sztuka asertywności – szkolenie asynchroniczne, realizowane w formule e-learningowej, utworzone w narzędziu Articulate 360. jednorazowy dostęp.