Angielski dla branży produkcji i sprzedaży eksportowej systemów rurowych z tworzyw sztucznych (1K)

Zakres tematyczny (ramowy program):

1 lekcja - 45 minut

Moduł 1. Wprowadzenie i diagnoza potrzeb językowych (1 lekcja)

• Rozpoznanie poziomu znajomości języka i celów zawodowych uczestników,
• Wprowadzenie do słownictwa branżowego (piping systems, materials, manufacturing).

Moduł 2. English for Everyday Business Communication (3 lekcje)

• Przedstawianie siebie, firmy i produktów,
• Rozmowy telefoniczne, spotkania i maile biznesowe,
• Etykieta komunikacji międzynarodowej (formal vs. informal English).

Moduł 3. English for Production and Technical Contexts (6 lekcji)

• Słownictwo techniczne: rury PERT, instalacje, komponenty, narzędzia, proces produkcji,
• Opis etapów produkcji i kontroli jakości,
• Zasady BHP i komunikacja wewnątrzzakładowa,
• Zgłaszanie usterek, raportowanie problemów technicznych.

Moduł 4. English for Sales and Export (6 lekcji)

• Prezentacja oferty i rozmowy sprzedażowe,
• Omawianie warunków handlowych (price, delivery, payment terms),
• Pisanie ofert i zapytań ofertowych,
• Obsługa klienta zagranicznego i reagowanie na reklamacje,
• Budowanie relacji z partnerami biznesowymi.

Moduł 5. English for Logistics and Export Operations (4 lekcje)

• Słownictwo związane z logistyką, transportem i dokumentacją eksportową,
• Formularze, faktury, certyfikaty i dokumenty przewozowe,
• Komunikacja z firmami transportowymi i dystrybutorami,
• Sytuacje problemowe: opóźnienia, braki, reklamacje transportowe.

Moduł 6. Cross-Cultural and Market Communication (3 lekcje)

• Różnice kulturowe w komunikacji biznesowej,
• Charakterystyka stylu komunikacji krajów skandynawskich i zachodnioeuropejskich,
• Praktyka: prezentacja produktu i firmy dla klienta z zagranicy.

Moduł 7. Writing Skills for Business and Technical Correspondence (3 lekcje)

• Tworzenie e-maili, raportów, notatek i opisów technicznych,
• Zasady stylu biznesowego i technicznego,
• Korekta i redakcja tekstów w języku angielskim.

Moduł 8. Speaking Practice and Case Studies (2 lekcje)

• Symulacje spotkań z klientami i rozmów sprzedażowych,
• Odgrywanie ról: prezentacja produktu, negocjacje, rozwiązywanie konfliktów,
• Dyskusje na tematy branżowe.

Moduł 9. Walidacja końcowa (2 lekcje)

• Test językowy obejmujący słuchanie, czytanie, mówienie i pisanie,
• Ocena postępów i kompetencji praktycznych,
• Indywidualny feedback i wskazówki do dalszego rozwoju.

Podczas kursu uczestnik otrzyma pakiet, który zawiera:

• materiały dydaktyczne od lektora
• dostęp do platformy e-learningowej
• dostęp do materiałów dydaktycznych online, np.filmy, słuchowiska, quizy online
• audyt z metodykiem

• Rozmowa kwalifikacyjna z lektorem i/lub test pisemny.
• Podpisanie umowy określającej warunki realizacji szkolenia.
• Podpisanie zgody na przetwarzanie danych osobowych, potrzebnej do realizacji usługi rozwojowej.
• Podpisanie zgody na nagrywanie usługi na potrzeby monitoringu, kontroli oraz utrwalenia efektów kształcenia.
• Podpisanie zgody na przeprowadzanie audytu funkcjonowania podmiotu w Bazie Usług Rozwojowych.
• Podpisanie zgody na hospitacje metodyka.

Kurs obejmuje 30 lekcji 45-minutowych tj. 22,5 godziny zegarowej.

Kursant: Krzysztof Bilbin