Odpowiedzialne komunikowanie w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym identyfikowanie greenwashingu w komunikacji przedsiębiorstwa i przeciwdziałanie zjawisku greenwashingu.

Dzień 1: Kontekst prawny i etyczny komunikacji w zrównoważonym rozwoju

Cele dnia:

• Zrozumienie uwarunkowań prawnych i regulacji dotyczących komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju.
• Poznanie obowiązków i zakresu odpowiedzialności przedsiębiorstw wobec konsumentów.

Treści:

• Regulacje krajowe i unijne dotyczące komunikacji w obszarze zrównoważonego rozwoju
• Prawne aspekty greenwashingu
• Obowiązki przedsiębiorstw w zakresie komunikowania
• Odpowiedzialność prawna i wizerunkowa wobec klientów

Metody i formy pracy:

• Miniwykład z prezentacją (Teoria)
• Dyskusja moderowana (Praktyka)
• Analiza przypadków naruszeń (Praktyka)

Teoria: 3h, Praktyka: 5h

Dzień 2: Greenwashing – mechanizmy, przyczyny i formy

Cele dnia:

• Poznanie definicji i odmian greenwashingu.
• Identyfikacja przyczyn oraz skutków stosowania greenwashingu.

Treści:

• Definicje i formy greenwashingu (greencrowding, greenlighting, greenshifting, itp.)
• Przyczyny i motywacje stosowania greenwashingu
• Skutki: wizerunkowe, finansowe i prawne
• Przykłady z branży.

Metody i formy pracy:

• Miniwykład (Teoria)
• Praca w grupach: analiza przykładów komunikacji z branży (Praktyka)
• Dyskusja nad konsekwencjami (Praktyka)
• Studium przypadku (Praktyka)

Teoria: 3h, Praktyka: 5h

Dzień 3: Analiza komunikatów marketingowych i identyfikacja sygnałów greenwashingu

Cele dnia:

• Rozpoznawanie greenwashingu w komunikacji marketingowej.
• Identyfikacja technik i języka greenwashingu.

Treści:

• Typowe sformułowania i obrazy stosowane w greenwashingu
• Analiza reklam, etykiet, stron internetowych
• Identyfikacja niezgodności między treścią komunikatu a rzeczywistością
• Praca na przykładach z branży

Metody i formy pracy:

• Krótki wstęp teoretyczny (Teoria)
• Analiza komunikatów marketingowych (Praktyka)
• Tworzenie mapy ryzyka komunikacyjnego (Praktyka)
• Miniwarsztat: „Jak mówić o ekologii bez greenwashingu” (Praktyka)

Teoria: 2h, Praktyka: 6h

Dzień 4: Certyfikaty, oznaczenia i transparentność w komunikacji

Cele dnia:

• Umiejętność oceny wiarygodności oznaczeń i certyfikatów.
• Analiza zgodności produktów i usług z przekazem marketingowym.

Treści:

• Rodzaje certyfikatów i znaków jakości w zrównoważonym rozwoju
• Kryteria wiarygodności i sposoby ich weryfikacji
• Analiza przypadków wątpliwych certyfikatów
• Narzędzia do wykrywania greenwashingu

Metody i formy pracy:

• Miniwykład (Teoria)
• Praca z przykładami certyfikatów i etykiet (Praktyka)
• Warsztat: weryfikacja przekazów promocyjnych własnych produktów/usług (Praktyka)
• Dyskusja i wymiana doświadczeń (Praktyka)

Teoria: 3h, Praktyka: 5h

Dzień 5: Strategie przeciwdziałania greenwashingowi i walidacja

Cele dnia:

• Tworzenie odpowiedzialnych strategii komunikacyjnych.
• Opracowanie działań anty-greenwashingowych w praktyce własnej działalności.
• Sprawdzenie poziomu wiedzy i umiejętności uczestników.

Treści:

• Strategie unikania greenwashingu w komunikacji
• Standardy i dobre praktyki transparentnego marketingu
• Procedury reagowania na naruszenia i nieuczciwe praktyki
• Walidacja efektów uczenia się (test + analiza przypadków)

Metody i formy pracy:

• Miniwykład (Teoria)
• Warsztat strategiczny: opracowanie komunikacji organizacji (Praktyka)
• Prezentacja i omówienie projektów uczestników (Praktyka)
• Walidacja (test teoretyczny + studium przypadku)

Teoria: 2h, Praktyka 4h, Walidacja 2h

Informacje dodatkowe:

1. W ramach wszystkich tematów zaplanowanych na szkoleniu wykorzystywane będą techniki i metody pozwalające na rozwój umiejętności: ćwiczenia, dyskusje, testy, scenki, case study, wykłady, w szczególności case study, ćwiczenia do samodzielnego lub grupowego wykonania przez uczestników usługi.
2. Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.
3. Usługa obejmuje 16 godzin teorii oraz 22 godziny praktyki.
4. Godzina usługi wynosi 45 min (godzina dydaktyczna). Przerwy nie są wliczone w czas trwania usługi.
5. Usługa zostanie zakończona weryfikacją nabytych przez uczestników usługi efektów uczenia się, przeprowadzoną zgodnie ze standardami określonymi w rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686).
6. Walidacja.

• usługi jest wliczona do procesu kształcenia, a tym samym do czasu trwania usługi rozwojowej zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulacjami. Metody walidacji: test teoretyczny oraz ćwiczenie praktyczne - studium przypadku w formie pisemnej.
• Dostawca Usług zapewnia warunki organizacyjne wraz z niezbędnymi materiałami do prawidłowego przeprowadzenia walidacji. Przyjęte metody walidacji w pełni pozwalają na sprawdzenie uzyskania przez uczestnika oczekiwanych kompetencji w obszarze wiedza,umiejętności i kompetencje społeczne. Osiągnięcie efektów uczenia się zostanie zweryfikowane w wymienionych formach walidacji i potwierdzone przez osobę wskazaną do walidacji w niniejszej karcie.

1. Warunkiem uzyskania certyfikatu/zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć oraz zaliczenia zajęć w formie uzyskania wyniku pozytywnego min. 75% punktów z walidacji.
2. Fakt uczestnictwa w szkoleniu oraz walidacji zostanie potwierdzony listą obecności.
3. Usługa nie jest świadczona przez podmiot, z którym pracodawca lub delegowany pracownik korzystający ze wsparcia są powiązani kapitałowo lub osobowo. Usługa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Beneficjenta lub partnera w danym projekcie.

Materiały szkoleniowe formie skryptu (wydruk) oraz workbook do procesu rozwojowego.

Organizator usługi zapewnia uczestnikom:

• zestaw ćwiczeń praktycznych, pozwalających nabyć i utrwalić zakładane efekty uczenia się, a także na bieżąco weryfikować nabywane umiejętności,
• wyposażenie pozwalające na krótką prezentację efektów ćwiczeń przez uczestników usługi rozwojowej
• dostęp do aktów prawnych w zakresie zielonej transformacji
• oprogramowanie umożliwiające prezentowanie treści oraz komunikację zdalną ( w przypadku szkolenia online)

1. Zapis na usługę z wykorzystaniem odpowiedniego ID wsparcia
2. Obecność na zajęciach - minimum 80% czasu trwania całej usługi rozwojowej
3. Przystąpienie do walidacji
4. Wypełnienie ankiet oceniających usługę

1. Warunki niezbędne do osiągnięcia celu głównego są jednocześnie warunkami do otrzymania przez Uczestnika zaświadczenia o ukończeniu udziału w usłudze rozwojowej. Warunkiem uzyskania zaświadczenia/ certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz przystąpienie do walidacji. Zaplanowano przerwy, które nie są wliczone w czas trwania szkolenia. Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej i spełnieniu założonych wymogów (szkoleniu), uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie/certyfikat o jej ukończeniu oraz zobowiązuję się do wypełnienia ankiety oceny szkolenia w BUR.
2. Usługodawca nie jest podmiotem pełniącym funkcję Beneficjenta lub partnera w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FER.
3. Podstawa zwolnienia z podatku VAT (w związku ze stawką VAT zw.): § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia MinistraFinansów z dnia 20.12.2013r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2013r.