Szkolenie Delegowanie zadań i uprawnień

Usługa „Delegowanie zadań i uprawnień” przygotowuje uczestnika do samodzielnego i skutecznego delegowania zadań i uprawnień, podejmowania działań zmierzających do prawidłowego (zgodnego z celami organizacji i kompetencjami pracownika) rozdzielania zadań pracownikom wraz z przekazaniem niezbędnych uprawnień do podejmowania decyzji.

Szkolenie "Delegowanie zadań i uprawnień" skierowane jest do:

• Właścicieli i inwestorów hoteli oraz restauracji
• Dyrektorów i menedżerów hoteli i restauracji
• Specjalistów ds. sprzedaży i marketingu w hotelarstwie i gastronomii
• Managerów gastronomii i szefów kuchni, specjalistów ds. zaopatrzenia

Szkolenie będzie się składało z części teoretycznej i części praktycznej z wykorzystaniem następujących metod aktywizacyjnych uczestników:

• mini wykład
• ćwiczenia indywidualne
• case study
• burza mózgów
• praca w grupach

Program szkolenia:

1. Znaczenie delegowania zadań i uprawnień w procesie - wykład
2. Prawidłowa ocena złożoności i stopnia trudności zadań - studium przypadku, analiza
3. Rola kompetencji pracowników w przekazywaniu uprawnień - studium przypadku, analiza
4. Komunikacja nastawiona na inicjatywę i weryfikację w trakcie realizacji zadań - ćwiczenia
5. Identyfikacja zasobów niezbędnych do realizacji zadań - warsztaty praktyczne
6. Zarządzanie uprawnieniami - pomocne dokumenty, szablony
7. Podsumowanie

TEST WIEDZY - WALIDACJA

Walidacja usługi odbędzie się 02 lutego 2026 roku w godz. 15:15–15:30 i będzie polegała na przeprowadzeniu pisemnego testu teoretycznego jednokrotnego wyboru (ABC). Test został opracowany przez trenera prowadzącego we współpracy z walidatorem, w oparciu o zamierzone efekty usługi. Testy (w formie papierowej) zostaną rozdane uczestnikom przez trenera prowadzącego usługę.

Wyniki testu będą oceniane przez walidatora zgodnie z kluczem odpowiedzi przygotowanym przez trenera prowadzącego usługę po zakończonej usłudze rozwojowej.

Zostanie zachowania rozdzielność pomiędzy szkoleniem a walidacją usługi.

Informacje dodatkowe:

• 1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktycznych.
• Szkolenie trwa 8 godzin dydaktycznych.
• Przerwy nie wliczają się do czasu trwania usługi.

Materiały dla uczestników usługi:

• scenariusz szkolenia,
• materiały szkoleniowe (notes, długopis)
• skrypt podsumowujący wiedzę zdobytą na szkoleniu

Warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie wszystkich warunków uczestnictwa w projekcie określonych przez Operatora.

• Po szkoleniu uczestnik otrzyma zaświadczenie. Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu.
• 1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktycznych.
• Szkolenie trwa 8 godzin dydaktycznych.
• Przerwy nie wliczają się do czasu trwania usługi.