Skuteczna organizacja pracy i współpraca międzydziałowa

Usługa przygotowuje uczestnika do samodzielnego planowania i organizowania pracy własnej oraz zespołowej, a także do efektywnej współpracy między działami. Uczestnik nauczy się zarządzać priorytetami, stosować narzędzia planistyczne (RACI, Kanban, Gantt), usprawniać przepływ informacji i eliminować bariery komunikacyjne w zespole

Uczestnikami szkolenia są pracownicy reprezentujący różne działy i szczeble organizacyjne przedsiębiorstwa, w tym osoby pełniące funkcje specjalistyczne, kierownicze i wspierające procesy zarządcze, tj.

• specjaliści ds. sprzedaży i kluczowych klientów, odpowiedzialni za realizację planów sprzedażowych i współpracę z kontrahentami
• pracownicy administracyjno-biurowi i asystenci zarządu, wspierający procesy komunikacji, planowania i nadzoru nad realizacją celów
• specjaliści ds. IT i programiści systemów wbudowanych, uczestniczący w rozwoju i wdrażaniu rozwiązań technologicznych w organizacji
• liderzy i kadra zarządzająca działami technologicznymi oraz R&D, odpowiedzialni za planowanie strategiczne i rozwój projektów

Program:

Moduł 1. Efektywność organizacyjna i zarządzanie czasem

• Czynniki determinujące produktywność i organizację pracy.
• Planowanie priorytetów – macierz Eisenhowera, metoda ABCD.
• Identyfikacja strat czasu i punktów krytycznych.

Moduł 2. Narzędzia planowania i podziału odpowiedzialności

• RACI, Gantt, Kanban – zastosowanie w środowisku biurowym i projektowym.
• Praca zespołów wielofunkcyjnych – dopasowanie kompetencji.
• Warsztat: tworzenie harmonogramu i matrycy RACI.

Moduł 3. Komunikacja i współpraca między działami

• Typowe bariery komunikacyjne w organizacji.
• Konflikt interesów między działami – jak go rozwiązać.
• Symulacja: przepływ informacji między sprzedażą, IT i administracją.

Moduł 4. Usprawnianie procesów i analiza efektywności

• Identyfikacja wąskich gardeł.
• Metody doskonalenia procesów – Kaizen, PDCA w praktyce biurowej.
• Prezentacja opracowanych modeli współpracy.

Walidacja efektów

----------------

Informacje dodatkowe

Po zrealizowanym szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat o ukończeniu usługi.

Warunkiem uzyskania certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć  oraz pozytywny wynik z formy walidacji w postaci testu teoretycznego i analizy dowodów i deklaracji

Usługa realizowana jest w godzinach dydaktycznych tj. za godzinę usługi szkoleniowej rozumie się 45 minut

Fakt uczestnictwa w każdym dniu usługi rozwojowej musi zostać potwierdzony przez uczestnika własnoręcznym podpisem złożonym na udostępnionej przez organizatora liście obecności

Walidacja wlicza się w czas trwania usługi

Trener dostosowuje przerwy do potrzeb uczestników (max. 10 min.) i odpowiednio wydłuża zajęcia. Przerwy nie są wpisane w harmonogram szkolenia i nie stanowią kosztów kwalifikowalnych.

Szkolenie zawiera 3h teorii i 11h praktyki

Warunki organizacyjne:

Nowoczesny sprzęt audiowizualny,

Ergonomiczne wyposażenie sali: Dostęp do stołów ustawionych w układzie sprzyjającym pracy zespołowej oraz wygodnych krzeseł zapewniających komfort podczas dłuższych sesji.

W sali szkoleniowej będą dostępne długopisy, ołówki, notatniki oraz flipcharty. Flipcharty z zestawami markerów zostaną przeznaczone do wspólnej pracy grupowej, co ułatwi wizualizację pomysłów, tworzenie notatek w czasie rzeczywistym oraz angażowanie uczestników w praktyczne ćwiczenia.

Materiały szkoleniowe zostaną dostarczone zarówno w wersji papierowej, jak i cyfrowej, a na sali będą dostępne przybory piśmiennicze oraz flipcharty do wspólnej pracy.

Skrypt szkoleniowy