Sprzedaż E-commerce. Szkolenie zdalne w czasie rzeczywistym.

Usługa kierowana do osób, które aktualnie są związane i odpowiadają za sprzedaż e-commerce lub osób, które chcą nabyć praktyczne umiejętności związane z własciwym planowaniem oraz prowadzeniem sprzedaży e-commerce.

Realizacja usługi w godzinach zegarowych.
Warunki organizacyjno - logistycznych - usługa zdalna w czasie rzeczywistym.

Program szkolenia:
1. Definicja i istota e-commerce, korzyści i aktualne trendy. Przegląd rynku e-commerce w Polsce i na świecie.

2. Podstawowe zagadnienia w sprzedaży ecommerce. Buyer persona, lejek sprzedaży, Customer Journey, User Experience UX, Ecommerce, Komunikacja ICT, SEO.

3. Wprowadzenie do reklamowania w Internecie.

4. Targetowanie w Facebook Ads

5. Copywriting i tworzenie treści reklamowych.

6. Tworzenie i optymalizacja kampanii w Google Ads.

7. Wykorzystanie analityki w kampaniach reklamowych.

8. Budżetowanie i ROI w kampaniach reklamowych.

9. Zaawansowane narzędzia i funkcje w Google Ads.

10. Optymalizacja kampanii i automatyzacje.

11.Organizacja pracy, zarządzanie sobą w czasie, umiejętność współpracy

12. Ścieżka zakupowa klienta, Lejek sprzedaży, Customer Experience, Zarządzanie relacjami z klientem. CRM.

13. Media społecznościowe i social selling. Przykłady skutecznych działań sprzedażowych.

14. Jak dobrać odpowiednie kanały w zależności od grupy docelowej? Różnorodność kanałów w sprzedaży e-commerce.

15. Zasady skutecznej komunikacji w sprzedaży e-commerce. Narzędzia i kanały cyfrowe.

16. Rodzaje contentu marketingowego w e-commerce. Content marketingowy a reklama on line wykład, ćwiczenia. 

17. Znajomość podstawowych założeń modelu AIDA.

18. Moja Firma i Wizytówka Google w ścieżce zakupowej klienta i sprzedaży on-line.

19. E- mail marketing i programy partnerskie, afiliacyjne, influencer marketing oraz remarketing

20. Wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji w sprzedaży E-commerce. Poznanie narzędzi tworzenia różnorodnego contentu.

21. Jaki wizerunek kreujemy? Jak klient widzi markę Identyfikacja wizualna.

22. Walidacja. Test wiedzy.

Szkolenie trwa 30godzin zegarowych, każda godzina  to 60 minut. Przerwy oraz walidacja wliczają się do czasu trwania usługi. Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 10 osób. Od uczestników wymagany jest dostęp do Internetu oraz komputera lub inego sprzętu przenośnego z dostepem do internetu z mikrofonem i głośnikiem oraz wideo.  Podczas prowadzenia zajęć nie jest wymagane stałe korzystanie z wideo i mikrofonu przez uczestników, wymagane jest w zakresie niezbędnym i umożliwiającym niezakócające prowadzenie zajęć w grupie

Uczestniczy otrzymają  skrypt przed szkoleniem oraz prezentację po szkoleniu. Podczas zajęć będą przeprowadzane w oparciu o prezentację multimedialną, ćwiczenia praktyczne w formie samodzielnie wykonanych zadań,  case studies, quiz,  analizy przypadków oraz przkłady i dyskusje. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy jak też ćwiczenia indywidulane.

Uczestnik otrzyma zaświadczenie po realizacji szkolenia.

Warunkiem zaliczenia szkolenia oraz otrzymania zaświadczenia jest uczestnictwo w usługdze rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testuna min 80%.

1 godzina rozliczeniowa = 60 minut

1. Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym za pomocą platformy Teams w związku z czym udział w szkoleniu wymaga dostępu do komputera lub innego cyfrowego narzędzia przenośnego obsługującego obraz i dźwięk z dostępem do internetu w celu komunikacji z uczestnikami szkolenia i ternerem, odtwarzania prezentacji i obsługi cyfrowych narzędzi do wykonywania ćwiczeń.  

2. Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.

3. Cena usługi rozwojowej nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności koszty środków trwałych przekazywanych przedsiębiorcom lub ich pracownikom, koszty dojazdu i zakwaterowania.

4. Karta niniejszej usługi rozwojowej została przygotowana zgodnie z obowiązującym Regulaminem Bazy Usług Rozwojowych, w tym m in. w zakresie powierzania usług

Jedna godzina jest godziną zegarową i trwa 60 minut.

Korzyści z realizacji szkolenia: Efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi w dobie przeobrażeń rynku pracy w związku z pracą zdalną i hybrydową  

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy realizacja usługi uprawnia przedsiębiorstwo lub osobę do uzyskania dofinansowania co najmniej w 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%

Szkolenie zdalne w czasie rzeczywistym. Szkolenie odbywa się poprzez aplikację Teams.  Wymagania techniczne do udziału w szkoleniu: Komputer stacjonarny, laptop, telefon, tablet lub inne urządzenie stacjonarne bądź mobilne ze stabilnym internetem z mikrofonem i kamerą. Przed szkoleniem zostanie przeprowadzona próba połączenia. Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej w Teams (na wskazany adres mailowy), na której znajdować się będzie transmisja online. Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari), można zainstalować aplikację  na swoim urządzeniu . Wymaga się wpisania imienia i nazwiska uczestnika. Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w czasie szkolenia oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego. Uczestnicy mogą brać aktywny udział w zajęciach. Uczestnicy mają możliwość komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu. Uczestnicy rozmawiają, wymieniają doświadczanie mają aktywny kontakt z grupą i trenerem. Dodatkowo wszyscy mają dostęp do chatu online. Link do szkolenia online udostępniony jest jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia (uczestnik może połączyć się w dowolnym momencie). Ważność linku - do zakończenia szkolenia wg harmonogramu szkolenia. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie link oraz wpisanie imienia i nazwiska Nie jest wymagana instalacja oprogramowania celem udziału w szkoleniu. ! Przed rozpoczęciem szkolenia: należy sprawdzić łącze internetowe, zadbaj o jego dobrą jakość połączenia internetowego należy sprawdzić czy poprwanie działa kamera i mikrofon Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie stacjonarne lub mobilne do zdalnej komunikacji: Dwurdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy. Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5 Mb/s Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: Nie trzeba pobierać oprogramowania. Aby wziąć udział w szkoleniu online potrzebny jest komputer, laptop, telefon lub tablet ze stabilnym internetem i bez blokad firmowych, "Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia."