PSYCHOLOGICZNE MECHANIZMY ZARZĄDZANIA I KIEROWANIA LUDŹMI W ORGANIZACJI SAMORZĄDOWEJ - szkolenie

Dzień I

PODSTAWY ZARZĄDZANIA I KIEROWANIA LUDŹMI

• Wprowadzenie do warsztatu – rozpoznanie potrzeb oraz oczekiwań uczestników szkolenia, co do prezentowanego programu.
• Rola komunikacji w relacji szef – pracownik.
• Rola managera – szef jako zawód.
• Zasady współpracy w zespole.
• Style przywództwa – zarządzanie sytuacyjne wg. K. Blancharda.

Dzień II

PODSTAWY ZARZĄDZANIA I KIEROWANIA LUDŹMI

• Autorytet, a władza w pracy menedżera.
• Pojęcie władzy, kierowania i zarządzania w organizacji.
• Cechy skutecznego zespołu wg Mc Gregora.
• Zasady skutecznego delegowania.
• Udzielanie informacji zwrotnej.
• Konstruktywna pochwała i krytyka.
• Jak udzielać instruktarzu, tak aby był skuteczny.

Dzień III

PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA LUDŹMI W FIRMIE, RÓŻNE STYLE ZACHOWAŃ LUDZI – WG. TYPOLOGI OSOBOWOŚCI

• Podejmowanie i komunikowanie niepopularnych, trudnych decyzji.
• Typy pracowników, Poznanie typologii osobowości swoich pracowników.
• Egzekwowanie ustaleń i nagradzanie pracowników.
• Czynniki motywujące pracowników.
• Poznanie typologii osobowości swoich pracowników.
• „Ludzie są różni, ale przewidywalnie różni” - jako ważny element wpływu na motywację i zarządzanie.

Dzień IV

ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE ZARZĄDZANIE PRZEZ CELE – Narzędzia pracy szefa:

• Analiza czasu- jak wygląda nasz dzień. (praca , wypoczynek, hobby- złodzieje czasu)
• Koło życia – w jakim miejscu życia jesteśmy?
• Narzędzia do pomocy w wyznaczaniu planów, celów i zadań.
• Wytyczanie priorytetów i celów. – zasada Pareto, reguła ABCD, matryca celów.
• Podział czynności na bloki czasowe.
• Mind mapping – mapa myśli

Zajęcia teoretyczne będą przeprowadzane w jednej grupie szkoleniowej.

Usługa prowadzona jest w trybie godzin dydaktycznych, planujemy 32 godzin zajęć teoretycznych.

W harmonogramie uwzględniono godziny zegarowe, natomiast kurs opiera się na 45-minutowych godzinach lekcyjnych- stąd rozbieżność pomiędzy liczbą godzin w harmonogramie a ogólną liczbą godzin kursu.

1 godzina = 45 minut (godzina szkoleniowa)

Czas trwania usługi, to łącznie 32 godziny dydaktyczne, co przekłada się na 6:00 godzin zegarowych na dzień - 24 h zegarowe w całym cyklu szkolenia. Uwzględniliśmy w całym szkoleniu 30 minut przerw w ciągu dnia co stanowi 0:30 godziny zegarowej na 1 dzień szkolenia. Przerwy nie są wliczone w czas szkolenia.

Forma świadczenia usługi stacjonarna.

Godziny realizacji: 9:00 do 15:30

Podczas ostatnich 15 minut szkolenia zostanie przeprowadzona walidacja. Walidacja będzie przeprowadzona w formie testu jednokrotnego wyboru oraz obserwacja w warunkach rzeczywistych ( czas trwania walidacji to 15 minut). Po zakończonych zajęciach dydaktycznych uczestnicy otrzymają testy, zostaną one sprawdzone i ocenione przez walidatora.

W ramach realizacji usługi zachowany jest wyraźny podział ról trenera i walidatora, zgodnie z wymaganiami systemu BUR.

Trener odpowiada za przygotowanie i przeprowadzenie procesu edukacyjnego, w tym za wsparcie uczestników w osiąganiu założonych efektów uczenia się oraz za zebranie wymaganych dowodów i deklaracji uczestników.

Walidator nie uczestniczy w procesie szkoleniowym i nie wpływa na sposób przygotowania dokumentacji. Jego zadaniem jest niezależna ocena efektów uczenia się osiągniętych przez uczestników, na podstawie przekazanych materiałów. Ocena ta odbywa się zgodnie z przyjętymi standardami walidacji, przy zachowaniu pełnej neutralności i obiektywizmu.

Uczestnicy otrzymają skrypt tematyczny.

Niezbędnym warunkiem uczestnictwa w szkoleniach i doradztwie, które dofinansowane są z funduszy europejskich jest założenie konta indywidualnego a później firmowego w Bazie Usług Rozwojowych. Następnie zapis na wybrane szkolenie za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych, spełnienie warunków przedstawionych przez danego Operatora, który dysponuje funduszami. Złożenie dokumentów o dofinansowanie do usługi rozwojowej u Operatora Usługi, zgodnie z wymogami jakie określił.

Ponadto niezbędnym warunkiem do nabycia kompetencji jest pełnoletność, wykształcenie co najmniej średnie, wypełnienie testu wiedzy lub odbycie rozmowy kwalifikacyjnej przed i po szkoleniu.

Czas trwania usługi szkoleniowej to 32 godziny dydaktyczne (1 godzina dydaktyczna= 45 minut). Szkolenie zaplanowane jest jako czterodniowe. Planujemy 15 minutowe przerwy pomiędzy modułami.

Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

Zaliczenie szkolenia nastąpi, gdy uczestnik będzie obecny na 80% zajęć.

Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach projektu Kierunek-Rozwój.