Wykorzystanie sztucznej inteligencji jako wsparcia w pracy biurowej

Tytuł: Wykorzystanie sztucznej inteligencji jako wsparcia w pracy biurowej

Forma świadczenia usługi: stacjonarna

Czas trwania usługi: 10 godzin dydaktycznych

Godziny realizacji: 9:00 do 16:30

Teoria: 5 godzin dydaktycznych

Praktyka: 3 godzin dydaktycznych

Przerwy: 2 godziny dydaktyczne wliczone w czas szkolenia

Cele szkolenia:

Uczestnik wykorzysta narzędzia sztucznej inteligencji do usprawnienia pracy biurowej – stworzy i zredaguje treści (e-maile, raporty, dokumenty), wygeneruje podsumowania, prezentacje i wykresy, zastosuje AI do automatyzacji zadań oraz zadba o bezpieczeństwo danych i etyczne wykorzystanie technologii.

Grupa docelowa:

Szkolenie skierowane jest do pracowników biurowych różnych działów (administracja, HR, finanse, marketing, sprzedaż), którzy wykonują zadania związane z tworzeniem dokumentów, komunikacją wewnętrzną i zewnętrzną, przygotowywaniem raportów i prezentacji oraz organizacją pracy zespołowej. Uczestnicy powinni posiadać podstawowe umiejętności obsługi komputera i pakietu biurowego, jednak nie jest wymagana wcześniejsza znajomość narzędzi AI. Grupa docelowa obejmuje osoby z minimum 6-miesięcznym doświadczeniem zawodowym na stanowisku biurowym, zainteresowane zwiększeniem efektywności swojej pracy poprzez wykorzystanie nowoczesnych narzędzi sztucznej inteligencji. Szkolenie jest odpowiednie zarówno dla specjalistów, jak i koordynatorów, którzy chcą świadomie i bezpiecznie wdrażać AI do codziennych obowiązków.

Liczba osób: max 20 uczestników

Terener i walidator:

W ramach realizacji usługi zachowany jest wyraźny podział ról trenera i walidatora, zgodnie z wymaganiami systemu BUR.

Trener odpowiada za przygotowanie i przeprowadzenie procesu edukacyjnego, w tym za wsparcie uczestników w osiąganiu założonych efektów uczenia się oraz za zebranie wymaganych dowodów i deklaracji uczestników.

Walidator nie uczestniczy w procesie szkoleniowym i nie wpływa na sposób przygotowania dokumentacji. Jego zadaniem jest niezależna ocena efektów uczenia się osiągniętych przez uczestników, na podstawie przekazanych materiałów. Ocena ta odbywa się zgodnie z przyjętymi standardami walidacji, przy zachowaniu pełnej neutralności i obiektywizmu.

Zakres tematyczny szkolenia:

1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji
   • Definicje i podstawowe pojęcia związane z AI
   • Rodzaje AI i ich zastosowania
   • Krótka historia rozwoju sztucznej inteligencji
   • Popularne mity i fakty na temat AI
2. Podstawy komunikacji z AI
   • Zasady skutecznego pisania promptów
   • Jak rozmawiać z AI, aby uzyskać trafne odpowiedzi
   • Czy promptowanie jest niezbędne?
   • Przegląd popularnych asystentów AI: ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude
3. Zastosowanie AI w pracy biurowej – komunikacja i dokumenty
   • Tworzenie e-maili, raportów i dokumentów z wykorzystaniem AI
   • Korekta, redakcja i dostosowanie stylu tekstów
   • Tłumaczenia i adaptacja językowa
   • Automatyzacja szablonów i odpowiedzi
4. Zastosowanie AI w zarządzaniu projektami i współpracy
   • Generowanie podsumowań spotkań i notatek
   • Uproszczenie komunikacji z klientami i dostawcami
   • Organizacja pracy zespołowej z pomocą AI
5. Tworzenie materiałów wizualnych i analitycznych z AI
   • Generowanie wykresów, wizualizacji danych i raportów
   • Tworzenie prezentacji i dashboardów z użyciem AI
6. Etyka i bezpieczeństwo w pracy z AI
   • Bezstronność i odpowiedzialność w stosowaniu AI
   • Ochrona danych osobowych i informacji poufnych
   • Świadome i bezpieczne wdrażanie AI w organizacji
7. Planowanie własnego zastosowania AI
   • Analiza obszarów pracy możliwych do automatyzacji
   • Tworzenie indywidualnego planu wdrożenia AI do codziennych zadań
   • Wybór odpowiednich narzędzi i metod
8. Walidacja usługi

Metody szkoleniowe:

• Wykłady teoretyczne.
• Prezentacja multimedialna
• Ćwiczenia praktyczne
• Konsultacje indywidualne i grupowe
• Dyskusje grupowe: Rozwiązywanie problemów i analiza przypadków.

Weryfikacja efektów uczenia się:

• Test wiedzy (pre- i post-test)
• Feedback od prowadzącego
• Test walidacyjny
• Ankieta ewaluacyjna

Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje kompletny skrypt szkoleniowy zawierający najważniejsze informacje i materiały omawiane podczas zajęć.

Niezbędnym warunkiem uczestnictwa w szkoleniach i doradztwie, które dofinansowane są z funduszy europejskich jest założenie konta indywidualnego, a później firmowego w Bazie Usług Rozwojowych. Następnie zapis na wybrane szkolenie za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych, spełnienie warunków przedstawionych przez danego Operatora, który dysponuje funduszami. Złożenie dokumentów o dofinansowanie do usługi rozwojowej u Operatora Usługi, zgodnie z wymogami jakie określił.

Ponadto niezbędnym warunkiem do nabycia kompetencji jest pełnoletność, wykształcenie co najmniej średnie, wypełnienie testu wiedzy lub odbycie rozmowy kwalifikacyjnej przed i po szkoleniu.

Planujemy dwie 10 minutowe przerwy pomiędzy modułami oraz jedną 30 minutową obiadową. Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%.W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

Warunkiem zaliczenia jest napisanie pre i post testów oraz testu walidacyjnego.

Uczestnictwo w min. 80% zajęć liczone na podstawie listy obecności w każdym dniu szkolenia.

Uczestnicy są świadomi, że usługa realizowana z dofinansowaniem może podlegać monitoringowi ze strony Operatora lub PARP i wyrażają zgodę na jego przeprowadzenie.

Uczestnik otrzyma zaświadczenie ze szkolenia.