Mistrzostwo w KOMUNIKACJI - szkolenie

Warsztaty „Mistrzostwo w KOMUNIKACJI” są skierowane do kobiet i mężczyzn, którzy pragną lepiej zrozumieć siebie i innych, budować skuteczniejsze relacje oraz zwiększyć swoją efektywność zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.

Plan Szkolenia: (3 dni)

Dzień 1: Klucz do Poznania Siebie

Moduł 1: Wprowadzenie do metody STRUCTOGRAM®

● Wprowadzenie do warsztatów i kontrakt.

● Poznajmy się: Kim jestem? Po co tu jestem? Czego chcę się nauczyć?

● Teoria trzech mózgów (Prof. Paul D. MacLean).

● Biostruktura a osobowość, charakter i zachowanie.

● Koncept stałości biostruktury vs. zmienności charakteru.

Moduł 2: Odkrywanie Własnej Biostruktury

● Szczegółowa analiza każdego z trzech mózgów:

○ Pień mózgu: instynkt samozachowawczy, intuicja, relacyjność, lęk przed zmianą, potrzeba innych ludzi, łatwość w nawiązywaniu kontaktu, gadatliwość, spóźnianie się.

○ Międzymózgowie: spontaniczne reakcje, koncentracja na JA, emocje, liderstwo, entuzjazm, energia, konkretność, praktyczność, działanie w ostatniej chwili, szybkie mówienie.

○ Kresomózgowie: samoświadomość, symbole, logiczne myślenie, planowanie, kontrola, skrytość, ciekawość, powolność, dokładność, punktualność.

● Indywidualna praca z narzędziem STRUCTOGRAM® 1.

● Dyskusja: naturalne talenty i ograniczenia wynikające z biostruktury.

Moduł 3: Samoświadomość i Przekonania

● Poziomy samoświadomości.

● Wpływ przekonań i historii osobistych na postawę.

● Cykl: Myśl – Emocja – Decyzja – Działanie – Rezultat.

● Jak przekształcać przekonania ograniczające w wspierające.

● Ćwiczenie: Praca nad osobistymi przekonaniami.

Moduł 4: Akceptacja Siebie i Swój Potencjał

● Rozwój osobisty w zgodzie z biostrukturą.

● Wykorzystanie potencjału w życiu i pracy.

● Budowanie poczucia wartości i energii.

● Praktyczne sposoby dbania o siebie.

● Podsumowanie dnia i sesja Q&A.

Dzień 2: Klucz do Poznania Innych i Relacji

Moduł 5: Rozpoznawanie Biostruktur Innych

● Praca z narzędziem STRUCTOGRAM® 2.

● Obserwacja i identyfikacja biostruktur w praktyce.

● Różnice w stylach komunikacji wynikające z biostruktury.

● Ćwiczenie: Analiza przypadków i scenki.

Moduł 6: Komunikacja Asertywna i NVC w Relacjach

● Asertywność w relacjach: wyrażanie opinii, odmowa, reagowanie na manipulację.

● Model asertywnej wypowiedzi.

● Komunikacja bez przemocy (NVC) – 4 kroki.

● Ćwiczenie: praktyka asertywności i NVC.

Moduł 7: Adaptacja Stylu Komunikacji

● Jak dopasować komunikację do biostruktury rozmówcy.

● Rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych i szans w rozmowie.

● Ćwiczenia w parach: dopasowanie języka i argumentów.

Moduł 8: Trudne Sytuacje w Relacjach

● Radzenie sobie z konfliktem i napięciem.

● Sposoby reagowania w sytuacjach wysokiego stresu.

● Ćwiczenia: case study i symulacje rozmów.

● Podsumowanie dnia.

Dzień 3: Klucz do Praktycznego Zastosowania

Moduł 9: Triada Udanej Komunikacji

● Wprowadzenie: więcej sukcesu z ludźmi.

● Elementy Triady.

● Ćwiczenie 1: Sprawdź własną wiedzę na temat TRIOGRAMU.

Moduł 10: Czego Chcą Inni

● Przeważające motywy i oczekiwania.

● Strukturalny model komunikacji – fazy procesu rozmowy.

● Ćwiczenie 2: Reagowanie na potrzeby innych przy zachowaniu autentyczności.

Moduł 11: Rozmówcy według Dominant

● Ćwiczenie 3: Dominanta ZIELONA.

● Ćwiczenie 4: Dominanta CZERWONA.

● Ćwiczenie 5: Dominanta NIEBIESKA.

● Analiza różnic i strategii komunikacyjnych.

Moduł 12: Matryca Partnerstwa i Sygnały Komunikacyjne

● Sygnały sytuacyjne, produktowe i zadaniowe.

● Ćwiczenie 6: Sygnały produktowe.

● Ćwiczenie 7: Sygnały sytuacyjne.

Moduł 13: Argumentacja zorientowana na Motywatory

● Co motywuje każdą dominantę.

● Ćwiczenie 8: Motywatory dominanty ZIELONEJ.

● Ćwiczenie 9: Motywatory dominanty CZERWONEJ.

● Ćwiczenie 10: Motywatory dominanty NIEBIESKIEJ.

Moduł 14: Biokomunikacja

● Definicja i zasady.

● Ćwiczenie 11: Biokomunikacja.

Moduł 15: Słowniczek Dominant i Korespondencja

● Jak dominanta wpływa na komunikację pisemną.

● Ćwiczenie 12: Dopasowanie formy do dominanty.

Moduł 16: Najczęstsze Nieporozumienia i Opory

● Ćwiczenie 13: Opory dominanty ZIELONEJ.

● Ćwiczenie 14: Opory dominanty CZERWONEJ.

● Ćwiczenie 15: Opory dominanty NIEBIESKIEJ.

Moduł 17: Walidacja - egzamin - test wiedzy

Szkolenie trwa 25 godzin dydaktycznych, godzina dydaktyczna trwa 45 minut, w tym 17 godzin teoretycznych i 8 godzin praktycznych.

Przerwy w usłudze nie są wliczone w czas trwania usługi rozwojowej.

Szkolenie realizowane jest dla całej grupy uczestników szkolenia. Realizacja ćwiczeń w grupach 2, 3 lub 4 osobowych, w zależności od ćwiczenia praktycznego.

Warunki niezbędne do spełnienia, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie celu głównego:

Po zakończeniu szkolenia przewidziana jest walidacja nabytej wiedzy w postaci jednego testu teoretycznego jednokrotnego wyboru, którego wynik generowany jest automatycznie. Walidacja efektów uczenia się jest wliczona w czas trwania szkolenia i zostanie przeprowadzona na zakończenie szkolenia w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie.

Warunkiem zaliczenia szkolenia jest uzyskanie co najmniej 80% poprawnych odpowiedzi.

Z przyczyn niezależnych od Wykonawcy (np. losowych) harmonogram szkolenia może zostać nieznacznie zmieniony. Wszystkie informacje dostępne w jednostce szkolącej zostaną przekazane Operatorowi.

W ramach szkolenia uczestnik otrzymuje autorskie materiały szkoleniowe (w formie elektronicznej):

• konspekty tematyczne,
• zestawy ćwiczeń.

Podstawa zwolnienia z VAT - art.43 ust. 1 pkt 29 ustawy o podatku od towarów i usług.

Forma szkolenia: Online, na żywo, z interaktywnym udziałem Trenerki.

Platforma: Profesjonalna platforma wideokonferencyjna (np. Zoom), zapewniająca stabilność i komfort komunikacji.

Minimalne wymagania techniczne: procesor 2-rdzeniowy 2GB pamięci RAM ( lun 4-rdzeniowy)

System operacyjny Windows 8 ( zalecany Windows 10) Mac wersja 10.13,

Przeglądarka internetowa GOOGLE Chrome, Mozilla,Firefox

Stałe łącze internetowe o prędkości 1,5 mbps

kamera, mikrofon i głośniki lub słuchawki,(ZOOM współpracuje z wszystkimi wbudowanymi w laptopy kamerami).Nie jest wymagana instalacja oprogramowania ani umiejętności informatyczne, aby dołączyć się do szkolenia.

Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika projektu przed szkoleniem. Uczestnik szkolenia każdorazowo przed zajęciami grupowymi otrzymuje zaproszenie na spotkanie on-line.