Coaching procesów HR w przedsiębiorstwie w oparciu o standardy ICC - Zarządzanie zmianami wynikającymi z przeobrażeń na rynku pracy ; Zarządzanie wiekiem i współpracą międzypokoleniową - usługa realizowana w ramach Akademii HR

Program coachingu koncentruje się na wspieraniu klienta w samodzielnym odkrywaniu rozwiązań i osiąganiu celów, wykorzystując dostępne zasoby i potencjał do rozwoju w obszarach HR. Zastosowanie coachingu jest najwłaściwsze w sytuacjach, gdy klient ma zdefiniowany konkretny cel (cele ) do osiągnięcia, dysponuje odpowiednimi zasobami bądź istnieją możliwości ich samodzielnego uzupełnienia ( np. transfer dostępnej wiedzy, implementacja gotowych rozwiązań, wypracowanie własnych narzędzi itp.). Obecność coacha zapewnia właściwą inicjację procesu zmian w obszarze HR i wsparcia w jego skutecznej realizacji. Coaching, rozumiany jako proces partnerskiej współpracy między coachem a klientem realizowany z wykorzystaniem np.: zadawania pytań, aktywnego słuchania, dzielenia się spostrzeżeniami, kooperacji w pozyskiwaniu informacji, wspiera klienta m.in. w samodzielnym odkrywaniu rozwiązań adekwatnych dla zdiagnozowanych potrzeb, budowaniu „szytego na miarę” planu działania, operacjonalizacji, uruchomieniu, realizacji procesów w obszarach HR i konsekwentnym dążeniu do celu.

Usługa skierowana jest do pracowników i właścicieli MŚP zainteresowanych podniesieniem kompetencji z zakresu HR w szczególności zarządzaniem zmianami wynikającymi z przeobrażeń na rynku pracy oraz zarządzaniem wiekiem i współpracą międzypokoleniową.

Wcześniejsze przygotowanie, żeby uczestniczyć w usłudze podnoszącej kompetencje/kwalifikacje: brak wymagań.

Uczestnik po ukończeniu projektu rozwojowego będzie przygotowany do samodzielnego i efektywnego zarządzania procesami HR w przedsiębiorstwie, w oparciu o zdiagnozowane luki kompetencyjne. Rozwinie umiejętności managerskie z zakresu zarządzania zmianami wynikającymi z przeobrażeń na rynku pracy oraz zarządzaniem wiekiem i współpracą międzypokoleniową

Zakres i przebieg procesu :

Sesje teoretyczne - narzędzia ; Q&A 

Sesje praktyczne – narzędzia : Research (Knowledge/ Information/Solutions/, Benchmarks), Create your own solutions, matryce np. SMART, W/M, model GROW itd.

Dzień I: Coaching

Wprowadzenie i Zrozumienie Zmian na Rynku Pracy. Analiza aktualnych trendów na rynku pracy – teoria

Czynniki napędzające zmiany. Wpływ zmian na organizacje  - teoria

Ocena gotowości organizacyjnej na zmiany. Planowanie zmian - - teoria

Narzędzia i techniki zarządzania zmianą w HR– praktyka

Komunikacja zmian – praktyka

Zarządzanie oporem wobec zmian w HR – praktyka

Techniki radzenia sobie z oporem – teoria/ praktyka

Praktyczne aspekty wdrażania zmian – teoria

Monitorowanie i ocena postępów – praktyka

Dzień II: Coaching

Kluczowe aspekty utrzymywania wprowadzonych zmian. Monitorowanie długoterminowe i wskaźniki sukcesu – praktyka

Kultura organizacyjna wpływa na zmiany w obszarze HR, . Narzędzia do budowania kultury innowacji i adaptacji – teoria

Rola liderów w zarządzaniu zmianami w obszarze HR - teoria

Rozwijanie umiejętności przywódczych w kontekście zmian w obszarze HR - teoria

Symulacje scenariuszy zmian w obszarze HR - praktyka

Narzędzia do retrospekcji i uczenia się z procesu zmian w obszarze HR – praktyka

Dzień III Coaching

Przewidywania dotyczące rynku pracy - teoria

Tworzenie osobistego planu rozwoju - praktyka

Definicje zarządzania wiekiem - teoria

Cel zarządzania wiekiem - teoria

Konsekwencje zmian demograficznych dla rynku pracy w Polsce - teoria

Obszary i narzędzia zarządzania wiekiem Charakterystyka różnych grup wiekowych (styl pracy poszczególnych grup wiekowych, mocne i słabe strony poszczególnych grup wiekowych –praktyka

Dzień IV Coaching

Narzędzia zarządzania wiekiem -Racjonalne i efektywne wykorzystanie zasobów ludzkich w przedsiębiorstwach, z uwzględnieniem potrzeb i możliwości pracowników w różnym wieku -praktyka

Aktywizacja zawodowa osób starszych w Strategii Lizbońskiej (Akty prawne UE) – praktyka

Praktyczne rady dla organizacji planujących wdrożenie w/w narzędzi/Monitorowanie efektów – praktyka

Zapobieganie wypaleniu zawodowemu pracowników we wszystkich segmentach wiekowych (Praktyczne rady dla przedsiębiorstw planujących wdrożenie) –praktyka

Korzyści dla organizacji wynikające ze spójnej strategii zarządzania wiekiem w organizacji – praktyka

Intermentoring, definicja, wykorzystanie, praktyczne narzędzia stosowania w firmie – praktyka

Dzień V Coaching

Kompleksowe podejście do systemu zarządzania wiekiem (Czynniki sprzyjające wdrożeniu strategii zarządzania wiekiem/Przykłady stosowania strategii zarządzania wiekiem – praktyka

Przykłady dobrych praktyk na rzecz zwiększenia aktywności zawodowej osób w wieku 50+, dobre praktyki – praktyka

Narzędzia przydatne do tworzenia strategii zarządzania wiekiem w przedsiębiorstwie , dobre praktyki zarządzania wiekiem – praktyka

Przygotowanie procesu walidacji

Dzień VI 

Walidacja procesu coachingu

Liczba godzin teoretycznych: 11

Liczba godzin praktycznych: 21

Walidacja wliczona w czas trwania i koszt usługi

Przerwy nie są wliczone w czas trwania i koszt usługi

PROCES WALIDACJI :

Metody walidacji : wywiad swobodny, prezentacja

Trener dokona rejestracji elektronicznej ( nagranie dźwiękowe) przeprowadzonych wywiadów oraz prezentacji, przy zastrzeżeniu, że nie będzie ingerować w jakiejkolwiek formie w realizowany proces, za wyjątkiem stawiania pytań. Trener zbierze od uczestników wypracowane materiały wspierające prezentacje, które zostaną udostępnione walidatorowi, celem ich walidacji.

Z kolei osoba walidująca będzie włączona dopiero na etapie oceny i weryfikacji efektów uczenia się uczestników, wraz z analizą dowodów i nagrań. Nie bierze bezpośrednio udziału działań w przygotowaniu i komplementacji dokumentacji walidacyjnej.

Dokonanie weryfikacji testów oraz analiza zebranych dowodów i deklaracji - walidacja prowadzona stacjonarnie pod adresem: ul. K. Odnowiciela 3C/ 11, 58-160 Świebodzice

Pozytywny wynik zaliczenia - minimum 70% poprawnych odpowiedzi.

Zachowana została rozdzielność funkcji

1h sesji coachingowej = 60 min

W trakcie zajęć zaplanowane są przerwy, praca w małych grupach ( 1x1) , stacjonarnie w czasie rzeczywistym

Szkolenie prowadzone będzie z wykorzystaniem metod aktywizujących i interaktywnych: pytania i odpowiedzi, dyskusja, praca własna, pogadanka, case study, symulacje, praca na własnych zasobach, praca na materiałach, formularzach

Forma: rozmowa na żywo, praca na dokumentach i formularzach, internet

Warunki niezbędne do osiągnięcia celu głównego:

- Uczestnik powinien pracować w MŚP, realizować lub współrealizować zadania z obszaru HR

Uczestnik otrzyma materiały ( formularze, ankiety, )w postaci PDF, w dniu rozpoczęcia coachingu.

Wymagane jest min. 80 % obecności na zjęciach i pomyślne przejście procesu walidacji

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa z dofinansowaniem może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Podstawa zwolnienia z VAT: § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień

Zwalnia się od podatku usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych oraz świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane. Usługi w zakresie kształcenia zawodowego i przekwalifikowanie obejmują nauczanie pozostające w bezpośrednim związku z branżą lub zawodem, tak jak nauczanie mające na celu uzyskanie lub uaktualnienie wiedzy do celów zawodowych (art. 44 Rozporządzenia wykonawczego Rady (UE) nr 282/2011 z dn. 15.03.2011 ustanawiającego środki wykonawcze do dyrektywy 2006/112/WE

W przypadku braku dofinansowania lub niższego niż 70% należy doliczyć 23% VAT