Coaching procesów HR w przedsiębiorstwie w oparciu o standardy ICC – Przygotowanie organizacji do wyzwań na rynku pracy ; Zarządzanie wiekiem i współpracą międzypokoleniową - usługa realizowana w ramach Akademii HR

Program coachingu koncentruje się na wspieraniu klienta w samodzielnym odkrywaniu rozwiązań i osiąganiu celów, wykorzystując dostępne zasoby i potencjał do rozwoju w obszarach HR. Zastosowanie coachingu jest najwłaściwsze w sytuacjach, gdy klient ma zdefiniowany konkretny cel (cele ) do osiągnięcia, dysponuje odpowiednimi zasobami bądź istnieją możliwości ich samodzielnego uzupełnienia ( np. transfer dostępnej wiedzy, implementacja gotowych rozwiązań, wypracowanie własnych narzędzi itp.). Obecność coacha zapewnia właściwą inicjację procesu zmian w obszarze HR i wsparcia w jego skutecznej realizacji. Coaching, rozumiany jako proces partnerskiej współpracy między coachem a klientem realizowany z wykorzystaniem np.: zadawania pytań, aktywnego słuchania, dzielenia się spostrzeżeniami, kooperacji w pozyskiwaniu informacji, wspiera klienta m.in. w samodzielnym odkrywaniu rozwiązań adekwatnych dla zdiagnozowanych potrzeb, budowaniu „szytego na miarę” planu działania, operacjonalizacji, uruchomieniu, realizacji procesów w obszarach HR i konsekwentnym dążeniu do celu.

Grupę docelową usługi stanowią zespoły HR, pracownicy/pracownice odpowiedzialni/e za politykę personalną przedsiębiorstwa lub za zarządzanie zasobami ludzkimi oraz menadżerowie/menadżerki lub kandydaci/kandydatki na menadżerów.

Wcześniejsze przygotowanie, żeby uczestniczyć w usłudze podnoszącej kompetencje/kwalifikacje: brak wymagań.

Uczestnik po ukończeniu projektu rozwojowego będzie przygotowany do samodzielnego i efektywnego zarządzania procesami HR w przedsiębiorstwie, w oparciu o zdiagnozowane luki kompetencyjne. Rozwinie umiejętności managerskie z zakresu przygotowania organizacji do wyzwań na rynku pracy, zarządzaniem wiekiem i współpracą międzypokoleniową

Definicja kompetencji: „Przygotowanie organizacji do wyzwań rynku pracy” - Tworzenie strategii procesów HR ukierunkowanych na zrównoważony rozwój, w tym uwzględniający kwestie „zielonej gospodarki”. Wdrażanie rozwiązań gwarantujących rozwój organizacji oparty o analizę potrzeb różnych grup interesariuszy oraz aktywne włączenie w procesy rozwojowe wszystkich grup społecznych, kulturowych i wiekowych reprezentowanych wśród pracowników, dając im jednocześnie możliwość czerpania korzyści z realizacji celów firmy.

Definicja kompetencji : „Zarządzanie wiekiem i współpracą międzypokoleniową” - Wykorzystanie potencjału pracowników z różnych pokoleń jak również możliwości wynikających z budowania zróżnicowanych wiekowego zespołów i całej organizacji. Zapewnienie poszczególnym grupom wiekowym odpowiedniego wsparcia w pracy i rozwoju. Budowanie rozwiązań opartych o intermentoring3. Przeciwdziałanie procesom związanym z wypaleniem zawodowym.

Zakres i przebieg procesu :

Sesje teoretyczne - narzędzia ; Q&A 

Sesje praktyczne – narzędzia : Research (Knowledge/ Information/Solutions/, Benchmarks), Create your own solutions, matryce np. SMART, W/M, model GROW itd.

Dzień I: Coaching

Wprowadzenie i Zrozumienie Zmian na Rynku Pracy. Analiza aktualnych trendów na rynku pracy – teoria

Analiza aktualnej sytuacji na rynku pracy, kluczowe trendy i wyzwania - teoria

Ocena gotowości organizacyjnej na zmiany. Planowanie zmian - teoria

Wprowadzenie do zrównoważonej polityki personalnej w kontekście „zielonej gospodarki”– praktyka

Opracowanie założeń zrównoważonego rozwoju w polityce personalnej – praktyka

Identyfikacja potrzeb rozwojowych organizacji i ich przełożenie na strategię HR – praktyka

Przygotowanie finalnej strategii HR ukierunkowanej na zrównoważony rozwój – praktyka

Dzień II: Coaching

Wdrażanie rozwiązań łączących cele organizacji z korzyściami dla pracowników– teoria

Wdrażanie rozwiązań łączących cele organizacji z korzyściami dla pracowników– praktyka

Diagnozowanie potrzeb różnych grup interesariuszy w obszarze HR – praktyka

Projektowanie strategii HR uwzględniającej zrównoważony rozwój – teoria

Analiza przypadków związanych z wdrażaniem ESG w polityce HR - teoria

Analiza danych i tworzenie szkicu strategii - teoria

Symulacje scenariuszy zmian w obszarze HR – praktyka

Dzień III Coaching

HR jako partner zarządu i promotor kultury proekologicznej– praktyka

Planowanie i realizacja programów szkoleniowych w duchu zrównoważonego rozwoju- teoria

Metody badania poziomu satysfakcji pracowników - praktyka

Strategie utrzymania zaangażowania i reagowania na zmiany pokoleniowe i kulturowe- teoria

Diagnoza potrzeb interesariuszy (zarząd, menedżerowie, pracownicy, grupy wiekowe i społeczne)- teoria

Projektowanie firmowego kodeksu etycznego i programu edukacji etycznej - teoria

Monitorowanie wdrażania strategii HR z wykorzystaniem wskaźników, dostosowywanie strategii do zmieniających się warunków i potrzeb interesariuszy –praktyka

Dzień IV Coaching

Narzędzia zarządzania wiekiem -Racjonalne i efektywne wykorzystanie zasobów ludzkich w przedsiębiorstwach, z uwzględnieniem potrzeb i możliwości pracowników w różnym wieku -praktyka

Aktywizacja zawodowa osób starszych w Strategii Lizbońskiej (Akty prawne UE) – praktyka

Praktyczne rady dla organizacji planujących wdrożenie w/w narzędzi/Monitorowanie efektów – praktyka

Zapobieganie wypaleniu zawodowemu pracowników we wszystkich segmentach wiekowych (Praktyczne rady dla przedsiębiorstw planujących wdrożenie) –praktyka

Korzyści dla organizacji wynikające ze spójnej strategii zarządzania wiekiem w organizacji – praktyka

Intermentoring, definicja, wykorzystanie, praktyczne narzędzia stosowania w firmie – praktyka

Dzień V Coaching

Kompleksowe podejście do systemu zarządzania wiekiem (Czynniki sprzyjające wdrożeniu strategii zarządzania wiekiem/Przykłady stosowania strategii zarządzania wiekiem – praktyka

Przykłady dobrych praktyk na rzecz zwiększenia aktywności zawodowej osób w wieku 50+, dobre praktyki – praktyka

Narzędzia przydatne do tworzenia strategii zarządzania wiekiem w przedsiębiorstwie , dobre praktyki zarządzania wiekiem – praktyka

Przygotowanie procesu walidacji - praktyka

Dzień VI 

Walidacja procesu coachingu

Liczba godzin teoretycznych: 11

Liczba godzin praktycznych: 24

Liczba godzin walidacji : 5

Walidacja wliczona w czas trwania i koszt usługi

Przerwy nie są wliczone w czas trwania i koszt usługi

PROCES WALIDACJI :

Walidacja efektów uczenia się zostanie przeprowadzona w dwóch formach - w formie testu teoretycznego oraz w formie prezentacji. Walidacja zostanie przeprowadzona przez wskazanego walidatora.

Charakterystyka testu teoretycznego

Forma testu: test teoretyczny online.

Liczba pytań: około 26-30 pytań (po 2-3 pytania do każdego z efektów uczenia się kończących się testem z automatycznie wygenerowanymi odpowiedziami).

Czas trwania testu: 60 minut.

Rodzaje pytań: pytania zamknięte jednokrotnego wyboru (np. ABCD), pytania typu prawda/fałsz,

Wynik testu jest generowany automatycznie po zakończeniu, a uczestnik otrzymuje natychmiastową informację zwrotną o rezultacie

Warunek zaliczenia testu : minimum 80 % pozytywnych odpowiedzi

Zgodność z OKHR i efektami uczenia się

Każde pytanie w teście jest powiązane z konkretnym efektem uczenia się opisanym w programie coachingu i wynikającym z Opisu Kompetencji HR.

Pytania mają na celu sprawdzenie wiedzy, umiejętności analizy sytuacyjnej, rozróżniania narzędzi oraz oceny praktycznych działań zgodnych z OKHR.

Charakterystyka prezentacji

Prezentacja będzie przeprowadzona poprzez rozmowę telefoniczną z walidatorem, z możliwością stawiania pytań uzupełniających. Przed rozmową, w trakcie realizacji procesu coachingu, uczestnicy m.in. zbierają niezbędne materiały i zdobywają przydatne informacje, w celu właściwego przygotowania się do prezentacji.

Przewidywany czas na prezentację: ok. 120 minut, w tym pytania walidatora.

Kryteria oceny: spójność z efektami uczenia się, poprawność merytoryczna, umiejętność zastosowania wiedzy w praktyce, trafność doboru narzędzi i argumentacja.

Warunek zaliczenia prezentacji : minimum 80 % zaakceptowanych prezentowanych obszarów tematycznych

Rola walidatora: formułowanie pytań, analiza wypowiedzi, zadawanie pytań pogłębiających, ocena, sporządzenie protokołu z procesu walidacji

Walidacja prowadzona pod adresem: ul. K. Odnowiciela 3C/ 11, 58-160 Świebodzice

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Zachowana została rozdzielność funkcji, Usługodawca oświadcza, że proces walidacji jest zgodny z wytycznymi BUR.

1h sesji coachingowej = 60 min

W trakcie zajęć zaplanowane są przerwy, praca indywidualna 1 x 1, w formule stacjonarnej 

Coaching prowadzony będzie z wykorzystaniem metod aktywizujących i interaktywnych: pytania i odpowiedzi, dyskusja, praca własna, pogadanka, case study, symulacje, praca na własnych zasobach, praca na materiałach

Forma: rozmowa na żywo, praca na dokumentach i formularzach

Warunki niezbędne do osiągnięcia celu głównego: Uczestnik powinien pracować w MŚP, realizować zadania z obszaru HR lub być przygotowywany do realizacji zadań z tego obszaru

Uczestnik otrzyma materiały ( formularze, ankiety, )w postaci PDF, w dniu rozpoczęcia coachingu.

Wymagane jest min. 80 % obecności na zajęciach i pomyślne przejście procesu walidacji

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa z dofinansowaniem może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Podstawa zwolnienia z VAT: § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień

Zwalnia się od podatku usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych oraz świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane. Usługi w zakresie kształcenia zawodowego i przekwalifikowanie obejmują nauczanie pozostające w bezpośrednim związku z branżą lub zawodem, tak jak nauczanie mające na celu uzyskanie lub uaktualnienie wiedzy do celów zawodowych (art. 44 Rozporządzenia wykonawczego Rady (UE) nr 282/2011 z dn. 15.03.2011 ustanawiającego środki wykonawcze do dyrektywy 2006/112/WE

W przypadku braku dofinansowania lub niższego niż 70% należy doliczyć 23% VAT