Zarządzanie stresem i emocjami w pracy – budowanie odporności psychicznej

Szkolenie jest adresowane które zauważają u siebie potrzebę zdiagnozowania i rozwijania u siebie odporności psychicznej, doświadczających przeciążenia, stresu lub wypalenia zawodowego. Realizowane będzie w jednej grupie szkoleniowej w formie stacjonarnej. Łączna liczba godzin szkolenia zawiera 16 h dydaktycznych zajęć praktycznych ( 1 h dydaktyczna = 45 minut ). Zajęcia będą miały charakter warsztatowy. Po każdych 2 h zajęć przewidywana jest przerwa -15 minut , nie wliczana do czasu zajęć. Po zakończonym szkoleniu uczestnicy przystąpią do testu mierzenia odporności (MTQPlus). Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia :

MODUŁ 1: Neuropsychologia stresu i emocji

Cel: Zrozumienie podstaw działania mózgu w stresie, poznanie biologicznych mechanizmów emocji.

Model „trzech mózgów”

Reakcje walka–ucieczka–zamrożenie (Fight–Flight–Freeze)

Krzywa Yerkesa-Dodsona – relacja między poziomem stresu, a wydajnością

Różnice między stresem ostrym, a chronicznym

Ćwiczenie: „Moje sygnały stresu” – rozpoznanie własnych fizycznych i emocjonalnych reakcji

MODUŁ 2: Mapa emocji i stresu

Cel: Rozwijanie samoświadomości emocjonalnej i umiejętności identyfikowania emocji.

Po co nam emocje?

Koło emocji Plutchika – praca z mapą emocji

Emocje podstawowe vs. złożone – jak je rozpoznawać?

Model RULER (Recognize – Understand – Label – Express – Regulate)

Związek emocji z wartościami i potrzebami

Ćwiczenie: „Moja mapa emocji zawodowych” – refleksja i omówienie

MODUŁ 3: MTQ Plus – moja osobista odporność psychiczna

Cel: Zinterpretowanie wyniku testu MTQ Plus i rozpoczęcie indywidualnej pracy z komponentami odporności.

Model Odporności psychicznej 4C:

Control – emocjonalna i nad sobą

Commitment – konsekwencja w działaniu

Challenge – podejście do zmian

Confidence – wiara w siebie i w relacjach

Omówienie raportów MTQ Plus (indywidualnych i zbiorczych)

Praca na realnych przypadkach uczestników

Ćwiczenie: „Moja mapa odporności” – autodiagnoza + określenie kluczowego obszaru do rozwoju

MODUŁ 4: Regulacja emocji i napięcia – narzędzia w praktyce

Cel: Poznanie skutecznych technik samoregulacji emocji i napięcia.

Technika STOP, techniki oddechowe, techniki uziemiania

Teoria poliwagalna – jak nerw błędny wpływa na stres?

Rola mikroregulacji w codziennej pracy

Ćwiczenie: Trening wybranych technik (oddech, ciało, koncentracja)

„Co działa na mnie?” – stworzenie własnej skrzynki narzędzi

DZIEŃ 2 – STRATEGIE, GRANICE I PROFILAKTYKA WYPALENIA

MODUŁ 5: Energia i odporność psychiczna w praktyce

Cel: Poznanie źródeł odporności psychicznej i sposobów na regenerację.

Model 4 źródeł energii (Loehr & Schwartz): fi zyczna, emocjonalna, mentalna, duchowa

Zarządzanie energią vs. zarządzanie czasem

Cykl wydatkowania i odnawiania energii

Ćwiczenie: „Mój profi l energetyczny” – autodiagnoza i plan mikroregeneracji

MODUŁ 6: Praca z przekonaniami i wewnętrznym krytykiem

Cel: Praca nad przekonaniami, które nasilają stres, napięcie i wypalenie.

Model ABCDE (Racjonalna Terapia Zachowania – E. Ellis)

Defuzja poznawcza z ACT (Terapia Akceptacji i Zaangażowania) – dystansowanie się od myśli

Wewnętrzny krytyk vs. wewnętrzny sojusznik

Ćwiczenie: „Co mówi mój krytyk?” – transformacja wewnętrznego dialogu

„Jakie przekonania mnie osłabiają?” – karty przekonań

MODUŁ 7: Mój plan odporności psychicznej

Cel: Stworzenie indywidualnej strategii rozwoju odporności i redukcji stresu.

Podsumowanie: co wynika z mojego raportu MTQ Plus, emocji, przekonań i energii?

Model: „Zacznę – przestanę – wzmocnię”

Cele SMART w obszarze odporności

Ćwiczenie: Karta planu: „Resilience in Action” + mikrocele na 30 dni

„Kotwice” – jak utrzymać postanowienia w pracy?

MODUŁ 8: Granice psychiczne i asertywność w pracy

Cel: Rozwój umiejętności stawiania granic jako elementu ochrony przed wypaleniem.

Czym są granice psychiczne (emocjonalne, czasowe, poznawcze)?

Komunikaty asertywne

Zgoda warunkowa, odmowa empatyczna

Ćwiczenie: „Test moich granic” – autodiagnoza

Symulacje rozmów: „odmawiam z empatią”, „negocjuję przestrzeń”

MODUŁ 9: Profi laktyka wypalenia zawodowego

Cel: Rozpoznanie czynników wypalenia i wdrożenie działań prewencyjnych.

Model Maslach: fazy wypalenia (wyczerpanie, depersonalizacja, obniżona skuteczność)

Koszt trwania vs koszt zmiany – narzędzie decyzji

Trójkąt profi laktyki: Granice – Regeneracja – Autonomia

Ćwiczenie: „Mój indeks wypalenia” – test refl eksyjny

Lista 5 działań ochronnych – do wdrożenia od zaraz

uczestnicy otrzymają materiały do ćwiczeń oraz po zakończonym szkoleniu analizę testu

( MTQPlus)

Szczegółowy harmonogram udostępniony bedzie 10 dni przed rozpoczeciem szkolenia.