Szkolenie - Mistrzowska Sprzedaż
Szkolenie - Mistrzowska Sprzedaż
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie dedykowane jest dla osób początkujących lub z podstawą wiedza z zakresu obsługi klienta/ sprzedaży
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji16-10-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi18
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje jak budować skuteczną relacje na podstawie cech psychologicznych ludzi, których spotykasz, jak ujawniać potrzeby klientów za pomocą pytań otwartych. Prezentować i mówić językiem korzyści. Wydobywać i przyjmować zastrzeżenia. Identyfikować i reagować na sygnały zakupowe, oraz finalizować sprzedaż u każdego z klientów. Odkrywać znaczenie utrzymywania silnych relacji z klientami po sprzedaży produktów lub usług.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Mówi językiem korzyści | Kryteria weryfikacji Omawia cechy języka korzyści; komunikuje się w sposób który koncentruje się na zyskach jakie klient może otrzymać w wyniku udanej transakcji | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Buduje skuteczną relacje na podstawie cech psychologicznych ludzi | Kryteria weryfikacji omawia cechy psychologiczne ludzi; rozwija także umiejętność aktywnego słuchania. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Rozróżnia typy osobowości | Kryteria weryfikacji rozpoznaje typy osobowości; wymienia cztery podstawowe typy temperamentu (sangwinik, choleryk, flegmatyk i melancholik) i czym się charakteryzują | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Tworzy prezentacje produktu | Kryteria weryfikacji omawia produkty językiem korzyści ; wymienia główne elementy, które musi zawierać skuteczna prezentacja. | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Zajęcia odbywają się w godzinach dydaktycznych, przerwy są wliczone w czas trwania szkoleni; uczestnicy będą pracować samodzielnie.
1. TYPY OSOBOWOŚCI - poznaj swoich klientów! Osobowość to zespół stałych i zmiennych cech psychofizycznych, które są związane z wszystkimi działaniami, doznaniami i potrzebami osoby na poziomie fizjologicznym, charakteru, intelektu i duchowym.
2. PRZYWITANIE - Zrób doskonałe pierwsze wrażenie! W ciągu pierwszych 60 sekund można wpłynąć na 80% relacji z klientem w dalszym procesie sprzedaży.
3. ROZPOZNAWANIE POTRZEB - Aby klient zrozumiał, że nasz produkt jest wyjątkowy! Podczas rozpoznania potrzeb klienta sprzedawca powinien skupić sie na dwóch głównych zasadach w celu zoptymalizowania tego etapu: informacje i aktywne słuchanie.
4. PREZENTACJA - aby klient zrozumiał, że nasz produkt jest wyjątkowy! Prezentacja jest sposób przedstawienia Key Selling points - czyli unikalnych (indywidualnych) cechach produktu lub usługi dając właściwą motywację do zakupu, zmienając właściwości produktu w korzyści, w celu zaspokojenia potrzeb klienta.
5. ROZWIĄZYWANIE OBIEKCJI I ZAMKNIECIE SPRZEDAŻY - aby klient cieszył się produktem! Postaramy skupić się na naszym kliencie, na jego obiekcjach i kolejno zainspirować go do potwierdzenia zakupu oferowanego produktu.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 12 TYPY OSOBOWOŚCI | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 17-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 12 Przerwa | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 17-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 12 TYPY OSOBOWOŚCI | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 17-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 17:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 12 PRZYWITANIE | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 17-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 17:15 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 12 przerwa | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 17-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:45 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 12 ROZPOZNAWANI E POTRZEB | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 17-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 19:00 | Godzina zakończenia 20:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 12 ROZPOZNAWANI E POTRZEB | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 18-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 12 PREZENTACJA | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 18-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 12 przerwa | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 18-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 12 ROZWIĄZYWANI E OBIEKCJI I ZAMKNIECIE SPRZEDAŻY | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 18-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 12 przerwa | Prowadzący Karol Draśpa | Data realizacji zajęć 18-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 12 walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 177,78 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 177,78 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Karol Draśpa
• systemy operacyjne: Windows 95/98/ME/2000/XP/Vista, Linux i MAC OS
• języki programowania: Pascal, C, C++,Java, tworzenie serwisów i stron WWW;
• podstawy programowania Python, shaderów RT i php
• tworzenie baz danych: MS Access, MySQL,
• obsługa: Office(Word, Excel, Outlook, PowePoint, Access, Pulisher)
OpenOffice(Writer, Calc, Draw, Impress), wiele innych programów komputerowych
• tworzenie grafiki (Corel Draw, Photoshop, Adobe After Effects CC, Affinity Designer, Adobe
Illustrator)
• Obsługa programu Cinema 4D , 3D Studio Max, Vizrt
• Obsługa programów video , iMovie, Final Cut Pro/ znajomość silników realtime, procesów
postprodukcji, formatów i aspektów obrazu
• obsługa wielu programów komputerowych 2D i 3D
• wprowadzanie IT w celu usprawnienia funkcjonowania przedsiębiorstw
• Tworzenie i prowadzenie kampanii reklamowych
• Zarządzanie projektami IT
wyższe, inż. informatyki / programowanie i grafika 3D
Szkolenia: Adobe, Corel, Vizrt, Cinema 4D , 3D Studio Max
12 lat doświadczenia w realizacjach informatycznych- graficznych, reklamowych. Tworzenie
grafiki do filmów i książek. Ponad 50 szkoleń z programów graficznych
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
prezentacja online, skrypty
Informacje dodatkowe
zajęcia odbywają sie w godzinach dydaktycznych po 45min