Zarządzanie pracą zdalną i hybrydową- szkolenie

Dzień 1

Budowanie postawy lidera. Komunikacja dla liderów

1.Budowanie postawy lidera. Źródła autorytetu lidera

-Samoświadomość – katalog osobistych cech liderskich w świecie wirtualnym

-Kompetencje skutecznego lidera – jaką wiedzą, umiejętnościami, doświadczeniem i postawą powinien legitymować się modelowy przywódca?

-Elementy składające się na autorytet lidera

-Przyczyny postępowania niszczącego autorytet lidera

2.Kluczowe role menadżera

-Co składa się na proces zarządzania i liderowania?

-Planowanie, organizacja, kierowanie i kontrola – co się na nie składa?

3.Lider w zespole rozproszonym

-Specyfika zespołów rozproszonych i wirtualnych oraz hybrydowych

-Zespół rozproszony – mechanizmy, bariery i zalety

-Szczególna rola lidera w zespole rozproszonym

4.Style przywództwa a praca zdalna i hybrydowa

-Poziom dojrzałości pracownika wg Blancharda (zarządzanie sytuacyjne)

-Stworzenie matrycy dojrzałości dla poszczególnych pracowników w kluczowych kompetencjach business unit

-Kaskadowanie wiedzy i doświadczenia w zależności od poziomu dojrzałości zawodowej pracownika

5.Komunikowanie (delegowanie) i monitorowanie celu/zadań

-Zarządzanie przez zadania

-Zarządzanie przez cele

-Zarządzanie przez wizję (i autonomię

Dzień 2

Zarządzanie przez cele, delegowanie i egzekwowanie zadań

1.Definiowanie celów i ustalanie priorytetów, czyli jak unikać gaszenia pożarów

-Największe bolączki managerów w organizacji pracy

-Metody SMART i WARTO w procesie wyznaczania celów

-Przegląd technik związanych z definiowaniem celów

-Technika ALPEN – o krok bliżej na rzecz doskonałości biznesowej

-GTD jest pięcioetapowy proces zarządzania zadaniami

-Techniki radzenia sobie ze zmianą priorytetów zadań - jak zarządzać wielozadaniowością i odpowiedzialnością

-Horyzonty planowania – klucz do określania priorytetów

2.Kluczowe zasady delegowania i egzekwowania zadań

-Zasady rządzące sprawnym delegowaniem i egzekwowaniem zadań

-Ustalanie priorytetów pod kątem ważności i pilności

-Komunikacja nastawiona na cel i budowanie relacji jako kluczowa sprawność menedżerska wykorzystywana w procesie delegowania i egzekwowania.

-Procedura delegowania i monitorowania zadań w zależności od fazy dojrzałości pracownika

-Korzyści płynące z delegowania? Delegowanie jako inwestycja w czas.

3.Egzekwowanie zadań i udzielanie informacji zwrotnych

-Funkcja informacji zwrotnej w procesie egzekwowania zadań

-Sposoby udzielania informacji zwrotnej.

-Właściwe dopasowanie metody informacji zwrotnej do odbiorcy

-Radzenie sobie z oporem na informację zwrotna

Walidacja

Przerwy oraz walidacja są wliczone w koszt usługi. Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały szkoleniowe obejmujące swoim zakresem tematykę szkolenia (prezentacje) oraz skryp

Uczestnicy szkolenia powinni mieć możliwość swobodnego zajęcia swojego miejsca na szkoleniu, możliwość robienia notatek oraz zapewnienie odpowiedniej odległości do czytania wyświetlanej prezentacji.

W przypadku zapewnienia sali szkoleniowej przez zamawiającego szkolenie, odpowiedzialność za powyższe warunki spoczywa na zamawiającym. Wielkość sali powinna być dostosowana do liczby uczestników, zapewniając odpowiednią przestrzeń na każdego uczestnika, zgodnie z normami bezpieczeństwa (przykładowo, 1,5-2 m² na osobę).

Dla osób z niepełnosprawnościami sala szkoleniowa powinna obejmować podjazdy i windy, odpowiednio szerokie drzwi, przestrzeń umożliwiającą swobodne poruszanie się wózkiem inwalidzkim, przystosowane toalety, a także stanowiska dla osób z niepełnosprawnościami (np. stoły z regulowaną wysokością)

Szkolenie realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi tj, case study, scenki treningowe, ćwiczenia grupowe i indywidualne, filmy szkoleniowe, dyskusje, analizy doświadczeń uczestników, dzięki czemu zdobędą wiedzę oraz rozwiną umiejętności, postawy i zachowania.

Podczas szkolenia przewidziane są:

2 przerwy kawowe x 15 min

1 przerwa x 30 min

Rezerwacja i obsługa: Powinna być dostępna osoba odpowiedzialna za rezerwację i obsługę sali, gotowa do pomocy w przypadku problemów technicznych lub organizacyjnych podczas szkolenia (kontakt telefoniczny)

Sala szkoleniowa powinna zawierać:

-dostęp do światła dziennego

-bezpieczne i higieniczne warunki realizacji szkolenia

-regulaminy i instrukcje BHP, zasady ewakuacji, instrukcje bezpieczeństwa pożarowego

Przerwy oraz walidacja są wliczone w koszt usługi. Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych