„Zarządzanie stresem i emocjami w pracy – budowanie odporności psychicznej”

Szkolenie jest adresowane

które zauważają u siebie potrzebę zdiagnozowania i rozwijania u siebie odporności psychicznej,doświadczających przeciążenia, stresu lub wypalenia zawodowego

. Realizowane będzie w jednej grupie szkoleniowej w formie zdalnej. Każdy uczestnik będzie pracował przy swoim stanowisku komputerowym .Łączna liczba godzin szkolenia zawiera 16 h dydaktycznych zajęć praktycznych ( 1 h dydaktyczna = 45 minut ). Zajęcia będą miały charakter warsztatowy. Po każdych 2 h zajęć przewidywana jest przerwa -15 minut , nie wliczana do czasu zajęć. Po zakończonym szkoleniu uczestnicy przystąpią do testu mierzenia odporności (MTQPlus). Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia

DZIEŃ 1 – ŚWIADOMOŚĆ EMOCJI I STRESU

MODUŁ 1: Neuropsychologia stresu i emocji

Cel: Zrozumienie podstaw działania mózgu w stresie, poznanie biologicznych mechanizmów emocji.

Treści:

• • Model „trzech mózgów”
  • Reakcje walka–ucieczka–zamrożenie (Fight–Flight–Freeze)
  • Krzywa Yerkesa-Dodsona – relacja między poziomem stresu, a wydajnością
  • Różnice między stresem ostrym, a chronicznym

Ćwiczenie:

„Moje sygnały stresu” – rozpoznanie własnych fizycznych i emocjonalnych reakcji

MODUŁ 2: Mapa emocji i stresu

Cel: Rozwijanie samoświadomości emocjonalnej i umiejętności identyfikowania emocji.

Treści:

• • Po co nam emocje?
  • Koło emocji Plutchika – praca z mapą emocji
  • Emocje podstawowe vs. złożone – jak je rozpoznawać?
  • Model RULER (Recognize – Understand – Label – Express – Regulate)
  • Związek emocji z wartościami i potrzebami

Ćwiczenie:

„Moja mapa emocji zawodowych” – refleksja i omówienie

MODUŁ 3: MTQ Plus – moja osobista odporność psychiczna

Cel: Zinterpretowanie wyniku testu MTQ Plus i rozpoczęcie indywidualnej pracy z komponentami odporności.

Treści:

• • Model Odporności psychicznej 4C:
  • Control – emocjonalna i nad sobą
  • Commitment – konsekwencja w działaniu
  • Challenge – podejście do zmian
  • Confidence – wiara w siebie i w relacjach
  • Omówienie raportów MTQ Plus (indywidualnych i zbiorczych)
  • Praca na realnych przypadkach uczestników

Ćwiczenie:

„Moja mapa odporności” – autodiagnoza + określenie kluczowego obszaru do rozwoju

MODUŁ 4: Regulacja emocji i napięcia – narzędzia w praktyce

Cel: Poznanie skutecznych technik samoregulacji emocji i napięcia.

Treści:

• • Technika STOP, techniki oddechowe, techniki uziemiania
  • Teoria poliwagalna – jak nerw błędny wpływa na stres?
  • Rola mikroregulacji w codziennej pracy

Ćwiczenie:

Trening wybranych technik (oddech, ciało, koncentracja)

„Co działa na mnie?” – stworzenie własnej skrzynki narzędzi

DZIEŃ 2 – STRATEGIE, GRANICE I PROFILAKTYKA WYPALENIA

MODUŁ 5: Energia i odporność psychiczna w praktyce

Cel: Poznanie źródeł odporności psychicznej i sposobów na regenerację.

Treści:

• • Model 4 źródeł energii (Loehr & Schwartz): fizyczna, emocjonalna, mentalna, duchowa
  • Zarządzanie energią vs. zarządzanie czasem
  • Cykl wydatkowania i odnawiania energii

Ćwiczenie:

„Mój profil energetyczny” – autodiagnoza i plan mikroregeneracji

MODUŁ 6: Praca z przekonaniami i wewnętrznym krytykiem

Cel: Praca nad przekonaniami, które nasilają stres, napięcie i wypalenie.

Treści:

• • Model ABCDE (Racjonalna Terapia Zachowania – E. Ellis)
  • Defuzja poznawcza z ACT (Terapia Akceptacji i Zaangażowania) – dystansowanie się od myśli
  • Wewnętrzny krytyk vs. wewnętrzny sojusznik

Ćwiczenie:

„Co mówi mój krytyk?” – transformacja wewnętrznego dialogu

„Jakie przekonania mnie osłabiają?” – karty przekonań

MODUŁ 7: Mój plan odporności psychicznej

Cel: Stworzenie indywidualnej strategii rozwoju odporności i redukcji stresu.

Treści:

• • Podsumowanie: co wynika z mojego raportu MTQ Plus, emocji, przekonań i energii?
  • Model: „Zacznę – przestanę – wzmocnię”
  • Cele SMART w obszarze odporności

Ćwiczenie:

Karta planu: „Resilience in Action” + mikrocele na 30 dni

„Kotwice” – jak utrzymać postanowienia w pracy?

MODUŁ 8: Granice psychiczne i asertywność w pracy

Cel: Rozwój umiejętności stawiania granic jako elementu ochrony przed wypaleniem.

Treści:

• • Czym są granice psychiczne (emocjonalne, czasowe, poznawcze)?
  • Komunikaty asertywne
  • Zgoda warunkowa, odmowa empatyczna

Ćwiczenie:

„Test moich granic” – autodiagnoza

Symulacje rozmów: „odmawiam z empatią”, „negocjuję przestrzeń”

MODUŁ 9: Profilaktyka wypalenia zawodowego

Cel: Rozpoznanie czynników wypalenia i wdrożenie działań prewencyjnych.

Treści:

• • Model Maslach: fazy wypalenia (wyczerpanie, depersonalizacja, obniżona skuteczność)
  • Koszt trwania vs koszt zmiany – narzędzie decyzji
  • Trójkąt profilaktyki: Granice – Regeneracja – Autonomia

Ćwiczenie:

„Mój indeks wypalenia” – test refleksyjny

Lista 5 działań ochronnych – do wdrożenia od zaraz

Uczestnicy otrzymają następujące materiały :

• • Koło emocji Plutchika
  • Dostęp do testu MTQ Plus
  • Karta refleksji: wynik MTQ Plus
  • „Moje granice” – autodiagnoza i komunikaty
  • Plan odporności psychicznej (SMART)
  • Narzędzia: STOP, ABCDE, mikronawyki, skrzynka regeneracyjna

Uczestnicy nie muszą wykazywać się minimalnym doświadczeniem aby uczestniczyć w usłudze rozwojowej

Dostawca usługi zapewnia realizację usługi rozwojowej uwzględniając potrzeby osób z niepełnosprawnościami (w tym również dla osóbze szczególnymi potrzebami) zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027

Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej.

Zapisując się na usługę uczestnik wyraża zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.

Uczestnicy szkolenia będą mieli możliwość zmierzyć swoja odporność psychiczna przy pomocy tesu MTQ Plus (Mental Toughness Questionnaire Plus)

Szczegółowy harmonogram szkolenia oraz link do szkolenia będzie uzupełniony 5 dni przed data rozpoczęcia szkolenia.