Zintegrowane zarządzanie kategorią i przestrzenią sprzedaży: strategie, analiza i merchandising metodą WISE. Szkolenie stacjonarne.

Szkolenie w głównej mierze oparte jest na ćwiczeniach indywidualnych, grupowych ( w grupach 5-cio osobowych), dyskusji grupowej, grach symulacyjnych, prezentacji przykładów, mini wykładach.

Szkolenie prowadzone jest w formie godzin zegarowych 1h= 60min

Uczestnicy otrzymają na materiały autorskie, opracowane przez wykładowców-praktyków.

W trakcie każdego dnia szkolenia przewidziane sa dwie przerwy kawowe po 10min. oraz jedna obiadowa 30min. wliczone w czas szkolenia.

Dzień 1 – Wprowadzenie do Category Management i merchandisingu

Moduł 1. Category Management – podstawy i kontekst (CM1)

• • Rola zarządzania kategorią w marketingu detalicznym
  • Definicje, pojęcia, zakres i struktura CM
  • Zależności: producent – sieć – klient
  • Etapy zarządzania kategorią: strategia, analiza, wdrożenie, kontrola

Moduł 2. Wprowadzenie do merchandisingu (M1)

• • Rola merchandisingu w różnych formatach sklepów
  • 100 czynników wpływających na ekspozycję produktów
  • Zasady organizacji ruchu klienta, psychologia decyzji zakupowych

Moduł 3. Instrumenty marketingowe w zarządzaniu kategorią (CM2)

• • Dobór produktów, ceny, promocji i ekspozycji
  • Zasady różnicowania oferty i rola merchandisingu w CM

Moduł 4. Psychologia konsumenta i decyzje zakupowe (M2)

• • Ścieżka zakupowa (customer journey)
  • Motywy zakupowe klientów a ekspozycja
  • Strefy zakupowe: gorące, zimne, strefa dekompresji

Dzień 2 – KPI, analiza, układ sklepu i planowanie przestrzeni

Moduł 5. Analiza kategorii i dobór KPI (CM3)

• • Analiza SWOT 6P
  • Cele kategorii: sprzedażowe, marżowe, udziałowe, rotacyjne
  • Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) i ich dobór

Moduł 6. Zasady organizacji przestrzeni sprzedażowej (M3)

• • 15 zasad organizacji powierzchni sklepu
  • Layout sklepu, organizacja stref i regałów
  • Poziomy regałowe i komplementarność produktów

Moduł 7. Format sklepu a strategia kategorii (CM4)

• • Wpływ formatu i układu sklepu na efektywność ekspozycji
  • Dobór asortymentu i rotacja produktów

Dzień 3 – Analizy danych, strategie i ćwiczenia z makietą

Moduł 8. Analiza danych wewnętrznych i zewnętrznych (CM5)

• • Analizy jakościowe i ilościowe (udziały, średnia cena, konkurencja)
  • Analiza ABC, marże, udział, sprzedaż/m², trendy, komplementarność

Moduł 9. Strategie i role kategorii (CM6)

• • Role kategorii: budująca ruch, standardowa, marżowa
  • Strategie: zwiększenie wartości koszyka, przyciąganie klienta, rentowność

Moduł 10. Wielokanałowość w CM i merchandisingu (CM7)

• • Zmiany w zachowaniach klientów
  • Integracja ekspozycji w różnych kanałach

Moduł 11. Ćwiczenie praktyczne – makieta sklepu (M4)

• • Projektowanie layoutu, ekspozycji i lokalizacji stref
  • Zastosowanie zasad ergonomii i ścieżki klienta
  • Prezentacja i omówienie wyników zespołowych

Dzień 4 – Planogramy, prezentacje i walidacja

Moduł 12. Metoda WISE w tworzeniu planogramów (M5)

• • Etapy tworzenia skutecznych planogramów
  • Integracja merchandisingu z analizą kategorii
  • Budowanie logicznej ekspozycji i układu regałów

Moduł 13. Ćwiczenie projektowe – tworzenie planogramów (M6)

• • Projektowanie planogramu na podstawie danych i strategii
  • Praca zespołowa – przygotowanie do prezentacji

Moduł 14. Prezentacje zespołowe i uzasadnienie strategii (CM8 + M7)

• • Argumentacja decyzji ekspozycyjnych i zarządczych
  • Symulacja spotkania z zarządem – ocena efektywności rozwiązań

Moduł 15. Walidacja efektów uczenia się

• • Test wiedzy
  • Obserwacja uczestników w warunkach symulowanych

Materiały w postaci prezentacji i skryptów zostaną udostępnione dla uczestników podczas usługi oraz po jej realizacji.

Metodyka szkolenia: Szkolenie w głównej mierze oparte jest na mini wykładach, prezentacji przykładów, dyskusji grupowej, które odbywają się pomiędzy blokami teoretycznymi. 

Szkolenie prowadzone jest w formie godzin zegarowych 1h= 60min

Zaświadczenie o ukończeniu usługi wydane zostanie uczestnikowi z min. 80% obecnością.