Sprzedaż i marketing z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI)
Sprzedaż i marketing z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI)
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Identyfikatory projektówMałopolski Pociąg do kariery, Kierunek - Rozwój
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do właścicieli firm, kadry zarządzającej oraz pracowników różnych działów, niezależnie od pełnionej funkcji, którzy pragną skuteczniej realizować cele sprzedażowe. Oferta szkoleniowa obejmuje zarówno osoby posiadające doświadczenie w sprzedaży, jak i te, które dopiero rozpoczynają karierę zawodową. Udział w szkoleniu nie wymaga wcześniejszego przygotowania merytorycznego w zakresie sprzedaży.
Usługa skierowana również do uczestników programu Małopolski pociąg do kariery oraz Nowy start w Małopolsce z EURESem.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji03-09-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem usługi szkoleniowej „Sprzedaż i marketing z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI)” jest podniesienie kompetencji uczestników w zakresie nowoczesnych technik sprzedaży i marketingu poprzez rozwój umiejętności komunikacji z klientem, finalizacji transakcji oraz wykorzystania narzędzi opartych na sztucznej inteligencji do zwiększenia efektywności działań handlowych i promocyjnych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Rozróżnia etapy skutecznego procesu sprzedaży i definiuje kluczowe działania na każdym z nich | Kryteria weryfikacji Wskazuje kolejne etapy procesu sprzedaży i przypisuje im odpowiednie techniki działania | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Stosuje techniki budowania relacji i zaufania w kontakcie z klientem | Kryteria weryfikacji Opracowuje propozycję rozmowy z klientem z użyciem języka korzyści i technik komunikacyjnych | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Pokonuje obiekcje klientów z wykorzystaniem modelu AIDA/SPIN | Kryteria weryfikacji Odpowiada na typowe zastrzeżenia klientów, dopasowując argumentację | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Projektuje ofertę sprzedażową z użyciem narzędzi AI | Kryteria weryfikacji Tworzy treści marketingowe (np. opis produktu, e-mail handlowy) z użyciem ChatGPT lub Jasper | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Planuje kampanię marketingową wspieraną przez AI | Kryteria weryfikacji Przygotowuje mini-kampanię promocyjną (np. mailing, posty) z użyciem AI | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Stosuje podstawowe narzędzia AI w sprzedaży i marketingu | Kryteria weryfikacji Wskazuje funkcje i zastosowania narzędzi AI oraz dobiera je do konkretnego celu | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie „Sprzedaż i marketing z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI)” to nowoczesny i intensywny program rozwojowy, który łączy sprawdzone techniki sprzedażowe z innowacyjnymi rozwiązaniami technologicznymi. Uczestnicy poznają nie tylko klasyczne etapy procesu sprzedaży i sposoby radzenia sobie z obiekcjami klientów, ale także nauczą się wykorzystywać narzędzia AI do tworzenia ofert, automatyzacji działań marketingowych i personalizacji komunikacji z klientem.
Szczegółowy program szkolenia (tematy modułów):
Dzień 1: Skuteczna sprzedaż w erze cyfrowej (10 h)
- Nowoczesny proces sprzedaży – od potrzeby do decyzji
- Jak skutecznie rozmawiać z klientem – język korzyści i storytelling
- Rozpoznawanie obiekcji i ich neutralizacja
- Budowanie relacji i zaufania z klientem
- Narzędzia AI w sprzedaży – prezentacja i praktyczne zastosowania
Dzień 2: Marketing wspierany sztuczną inteligencją (10 h)
- AI w tworzeniu treści: opisy produktów, posty, e-maile
- Generowanie leadów i automatyzacja kampanii (np. Lemlist, Apollo, SurferSEO)
- Personalizacja komunikatów marketingowych z AI
- Tworzenie zwycięskiej propozycji wartości z pomocą AI
- Projektowanie strategii marketingowo-sprzedażowej z AI (case study)
Szkolenie trwa 20 godziny dydaktycznych
1 godzina dydaktyczna = 45 minut
Zajęcia będą odbywały się bez podziału na grupy.
Przerwy nie są wliczone w czas trwania szkolenia, mogą ulec zmianie w zależności od tempa pracy.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 20 Wprowadzenie do szkolenia. Cel, oczekiwania, diagnoza kompetencji uczestników | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 20 Etapy skutecznej sprzedaży: od potrzeby do finalizacji | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 20 Techniki budowania relacji i zaufania w sprzedaży | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 20 Przerwa | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 20 Rozpoznawanie potrzeb klienta – pytania otwarte, słuchanie aktywne | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 20 Pokonywanie obiekcji – język korzyści, model AIDA i SPIN Selling | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 20 Przerwa | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 20 Psychologia klienta – decyzje zakupowe, typy klientów, reakcje emocjonalne | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 20 Skuteczne finalizowanie sprzedaży – techniki domykania transakcji | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 20 Wprowadzenie do narzędzi AI w sprzedaży: możliwości, zagrożenia, etyka | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 20 Wprowadzenie do AI w marketingu – zastosowania w małym i dużym biznesie | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 20 Tworzenie treści marketingowych z AI: posty, e-maile, opisy produktów | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 20 Projektowanie kampanii reklamowej wspieranej AI | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 20 Przerwa | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 20 Personalizacja oferty i język korzyści z pomocą AI (segmentacja, targetowanie) | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 20 Automatyzacja działań sprzedażowych: follow-upy, CRM, generowanie leadów | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 20 Przerwa | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 20 Projekt: stwórz „propozycję nie do odrzucenia” z użyciem AI | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 20 Strategia rozwoju osobistego: jak wdrażać AI i skuteczne techniki sprzedaży w praktyce | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 20 Walidacja - test teoretyczny z wynikiem generowanym w czasie rzeczywistym | Prowadzący Nikodem Zegzda | Data realizacji zajęć 05-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 400,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 400,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 120,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 120,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Nikodem Zegzda
Certyfikowany trener (Wszechnica UJ) i coach (Grupa SET).
Założyciel firmy Lideruj Sp. z o.o, której misją jest inspirowanie do doskonałości ludzi i organizacje. Współtworzyłem i był pierwszym prezesem grupy BNI Sandecja, zrzeszającej przedsiębiorców MŚP.
Tworzy autorskie programy rozwojowe. Jestem przekaźnikiem najlepszych praktyk rynkowych świata biznesu i nauki. Przeprowadził kilkaset warsztatów, szkoleń i seminariów, w których uczestniczyły tysiące osób. Pomaga również poprzez coaching, doradztwo i indywidualne konsultacje. Specjalizuje się w obszarach związanych ze sprzedażą, marketingiem, zarządzaniem i przemawianiem publicznym.
Z jego usług korzystają właściciele, zarządy, managerowie i pracownicy dużych marek, ale przede wszystkim małych i średnich przedsiębiorstw. Jego projekty można śledzić na stronie www.lideruj.pl oraz w serwisach społecznościowych.
Wyższe. dodatkowo certyfikaty: Certyfikowany trener (Wszechnica UJ), coach (Grupa SET), doradca zawodowy (Humaneo) i inne.
Właściciel firmy szkoleniowo- doradczej. Od 2017 roku certyfikowany trener. Wcześniej, od 2007 roku zdobywał doświadczenie w prowadzeniu zespołów sprzedażowych, także w ramach własnych działalności gospodarczych. Ponad 1000 przeprowadzonych godzin szkoleniowych, w tym także dla szeregu firm MŚP oraz dużych firm.
Doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat temu oraz kwalifikacje zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat temu.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Po szkoleniu każdy uczestnik otrzymuje certyfikat.
Każdy uczestnik otrzymuje skrypt szkolenia w dowolnym formacie.
Warunki uczestnictwa
Szkolenie skierowane jest dla przedsiębiorców, właścicieli oraz pracowników.
Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.
Cena usługi rozwojowej nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności koszty środków trwałych przekazywanych przedsiębiorcom lub ich pracownikom, koszty dojazdu i zakwaterowania.
Karta niniejszej usługi rozwojowej została przygotowana zgodnie z obowiązującym Regulaminem Bazy Usług Rozwojowych, w tym m in. w zakresie powierzania usług.
Informacje dodatkowe
Usługa szkoleniowa jest zwolniona z VAT ze zgodnie z podstawą prawną: Stosownie do treści § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 roku w sprawie zwolnień od podatku towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień zwolnione od podatku od towarów i usług są usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych, oraz świadczenie usług i dostawa towarów ściśle z tymi usługami związane.
Zawarto umowę z WUP Kraków na rozliczanie Usług z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu „Małopolski pociąg do kariery – sezon 1” i/lub „Nowy start w Małopolsce z EURESem”
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Walidacja usługi realizowana będzie za pośrednictwem platformy ZOOM.US.
- uczestnik dysponuje urządzeniem spełniającym następujące wymagania sprzętowe: urządzenie przenośne/mobilne lub stacjonarne (komputer/laptop/tablet) z kamerą, mikrofonem i głośnikami; procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy) lub Core i5 Kaby Lake; min. 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej); system operacyjny taki jak min. Windows 8 (zalecany Windows 11), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS; w zależności od platformy/rodzaju komunikatora, aktualne wersje przeglądarki np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Brave, Safari, Microsoft Edge, Opera, Internet Explorer, Yandex;
- uczestnik dysponuje łączem sieciowym spełniającym następujące parametry: dostęp do internetu o zalecanej szybkości - minimalna prędkość pobierania 2 Mb/s, prędkość wysyłania 512 kb/s;
- uczestnik dysponuje niezbędnym oprogramowaniem umożliwiającym dostęp do prezentowanych treści i materiałów;
Ważność linku - od rozpoczęcia szkolenia do jego zakończenia zgodnie z harmonogramem w karcie.
Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.