Efektywne negocjacje - szkolenie
Efektywne negocjacje - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
Menedżerowie i liderzy zespołów
Pracownicy działów HR
Specjaliści ds. sprzedaży i obsługi klienta
Zespoły projektowe
Przedsiębiorcy i właściciele firm
Specjaliści ds. komunikacji
Trenerzy i konsultanci
Osoby chcące rozwijać umiejętności interpersonalne
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników17
- Data zakończenia rekrutacji27-03-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi24
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa „Efektywne negocjacje - szkolenie” PRZYGOTOWUJE do rozpoznawania stylów negocjacji - identyfikowaniatypów negocjacji, rozumienia typów postaw negocjacyjnych, dostosowywania stylów negocjacji do stylu odbiorcy, analizowania procesów negocjacyjnych, aby poprawić ich efektywność.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Rozpoznaje style negocjacji.Identyfikuje typy negocjacji. | Kryteria weryfikacji Uczestnik identyfikuje typ negocjacji napodstawie opisu zachowań . | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Uczestnik przyporządkowuje typynegocjacji. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Rozpoznaje style negocjacji. Rozumietypy postaw negocjacyjnych. | Kryteria weryfikacji Uczestnik wskazuje, jak różne typynegocjacji wpływają na efektywność pracy. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Uczestnik wskazuje jak różne stylenegocjacji mogą być odbierane przez różne typy osobowości. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Uczestnik wskazuje potencjalnewyzwania w negocjacjach | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Dostosowuje styl negocjacji. Adaptujenegocjacje do stylu odbiorcy. | Kryteria weryfikacji Uczestnik dostosowuje styl negocjacjido identyfikowanego typu osobowości rozmówcy | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kryteria weryfikacji Uczestnik wykorzystuje odpowiednietechniki negocjacyjne, aby skuteczniej porozumiewać się | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Kryteria weryfikacji Uczestnik stosuje różne strategienegocjacyjne w zależności od potrzeb rozmówcy. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Efekty uczenia się Analizuje procesy negocjacyjne abypoprawić efektywność. | Kryteria weryfikacji Uczestnik przedstawia przypadki, wktórych efektywne negocjacje doprowadziły do pozytywnych rezultatów , wyciąga wnioski do zastosowania. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Wprowadzenie do procesu szkolenia i podstaw negocjacji – zajęcia teoretyczne: 60 minut, zajęcia praktyczne: 30 minut
2. Identyfikacja indywidualnego stylu negocjacyjnego – zajęcia teoretyczne: 45 minut, zajęcia praktyczne: 45 minut
3. Omówienie indywidualnego stylu negocjacyjnego – zajęcia teoretyczne: 30 minut, zajęcia praktyczne: 60 minut
4. Zrozumienie różnych stylów negocjacyjnych u innych – zajęcia teoretyczne: 90 minut
5. Ćwiczenia w rozpoznawaniu stylów negocjacyjnych – zajęcia praktyczne: 90 minut
6. Adaptacja stylu negocjacji do różnych typów partnerów – zajęcia teoretyczne: 90 minut
7. Praktyczne ćwiczenia z adaptacji negocjacyjnej – zajęcia praktyczne: 90 minut
8. Negocjacje w biznesie i ich specyfika – zajęcia teoretyczne: 90 minut
9. Gra szkoleniowa – symulacja negocjacji – zajęcia praktyczne: 90 minut
10. Ćwiczenia zespołowe w zakresie rozpoznawania stylów negocjacyjnych – zajęcia praktyczne: 90 minut
11. Dalsze ćwiczenia zespołowe – rozwój umiejętności negocjacyjnych – zajęcia praktyczne: 60 minut
12. Plan działania i rozwój indywidualny w obszarze negocjacji – zajęcia praktyczne: 30 minut
13. Podsumowanie szkolenia i główne wnioski – zajęcia teoretyczne: 30 minut
14. Obserwacja w warunkach symulowanych – 30 minut
15. Test teoretyczny – 30 minut
Przerwy zostały wliczone w czas usługi. Na jedną godzinę zegarową składa się 45 minut dydaktycznych oraz 15 minut przerwy.
Usługa będzie realizowana w grupie max. 17 osobowej.
Każdy uczestnik będzie miał zapewnione swoje stanowisko pracy.
Zajęcia praktyczne będą prowadzone w podgrupach maksymalnie 5 osobowych.
Podczas ćwiczeń, gier zespołowych każdy zespół otrzyma pakiet materiałów potrzebnych do wzięcia udziału w danej aktywności, każdy uczestnik otrzyma instrukcję szkoleniową.
Szkolenie adresowane jest do osób pełniących funkcje kierownicze, menadżerów i liderów zespołów, pracowników działów HR, specjalistów ds. sprzedaży i obsługi, zespołów projektowych, przedsiębiorców i właścicieli firm, trenerów i konsultantów, osób którym potrzebne są umiejętności interpersonalne do pracy z klientem, pracowników biurowych.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 24 Wprowadzenie do procesu szkolenia i podstaw negocjacji | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 24 Przerwa | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 24 Identyfikacja indywidualnego stylu negocjacyjnego | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 24 Przerwa | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 24 Omówienie indywidualnego stylu negocjacyjnego | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 27-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 24 Zrozumienie różnych stylów negocjacyjnych u innych | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 28-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 24 Przerwa | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 28-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 24 Ćwiczenia w rozpoznawaniu stylów negocjacyjnych | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 28-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 24 Przerwa | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 28-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 24 Adaptacja stylu negocjacji do różnych typów partnerów | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 28-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 24 Przerwa | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 28-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 24 Praktyczne ćwiczenia z adaptacji negocjacyjnej | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 28-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 24 Przerwa | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 28-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 24 Negocjacje w biznesie i ich specyfika | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 28-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 24 Gra szkoleniowa – symulacja negocjacji | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 24 Przerwa | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 24 Ćwiczenia zespołowe w zakresie rozpoznawania stylów negocjacyjnych | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 24 Przerwa | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 24 Dalsze ćwiczenia zespołowe – rozwój umiejętności negocjacyjnych | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 24 Plan działania i rozwój indywidualny w obszarze negocjacji | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 24 Podsumowanie szkolenia i główne wnioski | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 24 Przerwa | Prowadzący Marta Majcher | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 24 Obserwacja w warunkach symulowanych | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 24 Test | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 254,56 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 272,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 218,94 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 178,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Marta Majcher
umiejętności miękkich, jak i twardych. Współtwórca platformy enterpriseacademy.pl. Obecnie zarządza własną działalnością gospodarczą zajmującą się specjalistycznym doradztwem biznesowym oraz szkoleniami w zakresie kompetencji miękkich. Posiada co najmniej 120 godzin doświadczenia w prowadzeniu szkoleń w obszarze komunikacji w ciągu 24 miesięcy wstecz od dnia
rozpoczęcia szkolenia
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały dla uczestników usługi:
- standardowy komplet materiałów szkoleniowych pisany prostym językiem, prostą czczionką udostępniony elektronicznie oraz w formie wydrukowanej.
- treść szkolenia przekazywana dwoma kanałami, materiały fizyczne ( elektroniczne oraz wydrukowane) oraz ustnie przekazywane przez trenera.
Forma materiałów szkoleniowych może być dostosowana indywidualnie w zależności od wskazanych w formularzu zgłoszeniowym szczególnych potrzeb.
Warunki uczestnictwa
W przypadku szkoleń dofinansowanych z funduszy europejskich warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie się i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora który udziela dofinansowania.
Wypełnienie formularza zgłoszeniowego zawierającego informacje dotyczące szczególnych potrzeb Uczestników szkolenia.
Informacje dodatkowe
Warunkiem otrzymania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia jest pozytywny wynik testu końcowego oraz frekwencja na minimalnym poziomie 80%.
Usługa będzie podlegała zw. z podatku VAT jeżeli będzie finansowania w min. 70% ze środków publicznych(§ 3 ust.1 pkt 14 Rozp. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług).