Sales Hunter – nowoczesna sprzedaż - szkolenie
Sales Hunter – nowoczesna sprzedaż - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do osób dorosłych, które z własnej inicjatywy chcą podnieść swoje kompetencje sprzedażowe i komunikacyjne, w szczególności osób pracujących lub planujących podjąć pracę w zawodach związanych ze sprzedażą, obsługą klienta, handlem lub marketingiem Uczestnik nie musi posiadać wiedzy w zakresie niniejszego szkolenia.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji06-01-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa "Sales Hunter – nowoczesna sprzedaż - szkolenie" prowadzi do samodzielnego prowadzenia skutecznych rozmów sprzedażowych z klientami z wykorzystaniem nowoczesnych technik sprzedaży, dopasowanych do zmieniającej się sytuacji rynkowej i potrzeb klientów, w celu zwiększenia efektywności sprzedaży.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Rozpoznaje cechy skutecznego sprzedawcy | Kryteria weryfikacji - wskazuje kluczowe cechy skutecznego sprzedawcy- rozróżnia rolę handlowca tradycyjnego i współczesnego - identyfikuje działania zwiększające skuteczność sprzedaży - wybiera poprawne definicje nowoczesnej sprzedaży | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Klasyfikuje potrzeby i motywy zakupowe klientów | Kryteria weryfikacji - rozpoznaje różne typy motywów zakupowych- przyporządkowuje pytania do diagnozy potrzeb klienta - rozróżnia typowe obiekcje i właściwe sposoby reagowania - dopasowuje style komunikacji do typów klientów | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Identyfikuje elementy struktury rozmowy sprzedażowej | Kryteria weryfikacji - wskazuje kolejne etapy rozmowy handlowej- rozpoznaje elementy skryptu rozmowy sprzedażowej - wybiera odpowiednie techniki zamykania sprzedaży - ocenia dopasowanie rozmowy do warunków rynkowych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Rozróżnia zasady skutecznego cold callingu | Kryteria weryfikacji - wskazuje najczęstsze błędy w rozmowie telefonicznej- identyfikuje sposoby reagowania na obiekcje cenowe - rozpoznaje zasady prowadzenia skutecznej rozmowy zdalnej - rozróżnia elementy budujące relację z klientem przez telefon | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dzień 1
Wprowadzenie do nowoczesnej sprzedaży
- Co to jest sprzedaż – pomaganie, misja, podnoszenie jakości życia i jak to wdrożyć do swojego życia
- Kim jest współczesny sprzedawca – jak dziś należy sprzedawać?
- Powody zakupowe klientów – jak je odkryć i zaspokoić?
Rola sprzedawcy i budowanie własnego modelu
- Jacy są najlepsi sprzedawcy? – charakterystyka 20% najlepszych ludzi z branży, co robią w ciągu dnia, że są najlepsi?
- Stwórz siebie jako sprzedawca – tworzenie własnego portretu wymarzonego siebie w roli handlowca (5 cech + działania)
- Lejek sprzedaży – jak poprawić efekty na różnych etapach lejka sprzedaży za pomocą drobnych zmian w swoich rozmowach handlowych? (przykłady dla aktualnej sytuacji ekonomicznej)
Komunikacja z klientem i przygotowanie narzędzi
- Ogólne założenia cold callingu – o czym należy pamiętać i co robić, by klienci przez telefon nie rzucali słuchawkami? (z przykładami obiekcji inflacyjnych)
- Tworzenie avatara klienta – kim jest Twój klient i jak powinieneś z nim rozmawiać by mu sprzedać? (przykłady dla nowej sytuacji ekonomicznej)
Obiekcje i finalizacja sprzedaży
- Tworzenie skryptu rozmowy – opracowanie konkretnego schematu rozmowy telefonicznej, który będzie działał w rozmowach handlowych z uwzględnieniem galopującej inflacji i sytuacji ekonomicznej
- Odpowiedzi na najpopularniejsze obiekcje w Twojej branży – jak reagować na sytuacje gdy klienci stawiają opór zakupowy
- Skuteczne techniki zamknięcia sprzedaży w Twojej branży – jak skutecznie zamykać sprzedaż
Dzień 2
Sztuka prowadzenia rozmowy sprzedażowej
- Prowadzenie rozmów z klientami przez uczestników szkolenia
- Feedback na temat prowadzonych rozmów w celu zwiększenia ich skuteczności – zamknięcia sprzedaży
- Podsumowanie przez uczestników i trenera, analiza, dyskusja
- Ćwiczenia w prowadzeniu realnych rozmów z klientami
Wzmacnianie skuteczności z wykorzystaniem modelu SSC
- Feedback za pomocą modelu SSC (Start, Stop, Continue)
- Podsumowanie zastosowanego modelu – co sprzedawca musi zacząć robić w rozmowie, co sprzedawca musi przestać robić w rozmowie, co sprzedawca musi kontynuować w rozmowie
- Pytania uczestników. Dyskusja o tym jak zwiększać skuteczność swoich rozmów
Walidacja efektów uczenia
Szkolenie skierowane dla pośredników nieruchomości oraz osób planujących pracę w branży nieruchomości. Szkolenie trwa 20 godzin dydaktycznych. Przerwy wliczają się do czasu trwania usługi. Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 20. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 Wprowadzenie do nowoczesnej sprzedaży | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 07-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 Przerwa | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 07-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 Rola sprzedawcy i budowanie własnego modelu | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 07-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 Przerwa | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 07-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 Komunikacja z klientem i przygotowanie narzędzi | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 07-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 Przerwa | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 07-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 Obiekcje i finalizacja sprzedaży | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 07-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 Sztuka prowadzenia rozmowy sprzedażowej - cz.1 | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 08-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 Przerwa | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 08-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 Sztuka prowadzenia rozmowy sprzedażowej - cz.2 | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 08-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 Przerwa | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 08-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 Wzmacnianie skuteczności z wykorzystaniem modelu SSC - cz.1 | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 08-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 Przerwa | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 08-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 Wzmacnianie skuteczności z wykorzystaniem modelu SSC - cz.2 | Prowadzący Paulina Idzikowska | Data realizacji zajęć 08-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 Walidacja efektów uczenia | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 550,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 550,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 177,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 177,50 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Paulina Idzikowska
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt, pliki dokumentów przygotowanych w dowolnym formacie.
Informacje dodatkowe
- Po szkoleniu uczestnik otrzyma zaświadczenie.
- Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć.
- 1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktycznych.
- Szkolenie trwa 20 godzin dydaktycznych.
- Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983).
- Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.
- Harmonogram z przerwami opracowano zgodnie z wymogami Znaku Jakości MSUES 2.0, co zapewnia efektywność nauki i komfort uczestników oraz potwierdza wysoką jakość świadczonej usługi.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi