Zwiększenie kompetencji pracowników kancelaryjnych w zakresie zarządzania dokumentacją i organizacji pracy kancelarii
Zwiększenie kompetencji pracowników kancelaryjnych w zakresie zarządzania dokumentacją i organizacji pracy kancelarii
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaPrawo i administracja / Administracja publiczna
- Grupa docelowa usługi
- pracownicy kancelarii
- pracownicy administracyjni
- osoby obsługujące obieg dokumentów
Usługa adresowana również dla uczestników Projektu Kierunek- Rozwój
- Minimalna liczba uczestników8
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji28-10-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Podniesienie kompetencji pracowników kancelaryjnych w zakresie zarządzania dokumentacją, obiegu pism, klasyfikacji akt oraz stosowania przepisów kancelaryjno-archiwalnych, co przełoży się na poprawę jakości obsługi dokumentacyjnej i zwiększenie efektywności pracy kancelarii.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik pozna zasady klasyfikacji i rejestracji dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami kancelaryjno-archiwalnymi. | Kryteria weryfikacji Uczestnik wskazuje poprawny sposób klasyfikacji dokumentów i poprawnie przyporządkowuje je do odpowiednich kategorii rzeczowego wykazu akt. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik rozwinie umiejętności obsługi systemu kancelaryjnego (EZD lub innego stosowanego w organizacji) w zakresie rejestracji wpływających i wychodzących dokumentów. | Kryteria weryfikacji Uczestnik wprowadza samodzielnie pismo do rejestru kancelaryjnego w systemie informatycznym, nadaje mu odpowiedni znak sprawy i opisuje metadane zgodnie z procedurami. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik rozwinie kompetencje komunikacyjne w zakresie udzielania informacji interesantom zgodnie z zasadami etyki urzędniczej oraz przepisami o ochronie danych osobowych. | Kryteria weryfikacji Uczestnik formułuje jasne i zgodne z przepisami komunikaty, odróżniając informacje jawne od niejawnych, i stosuje właściwe procedury przy udzielaniu informacji interesantom. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Otwarcie szkolenia, wprowadzenie, przedstawienie celów i harmonogramu
Podstawy kancelaryjne i przepisy prawa
• rola kancelarii w organizacji
• podstawowe akty prawne
• obowiązki pracownika
Klasyfikacja i rejestracja dokumentów
• rzeczowy wykaz akt
• znakowanie spraw
• rejestracja pism wpływających i wychodzących
Obieg dokumentacji w systemie kancelaryjnym
• omówienie obsługi systemu EZD
• bezpieczeństwo danych
Archiwizacja i brakowanie dokumentacji
• zasady archiwizacji
• okresy przechowywania dokumentów
Komunikacja i obsługa interesanta
• etyka urzędnicza
• ochrona danych osobowych w kontakcie z klientem
Organizacja pracy kancelarii
• planowanie działań
• identyfikacja słabych punktów w obiegu dokumentów
Podsumowanie, pytania uczestników, ewaluacja szkolenia
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 1 Zwiększenie kompetencji pracowników kancelaryjnych w zakresie zarządzania dokumentacją i organizacji pracy kancelarii | Prowadzący Trener Training House | Data realizacji zajęć 04-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 08:00 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 200,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Trener Training House
Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu:
✅ przepisów kancelaryjno-archiwalnych
✅ obsługi systemów EZD
✅ ochrony danych osobowych w pracy biurowej
✅ organizacji i optymalizacji obiegu dokumentów
✅ budowania profesjonalnej komunikacji z klientami i interesantami
Jest autorem licznych materiałów szkoleniowych oraz współautorem wdrożeń instrukcji kancelaryjnych w urzędach oraz dużych przedsiębiorstwach. Dzięki doświadczeniu w pracy operacyjnej i audytach dokumentacji potrafi w sposób praktyczny przekazywać wiedzę, angażując uczestników poprzez ćwiczenia i case studies opierające się na rzeczywistych sytuacjach.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
W ramach szkolenia zapewniamy:
- materiały w formie skryptu opracowanego przez prowadzącego
- notatnik i długopis
- wyżywienie (przerwa kawowa i obiadowa)
Na zakończenie usługi każdy z uczestników otrzyma zaświadczenie potwierdzające udział w szkoleniu.
Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach projektu Kierunek- Rozwój.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja