Lean Management w Praktyce – Efektywność, Jakość i Ciągłe Doskonalenie Procesów

Dzień 1 (9:00–17:00)

1. Podstawy Lean i filozofia ciągłego doskonalenia

– Wprowadzenie do koncepcji Lean

– Rodzaje marnotrawstwa (Muda) i ich wpływ na efektywność

– Rola kultury organizacyjnej w leanowym podejściu

2. 5S – narzędzie organizacji miejsca pracy

– Omówienie 5 kroków metody 5S

– Praktyczne przykłady wdrożenia

– Rola standaryzacji i utrzymania

3. Mapowanie Strumienia Wartości (VSM)

– Czym jest VSM i jak się je tworzy

– Rozpoznawanie miejsc generujących straty

– Praca na przykładowym procesie

4. Zarządzanie wizualne i przepływ jednej sztuki

– Wpływ wizualizacji na przejrzystość i jakość procesów

– Zasady przepływu jednej sztuki i jego wdrożenie

– Omówienie case studies

5. Ćwiczenia praktyczne (1,5 godziny)

– Mapowanie strumienia wartości wybranego procesu

– Diagnoza stanu obecnego i propozycje usprawnień

– Dyskusja i prezentacja wyników zespołów

16:30–17:00 – Podsumowanie dnia, pytania, refleksje

Dzień 2 (9:00–17:00)

1. TPM i SMED – zwiększanie efektywności i skracanie przestojów

– Założenia TPM (Total Productive Maintenance)

– Rola zaangażowania operatorów

– Metoda SMED – szybka zmiana przezbrojeń

2. System ssący i poziomowanie produkcji

– Czym jest system ssący (pull) i jego korzyści

– Heijunka – poziomowanie obciążenia pracy

– Przykłady wdrożeń

3. Jakość w Lean: 7 narzędzi jakości + TQM

– Przegląd 7 narzędzi jakości i ich zastosowanie

– Total Quality Management – podejście kompleksowe

– Rozwiązywanie problemów z użyciem narzędzi

4. Lean Scrum i Six Sigma Yellow Belt – podejścia projektowe

– Lean w zarządzaniu projektami – Lean Scrum

– Rola i kompetencje Yellow Belt

– Cykl DMAIC jako narzędzie rozwoju

5. Ćwiczenia praktyczne (1,5 godziny)

– Rozwiązywanie problemu jako zespołowy projekt Lean

– Praktyczne zastosowanie wybranych narzędzi jakości

– Podsumowanie działań i wniosków

6. Walidacja usługi (1 godzina)

– Test wiedzy (pisemny lub interaktywny)

– Ewaluacja i samoocena uczestników

– Informacja zwrotna i zakończenie szkolenia

Dzień 3 (9:00–17:00)

1. Hoshin Kanri – strategiczne wdrażanie Lean (9:00–10:30) 1,5

– Zasady zarządzania przez cele

– Powiązanie celów strategicznych z operacyjnymi

– Matryca Hoshin – tworzenie i śledzenie celów

2. Standaryzacja pracy i instrukcje operacyjne (10:30–13:00) 1,5

– Rola standaryzacji w eliminacji marnotrawstwa

– Tworzenie i wdrażanie standardów pracy

– Audyt standardów i ciągłe doskonalenie

Przerwa (13:00–13:15)

3. Problem Solving – strukturalne podejście do rozwiązywania problemów (13:15–14:15) 1

– Metoda 5 Why i A3 Thinking

– PDCA i jego zastosowanie w praktyce

– Studium przypadku i ćwiczenia

4. Zarządzanie zmianą i aspekty ludzkie w Lean (14:15–15:15) 1

– Jak angażować pracowników w zmiany

– Przezwyciężanie oporu i komunikacja zmian

– Rola liderów liniowych w procesie transformacji

5. Ćwiczenia praktyczne (1 godzina) (15:15–16:15)

– Wdrażanie wybranego narzędzia w symulowanym procesie

– Analiza działań i efektów

– Prezentacja działań zespołów

16:15–17:15 – Podsumowanie dnia, pytania, refleksje

Dzień 4 (9:00–17:00)

1. Lean Office – zastosowanie Lean w procesach administracyjnych (9:00–10:30)

– Czym różni się Lean w biurze od Lean w produkcji

– Identyfikacja marnotrawstwa w procesach biurowych

– Usprawnianie przepływu informacji i dokumentów

2. KPI i wizualne zarządzanie wynikami (10:30–13:00)

– Dobór i wdrażanie wskaźników efektywności (KPI)

– Tablice wyników, obchody Gemba i spotkania operacyjne

– Feedback i eskalacja problemów

Przerwa (13:00–13:15)

3. Lean Leadership – przywództwo w kulturze Lean (13:15–14:15)

– Kompetencje lidera Lean

– Coaching i rozwój zespołu

– Codzienna obecność lidera w Gemba

4. Warsztat podsumowujący: Lean Game – symulacja (14:15–15:15)

– Symulacja procesów produkcyjnych/biurowych przed i po wdrożeniu Lean

– Praca zespołowa nad usprawnieniami

– Analiza wyników: jakość, czas, efektywność

5. walidacja uslugi (15:15–17:00)

Materiały edukacyjne takie jak prezentacja podczas usługi zapewnia realizator.

- Prezentacje multimedialne

- Case studies

- Interaktywne ćwiczenia

Zapis na usługę z wykorzystaniem odpowiedniego ID wsparcia.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia i certyfikatu jest uczestnictwo w 100% szkolenia.

Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.

Podstawa prawna stawki

zwolnionej: Rozporządzenie Ministra finansów z 20 grudnia 2013 w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz

warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. poz. 1722 z 31.12.2013) art. 3 pkt 1 ust. 14 " Zwalnia się od podatku:...... usługi

kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych oraz

świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane"

a) Rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa rozwojowa: Usługa szkoleniowa realizowana będzie zdalnie w czasie rzeczywistym przy wykorzystaniu aplikacji „TEAMS”.

b) Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji: Komputer(PC lub laptop) lub tablet lub telefon komórkowy: - Połączenie internetowe - szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub4G / LTE)- Głośniki i mikrofon - wbudowany lub wtyk USB lub bezprzewodowy Bluetooth - Kamera internetowa lub kamera internetowaHD - wbudowana lub wtyczka USB lub kamera HD lub kamera HD z kartą przechwytywania wideo - Dwurdzeniowy procesor 2 GHz lubszybszy (zalecany 4- rdzeniowy) (i3 / i5 / i7 lub odpowiednik AMD) - 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB) - System operacyjny Windows 8(zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja) – dla PC lub laptopa

c) Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: - Stałe łącze internetowe oprędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD - 800kbps / 1.0Mbps (góra / dół) dla wysokiej jakości wideo - Wprzypadku widoku galerii / lub video HD 720p: 1,5 / 1,5 (góra / dół) - Odbieranie wideo HD 1080p wymaga 2,5 (w górę / w dół) -Przesyłanie wideo HD 1080p wymaga 3,0 (w górę / w dół) - Tylko do udostępniania ekranu (brak miniatury wideo): 50-75 - Doudostępniania ekranu z miniaturą wideo: 50-150 - W przypadku audio VoiP: 60-80 - W przypadku telefonu Zoom: 60-100

d) Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: - Przeglądarka internetowa:Google Chrome, Firefox, lub Safari (zaktualizowane do najnowszej wersji) - Bezpłatna aplikacja „TEAMS" - Programy z możliwościąodczytywania dokumentów „pdf”, „.doc”, „.xlsx”, ”.xls”, „.pptx”, „.