Język hiszpański w biznesie na poziomie A2.
Język hiszpański w biznesie na poziomie A2.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaJęzyki / Hiszpański
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Pracownicy i właściciele mikro-, małych i średnich firm, którzy znają język hiszpański na poziomie A1 i chcą poszerzyć kompetencje językowe w zakresie podstawowej komunikacji zawodowej.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników3
- Data zakończenia rekrutacji04-06-2025
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi40
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem kursu jest rozwinięcie umiejętności komunikacji w języku hiszpańskim w podstawowych sytuacjach zawodowych. Uczestnik nauczy się stosować podstawowe zwroty i słownictwo związane z pracą, obsługą klienta i codziennymi kontaktami biznesowymi.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik rozróżnia i stosuje podstawowe zwroty zawodowe. | Kryteria weryfikacji Wykonuje ćwiczenia leksykalne i odgrywa dialogi. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Uczestnik przekazuje proste informacje o sobie i pracy | Kryteria weryfikacji Wypełnia formularz, przedstawia się ustnie. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Uczestnik formułuje pytania dotyczące oferty i usług. | Kryteria weryfikacji Tworzy dialog z klientem, odpowiada na pytania. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Uczestnik pisze krótkie e-maile i wiadomości. | Kryteria weryfikacji Redaguje e-mail zgodny z sytuacją biznesową. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik stosuje podstawowe czasy i konstrukcje gramatyczne. | Kryteria weryfikacji Uzupełnia zdania, tworzy proste wypowiedzi. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Zakres tematyczny (leksykalny):
- przedstawianie się i danych kontaktowych,
- zawody i miejsce pracy,
- umawianie spotkań,
- obsługa klienta – pytania i odpowiedzi,
- produkty i ceny – zadawanie pytań,
- proste reklamacje,
- rozmowy telefoniczne,
- pisanie krótkich wiadomości e-mail.
Zakres gramatyczny:
- czasownik „ser”, „estar”, „tener”,
- liczby i rodzajniki,
- odmiana czasowników regularnych i podstawowych nieregularnych (presente),
- pytania i przeczenia,
- konstrukcja „ir a + infinitivo”,
- przymiotniki i ich stopniowanie,
- zaimki dzierżawcze.
Efekty usługi będą walidowane przez inną osobę niż trener prowadzący zajęcia.
Osoba prowadzący walidację przeprowadzi ją w oparciu o zdefiniowane w karcie usługi kryteria i metody weryfikacji efektów uczenia się.
W ramach usługi szkoleniowej zostanie zachowana rozdzielność funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji.
Czas trwania jednej godziny to 45 minut.
Czas trwania części stacjonarnej oraz części zdalnej w czasie rzeczywistym jest indywidualne dostosowany do uczestnika szkolenia.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 21 1. Przedstawianie się, powitania i pożegnania. Odmiana czasownika „ser”, zaimki osobowe. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 21 2. Dane osobowe i kontaktowe. Liczby, rodzajniki określone i nieokreślone. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 12-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 21 3. Kraje, miasta, narodowości. Czasowniki „ser” i „estar” w kontekście pochodzenia i lokalizacji. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 19-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 21 4. Słownictwo dotyczące zawodów, miejsc pracy, działów w firmie. Czasowniki: „trabajar”, „tener”, „ser” | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 26-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 21 5. Opis codziennych czynności. Odmiana czasowników regularnych w czasie teraźniejszym (presente). | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 03-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 21 6. Daty, godziny, potwierdzanie i odwoływanie spotkań. Wyrażenia czasu, konstrukcja „ir a + bezokolicznik”. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 10-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 21 7. Struktura wiadomości, zwroty formalne i nieformalne. Ćwiczenia pisania e-maila służbowego. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 17-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 21 8. Opis miejsca pracy, lokalizacji w przestrzeni. Czasownik „estar” + przyimki miejsca. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 24-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 21 9. Nazwy produktów, ilości, jednostki miary. Liczby, rzeczowniki policzalne i niepoliczalne. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 31-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 21 10. Zadawanie pytań o ceny i dostępność. Tworzenie pytań, przeczenia. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 07-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 21 11. Jak pytać i odpowiadać na potrzeby klienta. Czasowniki: „querer”, „necesitar”, „poder”. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 14-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 21 12. Słownictwo związane z reklamacją towarów lub usług. Przymiotniki i ich stopniowanie. (ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, testy, ankiety, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 21-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 21 13. Rozmowy telefoniczne w pracy | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 28-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 21 14. Opis zadań i odpowiedzialności. Nieregularne czasowniki: „tener”, „hacer”, „ir”. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 04-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 21 15. Opis ludzi i przestrzeni w miejscu pracy. Przymiotniki + „ser” / „estar”. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 11-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 21 16. Umawianie spotkań online, potwierdzanie obecności. Przyszłość z „ir a + bezokolicznik”. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 18-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 21 17. Narzędzia, sprzęt, materiały w pracy. Zaimki dzierżawcze: „mi”, „tu”, „su” itd. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 25-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 21 18. Opowiadanie o przebiegu dnia pracy. Powtórzenie czasowników regularnych i nieregularnych. (ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, testy, ankiety, współdzielenie ekranu) | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 02-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 21 19. Praktyka obsługi klienta: rozmowa w sklepie, telefonicznie i przez e-mail. | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 09-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 21 20. Słownictwo do opisu kolegów z pracy lub klientów. Przymiotniki, konstrukcje z „ser” i „tener” | Prowadzący Adrianna Pikuła | Data realizacji zajęć 16-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 21 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto4 000,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto4 000,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto100,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto100,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Adrianna Pikuła
Swoje doświadczenie zdobywałam, prowadząc szkolenia obcojęzyczne w szkołach językowych, realizując kursy dla klientów korporacyjnych o tematyce biznesowej oraz organizując konwersacje indywidualne. Doskonale wiem, jak skutecznie pomagać w nauce języków, niezależnie od tego, czy chodzi o przygotowanie do egzaminów, rozwijanie umiejętności konwersacyjnych, czy naukę języka w celach zawodowych. Efekty mojej pracy dają mi satysfakcje i motywacje do dalszego działania.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały dydaktyczne wybiera lektor w porozumieniu z uczestnikami szkolenia, są to np.:
- podręcznik,
- ćwiczenia,
- konspekty,
- skrypty,
- pliki dokumentów przygotowane w dowolnym formacie,
- scenariusze.
Warunki uczestnictwa
Warunki uczestnictwa:
Uczestnik jest zobowiązany do uczestnictwa w 100% zajęć. Frekwencja na zajęciach oraz uzyskanie pozytywnej oceny z walidacji osiągnięcia efektów uczenia się są warunkami uznania ukończenia szkolenia oraz wydania zaświadczenia potwierdzającego uczestnictwo i nabycie efektów uczenia się wynikających ze szkolenia.
Sposób potwierdzenia frekwencji:
W przypadku zajęć realizowanych w formie stacjonarnej:
- Obecność uczestnika będzie potwierdzana poprzez podpisywanie listy obecności na każdych zajęciach.
W przypadku zajęć realizowanych w formie zdalnej na platformie Zoom:
- Obecność uczestnika będzie weryfikowana na podstawie automatycznych raportów z platformy Zoom dotyczących czasu obecności uczestnika na zajęciach.
Raporty z platformy Zoom, listy obecności oraz dziennik zajęć będą archiwizowane w dokumentacji szkolenia.
Dziennik zajęć będzie prowadzony przez lektora, zawierający informacje o obecności uczestników oraz realizacji programu szkolenia.
Informacje dodatkowe
Zaświadczenie wydane będzie na podstawie § 14. ust. 3 Rozporządzenia Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz. U. 2023 poz. 1686).
Usługa realizowana zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
INFORMACJE DOTYCZĄCE CZĘŚCI ZDALNEJ:
1. Platforma /rodzaj komunikatora - ZOOM Cloud Meetings.
2. Komputer Uczestnika musi być wyposażony w kamerę internetową lub zewnętrzną kamerę internetową, słuchawki oraz mikrofon.
3. Dodatkowo niezbędne wymagania systemowe komputera to:
ZOOM Cloud Meetings:
- Windows XP SP3 lub nowsze,
- Mac OS X 10.7 lub nowsze ,
- Ubuntu 12.04 lub nowsze,
- Mint 17.1 lub nowsze,
- Red Hat Enterprise Linux 6.4 lub nowsze,
- Oracle Linux 6.4 lub nowsze,
- Cent OS 6.4 lub nowsze,
- Fedora 21 lub nowsze
- OpenSUSE 13.2 lub nowsze,
- ArchLinux (tylko 64-bit),
4. Minimalna szybkość do prowadzenia rozmowy wideo (1:1)
- ZOOM Cloud Meetingspobieranie 600kb/s, przesyłanie 600kb/s.
5. Prezentowane treść i materiały udostępniane będą tylko na platformie Zoom.
6. Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line - nie dotyczy.
Sposób walidacji usługi - Usługa zakończona zostanie testem pisemnym bądź ustnym, określającym osiągnięcie wymaganych efekty uczenia.
Szczegółowy harmonogram usługi - Zajęcia prowadzone zdalnie posiadają elementy takie jak: ćwiczenia, rozmowy na żywo, chat, testy, współdzielenie ekranu, odtwarzanie audio i DVD, prezentacje, „tablica”.