Sprzedaż przyszłości: odkryj moc AI i najnowszych technologii w sprzedaży na miarę XXI wieku – usługa szkoleniowa

Dzień 1: Wprowadzenie do nowoczesnej sprzedaży i narzędzi AI  (09:00 - 17:30; 10 godzin dydaktycznych + 2 przerwy po 30 minut)

1. Wprowadzenie do szkolenia (0,5 godz.)
2. Trendy sprzedażowe XXI wieku (1 godz.)
   • Przegląd kluczowych zmian i wyzwań we współczesnej sprzedaży.
   • Dlaczego AI i nowoczesne technologie stają się niezbędne?
   • Najważniejsze obszary rozwoju (m.in. automatyzacja, big data, personalizacja).
3. Przerwa (0,5 godz.)
4. Podstawy wykorzystania AI w sprzedaży (2 godz.)
   • Czym jest sztuczna inteligencja i jak działa w kontekście handlu?
   • Przykłady praktycznych zastosowań:
     • Lead scoring i prognozowanie sprzedaży.
     • Rekomendacje produktowe.
     • Przygotowywanie ofert i prezentacji.
     • Chatboty i wirtualni asystenci.
   • Najpopularniejsze narzędzia i platformy wspierające AI w sprzedaży.
5. Przerwa (0,5 godz.)
6. Automatyzacja procesów sprzedażowych (2,5 godz.)
   • Jakie elementy procesu sprzedaży można zautomatyzować (generowanie leadów, mailingi, follow-upy)?
   • Integracja narzędzi (CRM, systemy marketing automation).
   • Warsztaty: prześledzenie przykładowego procesu automatyzacji krok po kroku.
7. Warsztaty praktyczne: Mapowanie własnego procesu sprzedaży z wykorzystaniem AI (1,5 godz.)

• Identyfikacja obszarów, w których AI i automatyzacja mogą przynieść największe korzyści.
• Usprawnienie procesu z wykorzystaniem AI lub automatyzacją.
• Prezentacja rezultatów i wspólna dyskusja.

Dzień 2: Zaawansowane technologie i strategia wdrożenia + walidacja (09:00 - 17:30; 10 godzin dydaktycznych + 2 przerwy po 30 minut)

1. Analiza i interpretacja danych w sprzedaży (1 godz.)
   • Podejście data-driven w podejmowaniu decyzji biznesowych.
   • Wskaźniki kluczowe (KPI) i narzędzia do tworzenia dashboardów oraz raportów.
   • Jak AI pomaga w prognozowaniu trendów sprzedaży i ocenie efektywności działań.
2. Przerwa (0,5 godz.)
3. Personalizacja doświadczenia klienta (1 godz.)
   • Zaawansowane metody segmentacji i targetowania ofert.
   • Wykorzystanie chat botów, UX i asystentów głosowych do budowania relacji z klientami.
   • Case studies: przykłady firm skutecznie wdrażających personalizację w czasie rzeczywistym.
4. Strategia wdrożenia i zarządzanie zmianą (2,5 godz.)
   • Krok po kroku – planowanie i implementacja nowoczesnych technologii w zespole sprzedaży.
   • Bariery i wyzwania (technologiczne, organizacyjne, kulturowe).
   • Omówienie aspektów prawnych i bezpieczeństwa danych.
5. Przerwa (0,5 godz.)
6. Warsztaty praktyczne: Projektowanie roadmapy wdrożenia (1 godz.)
   • Uczestnicy tworzą indywidualne plany wdrożenia narzędzi AI i automatyzacji.
   • Omówienie indywidualnych planów każdego uczestnika.
7. Podsumowanie i sesja Q&A (1 godz.)
   • Główne wnioski z dwóch dni szkolenia.
   • Inspiracje i rekomendacje dot. dalszego rozwoju kompetencji w obszarze AI i nowych technologii.
   • Pytania i odpowiedzi, networking.
8. Walidacja – test (1 godz.)

Szkolenie odbywa się w godzinach dydaktycznych, czyli 1 godzina szkolenia równa się 45 minut; łącznie 20 godzin dydaktycznych.

Przerwy nie są wliczane w czas trwania szkolenia.

Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia realizowane są metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

Komplet materiałów zostanie wysłany na maila każdego z uczestników szkolenia. Będzie to skrypt wraz z prezentacjami danego szkolenia.

Ukończony 18 rok życia.

1. Jeśli szkolenie będzie dofinansowane ze środków publicznych w co najmniej 70%, to szkolenie będzie zwolnione z podatku VAT (podstawa prawna: par. 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 955 z późn. zm.)).
2. Uczestnik szkolenia otrzyma zaświadczenie o ukończeniu szkolenia dopiero po pozytywnym wyniku testu sprawdzającego wiedzę, który odbędzie się na ostatnich zajęciach. Warunkiem otrzymania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia jest pozytywny wynik testu końcowego oraz frekwencja na minimalnym poziomie 80%.
3. Zawarto Umowę ramową numer RR.0716.275.2024 z WUP w Toruniu dotycząca realizacji i rozliczania Usług z wykorzystaniem bonów elektronicznych w ramach Projektu Kierunek – Rozwój.

1. Platforma komunikacyjna – Google Meet;

2. Wymagania sprzętowe: komputer stacjonarny/laptop, kamera, mikrofon, słuchawki/ głośniki, system operacyjny minimum Windows XP/MacOS High Sierra, min. 2 GB pamięci RAM, pamięć dysku minimum 10 GB, 

3. Sieć: łącze internetowe minimum 50 kb/s;

4. System operacyjny minimum Windows XP/MacOS High Sierra, przeglądarka internetowa (marka nie ma znaczenia);

5. Okres ważności linku: od 1h przed godziną rozpoczęcia szkolenia w dniu pierwszym do godziny po zakończeniu szkoleń w dniu ostatnim.