Kurs Sekretarka / Asystentka / Pracownik biurowy z MC Office + Business English (podstawy)
Możliwość dofinansowania
Kurs Sekretarka / Asystentka / Pracownik biurowy z MC Office + Business English (podstawy)
Numer usługi 2025/04/30/8973/2719889
4 300,00 PLN
brutto
4 300,00 PLNnetto
107,50 PLNbrutto/h
107,50 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do osób pracujących lub zamierzających podjąć pracę na stanowiskach administracyjno-biurowych: sekretarka, asystentka, recepcjonistka, pracownik administracyjny, osób chcących podnieść swoje kwalifikacje w zakresie obsługi programów pakietu Microsoft Office, osób wchodzących na rynek pracy lub powracających po przerwie, np. po urlopie macierzyńskim czy wychowawczym, osób przekwalifikowujących się zawodowo.
- Minimalna liczba uczestników6
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji29-05-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi40
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do samodzielnego wykonywania zadań na stanowiskach sekretarsko-asystenckich oraz biurowych, z wykorzystaniem narzędzi MS Excel, Word i Outlook, a także rozwinięcie kompetencji w zakresie organizacji pracy biura, komunikacji i prowadzenia dokumentacji.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Potrafi tworzyć, edytować i formatować dokumenty tekstowe w MS Word | Kryteria weryfikacji Sprawdzenie wykonanych zadań w programach MS Word | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Umie tworzyć zestawienia, tabele, wykresy i proste analizy danych w MS Excel | Kryteria weryfikacji Sprawdzenie wykonanych zadań w programach MS Excel | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Posługuje się MS Outlook w zakresie organizowania korespondencji, kalendarzy i zadań | Kryteria weryfikacji Sprawdzenie wykonanych zadań w programach MS Outlook | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Zna zasady organizacji pracy biurowej i prowadzenia dokumentacji | Kryteria weryfikacji Potrafi wymienić podstawowe zasady organizacji pracy biurowej (np. planowanie dnia pracy, priorytetyzacja zadań, ergonomia stanowiska pracy)Zna podstawowe rodzaje dokumentów biurowych (np. korespondencja, protokoły, notatki służbowe, ewidencje). | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Metoda walidacji Test teoretyczny | ||
Kryteria weryfikacji Zna zasady obiegu dokumentów w firmie (tworzenie, archiwizacja, przechowywanie, udostępnianie).Rozróżnia dokumentację wewnętrzną i zewnętrzną. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Posiada umiejętności komunikacyjne i organizacyjne przydatne na stanowisku sekretarsko-asystenckim | Kryteria weryfikacji Potrafi sformułować jasną i uprzejmą wiadomość e-mail (oficjalną i nieoficjalną) | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Metoda walidacji Wywiad swobodny | ||
Kryteria weryfikacji Umie przeprowadzić krótką rozmowę telefoniczną z klientem lub współpracownikiem z zachowaniem zasad kultury wypowiedzi. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
Kryteria weryfikacji Potrafi zorganizować harmonogram spotkań, rezerwacji sal lub terminarz przełożonego. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Pytanie 4. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kwalifikacji jest rozpoznawalny i uznawalny w danej branży/sektorze (czy certyfikat otrzymał pozytywne rekomendacje od co najmniej 5 pracodawców danej branży/ sektorów lub związku branżowego, zrzeszającego pracodawców danej branży/sektorów)?
Certyfikat ICVC, potwierdza wiedzę, umiejętności i kompetencje uczestnika szkolenia
Informacje
- Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotówuprawnionych do wydawania dokumentów potwierdzających uzyskanie kwalifikacji, w tym w zawodzie
- Nazwa/Kategoria Podmiotu prowadzącego walidacjęCertyfikacja ICVC Sp z o.o.
- Podmiot prowadzący walidację jest zarejestrowany w BURNie
- Nazwa/Kategoria Podmiotu certyfikującegoNie
- Podmiot certyfikujący jest zarejestrowany w BURNie
Program
Program
Zajęcia teoretyczne:
- Organizacja pracy biura
- Funkcje sekretariatu/asysty
- Obieg dokumentów
- Zarządzanie czasem i zadaniami
- Komunikacja i etykieta biurowa
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Asertywność i uprzejmość
- Wprowadzenie do MS Office – integracja aplikacji
- Zasady pracy w środowisku MS Office
- Powiązania między programami
- Podstawy korespondencji biurowej
- Pisanie pism, notatek, e-maili
- Formatowanie dokumentów
- Bezpieczeństwo danych i dokumentów
- RODO i zasady ochrony danych
- Archiwizacja i backup
- Zasady tworzenia dokumentów oficjalnych i firmowych
- Pisma urzędowe, zaproszenia, notatki służbowe
- Ujednolicenie stylu i szablony
- Angielski biurowy – teoria i zasady komunikacji
- Zwroty i słownictwo w komunikacji formalnej i nieformalnej
- Etykieta w kontaktach międzynarodowych
- Pisanie e-maili i korespondencji w języku angielskim
- Przydatne struktury gramatyczne i formy grzecznościowe
Zajęcia praktyczne:
- MS Word – tworzenie dokumentów biurowych
- Tworzenie szablonów
- Formatowanie, nagłówki, stopki, spisy treści
- Tabele, grafika, style
- MS Excel – zestawienia, tabele, wykresy
- Wprowadzanie i analiza danych
- Tabele przestawne, podstawowe formuły
- Wykresy, filtrowanie, sortowanie
- MS Outlook – komunikacja i organizacja pracy
- Zakładanie konta, foldery, reguły
- Kalendarz, zaproszenia na spotkania
- Zarządzanie zadaniami
- Angielski biurowy – ćwiczenia praktyczne
- Pisanie i odpowiadanie na e-maile
- Symulacje rozmów telefonicznych i spotkań online
- Tłumaczenie i redagowanie dokumentów angielsko-polskich
- Scenki sytuacyjne (np. przedstawienie firmy, prowadzenie korespondencji)
- Zadanie końcowe – symulacja dnia pracy biura
- Praca z dokumentami
- Odpowiedzi na e-maile
- Planowanie spotkania i wykonanie podsumowania
Usługa w swojej cenie zawiera koszty walidacji.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 7
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 7 Organizacja pracy biura. Komunikacja i etykieta biurowa. Wprowadzenie do MS Office – integracja aplikacji | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 04-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 05:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 7 Podstawy korespondencji biurowej. Bezpieczeństwo danych i dokumentów. Zasady tworzenia dokumentów oficjalnych i firmowych. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 05:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 7 MS Word – tworzenie dokumentów biurowych | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 7 MS Excel – zestawienia, tabele, wykresy | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 7 MS Outlook – komunikacja i organizacja pracy | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 7 Angielski biurowy – teoria i praktyka | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 7 Symulacja dnia pracy biura | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 04:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto4 300,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto4 300,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto107,50 PLN
- Koszt osobogodziny netto107,50 PLN
- W tym koszt walidacji brutto170,00 PLN
- W tym koszt walidacji netto170,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania brutto30,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania netto30,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 0
Brak wyników.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt szkoleniowy
Informacje dodatkowe
Zwolniony z VAT na podstawie ustawa VAT art. 43 ust 1 pkt 26a
Certyfikat ICVC, Certyfikat na druku MEN
Usługa w swojej cenie zawiera koszty walidacji.
Przerwy w usłudze są wliczone w czas usługi rozwojowej.
Adres
Adres
ul. Jana Kilińskiego 21
90-250 Łódź
woj. łódzkie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Monika Lefelt
E-mail
monika.lefelt@akademia-zdrowia.pl
Telefon
(+48) 698 592 960